1. 闲鱼买卖如果有争议怎么办
可以申请平台介入,也可以退货退款处理。
2. 倒卖闲鱼号如果出现纠纷,那边报警 倒卖的人有什么损失
到卖咸鱼号,如果出现纠纷,那边报警到卖的人当然回个损失了你比如说他倒卖的人的话,他可能需要承担一些违约金呐,或者是罚款的。
3. 闲鱼退款纠纷会影响卖家纠纷率吗
不会
1、淘宝介入处理若产生纠纷退款率会产生以下影响
卖家店铺全部商品专单一维度搜索属默认不展示、消保保证金翻倍、直通车暂停14天,
2、淘宝介入处理会涉及到的相关处罚
1)淘宝介入且核实商品存在问题的,将给予描述不符的处罚;
2)核实卖家未履行承诺的,将给予违背承诺的处罚(如未履行7天退货服务,会给予账户违背承诺4分扣分处罚)。
如累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理。
3、纠纷退款率的判定方式:
退款:淘宝介入且处理“支持买家”,会计入卖家的纠纷退款率,
售后:客服介入且处理“维权成立”,会计入卖家的纠纷退款率。
4. 闲鱼交易起诉法院会接吗
关于这个咸鱼交易起诉的话,跟法院会不会接是两回事,只要你提交的这些不喝结束的要求的话肯定会接的
5. 闲鱼买卖纠纷案件
整个交易过程是在闲鱼平台上进行的,官方只认可平台上的的聊天记录
退款失败,版可以修改退款申请。权如果卖家不同意,可以申请客服介入。
交易的商品最好是收到货之后,先不要确认收货,确认无误后再确认。如果发生商品质量问题。提交退款申请并退货,这时候商家可能选择接受。
交易完成你确认收货后,钱是打到商家手里。已付款 :卖家未点发货,闲鱼申请退款 ,卖家同意后就退款成功,卖家不做操作的话自动退款需要2天。 卖家点发货后 :已收到货,闲鱼申请退款 ,卖家点击同意后就退款成功 ,卖家不做操作自动退款需要15天, 卖家拒绝的话需要申请维权
6. 我是闲鱼卖家,当面交易,买家恶意退款,现在小二介入,需要买家上存证据,一般是上存什么证据
需要提供官网订单截图和物流流转信息、发票、小票等相关凭证源。
根据《闲鱼社区交易争议处理规范》第二十四条规范:
买家主张卖家交付的闲置品存在描述不符或质量问题情形且通过肉眼不可以识别的,可进行具体说明或提供初步凭证(如图片)予以证明。
卖家需按照闲鱼的要求提供原始购买凭证(官网订单截图和物流流转信息、发票、小票等相关凭证源)证明闲置品来源合规。
若卖家未能提供有效凭证,交易支持退货退款;若卖家已事先陈述原始购物凭证缺失或卖家已提供有效凭证的,买家应当根据闲鱼要求提供有效的质检证据或其他有效凭证以证明闲置品存在问题,若买家举证有效,则交易支持退货退款,若举证无效,交易支持打款卖家。
“肉眼不可识别”泛指:使用中无法直接通过肉眼判断的问题,包含但不仅限于材质不符、功能性问题等。
(6)咸鱼买卖纠纷扩展阅读
根据《闲鱼社区交易争议处理规范》相关规定:
第二十五条 经闲鱼排查,买家或卖家的行为模式或对应账户实际控制人的其他淘宝账户存在下述异常情形的,闲鱼将综合双方情形及结合交易实际情况作出相关举证责任分配,最终作出纠纷调处的结论。
1、包含但不限于骗取他人财物、出售假冒商品、扰乱市场秩序等严重违规行为的情形。
2、包含但不限于滥用会员权利、提供虚假凭证等一般违规行为的情形。
3、其他经闲鱼排查发现的异常情形。
7. 如果咸鱼发生交易纠纷,申诉了会成功吗
咸鱼发生交易纠纷,如果你离理由充足,证据确凿,申诉会成功的
不论你是买家还是卖家,只要对交易过程符合规范
并且有相应的图片,视频,作为证据
可以到闲鱼小法庭
会有专门的人为你们判断
8. 没有通过闲鱼交易,产生纠纷怎么办
如果双方是线下交易的时候产生了纠纷,那么可以直接报警处理,因为没有经过闲鱼的交易出现纠纷就是普通的经济纠纷,而经济纠纷都是可以通过警方来处理的!
9. 闲鱼小法庭判买家胜诉,买家退货后,卖家还可以上诉吗
可以。
1、如果你是对一审的决定有异议,可以在上诉期内向上级小法庭申请申诉。
(9)咸鱼买卖纠纷扩展阅读
注:可以拒收,拒签可以选择的权利。如果无理由拒收,拒绝退款申请,买家联系小二进行处理。淘宝小二最大限度可以判定卖家退款,买家不必退货。
闲鱼交易成功后的0-15天,买家可以发起售后服务的。
1、闲鱼交易成功后未收到货:可以发起未收到货的售后。
2、闲鱼交易成功后需要部分退款:可以发起闲鱼小法庭维权,维权要求选择逗不需要退货,协商部分退款地。
3、闲鱼交易成功后需要退货退款:
情况一:已经退货,可以发起售后维权,维权要求选择逗已经退货,要求退款地。
情况二:还未退货,可以发起售后维权,维权要求选择逗需要退货退款地。