『壹』 出租车被投诉后一般怎么处理
出租车被投诉罚款或者处分。
《巡游出租汽车运营服务规范》明确了乘客投诉的系列要求。
经营者和驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确,接受出租汽车行业管理部门的服务质量信誉考核。
经营者应自觉接受社会监督,按规定设置服务监督机构、公布服务监督电话。接到乘客投诉后,应在24小时内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。经营者宜通过第三方开展服务质量评价,不断改进服务。
相关条例:
1、《北京市出租汽车管理条例》第30条,出租车驾驶员如违反条例规定,拒绝载客或者中途终止客运服务的,由交通行政主管部门处以1000元至2000元的罚款,在运营资格证上作违章记录,并可暂扣运营资格证1个月至3个月,情节严重吊销运营资格证。
2、《广州市出租汽车客运管理条例》第39条,在运营时间内无正当理由拒绝载客的,处以500-1000元罚款。
3、《河北省道路运输条例》第90条,对于违反条例,拒载乘客的、甩客的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以1000-3000元罚款。
4、《四川省道路运输条例》第62条,客运经营者(包括出租车)坑骗旅客、拒载旅客、站外揽客、途中甩客、擅自加价等,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处以2000-5000元罚款。
5、《贵州省城市公共交通条例》第42条,待租时启用空车标志,不得拒载,违反该规定依据本条例对其罚款200元。
以上内容参考:中华人民共和国-工资支付暂行规定
以上内容参考:人民网-交通部:投诉出租车 24小时内应获处理
『贰』 出租车投诉电话是多少,我的情况投诉有用吗
96123-3号专门投诉出租车的!!!现在严打只要投诉就处理!!
不过现在沈阳出租车增加了等时费用。7月1日开始的!你是从那里到哪里的?几点打得车!要你多少钱!我们帮你算算!!!
『叁』 今天投诉了一辆出租车绕路,被投诉的出租车会有什么后果
可以投诉。
发现绕路的处理方法:
1、发现绕路后当场提抗议,要求少付费或提前关闭计程器。一般司机心虚会照办。
2、到达后拒付款。这在出租车管理条例里是允许的。但常常会导致当场与司机冲突起来。
3、索要发票,然后投诉。因为出租车机打票上明确记录了里程和价钱,你只要在投诉中说明始发地和到达地,明显多出来的里程就是绕行的结果。投诉后会退回你多交的款,甚至全款,还会批评和处分司机。但这一方法在有些不用机打票的城市不管用。
『肆』 出租车被投诉了会怎样
手机是遗忘,司机是捡到。
给出租车司机200拿回手机,应该是你们自愿的商议的结果,然后你又反悔了?你这种叫做心理不平衡。如是自愿,你也该反醒。
当然,出租车司机道德方面也欠缺一些。
『伍』 如果出租车被投诉了会受到什么惩罚
下不为例 做好点吧 投诉最多警告 第一次
『陆』 投诉出租车司机真的会被处理么
如果出租车负责受理投诉的人员认真负责,会进行核实,如果你的投诉属实,会被内出租车司机处以不同程容度的金额处罚!然后出租车公司会进行回访,问你对处理结果是否满意!但是中途也许出租车司机会给你联系,取得你的谅解,那样就不会进行罚款!楼主不用担心,一般是不会报复的,司机给你电话致歉的时候适当表达一下你的委屈,大家相互体谅就好了!
『柒』 出租车被投诉怎么处理出租车司机
投诉成立后就有相应的处理了罚款或者
『捌』 出租车司机态度不好,投诉了有用吗
我只能说,有些有用有些没用,完全看自己的处理方式了,当然我个人觉得大部分出租车司机的态度还是好,可能是你的运气不好吧
『玖』 投诉出租车司机后会,被投诉的出租车司机会得到处理吗消费者能得到反馈吗
按你这样的理解及方式,基本没有任何回复及效果,因为投诉对于他们来说已习已为常,建议,不同时间以不同名义,不同事由投诉你想投诉的那个司机。效果极佳。
『拾』 出租车司机被投诉后,会受到处罚吗
首先是要确认你是否有被宰的事实存在,产生这种纠纷有若干情形:如专打车事先商定价格的,属属口头协议型;再如直接打表乘车产生的费用纠纷等。解决途径:1、可以向出租车管理部门投诉 2、可以当场拨打110报警,交由公安机关处理 2、可以向政府相关部门投诉 途径众多,切莫放弃自己的合法权益