① 到哪里可以投诉小区内共享单车乱停现象
目前ofo也在探寻利用技术手段解决用户乱停车等问题,比如利用GPS定位,获取用专户停车的具体位置属,从而判断是否是规范停车点等。如果用户多次未按照规定停车,ofo还会对违规行为严重的用户进行列入“黑名单”等处罚。目前,摩拜单车也有举报机制,用户初始信用分为100分,如果由于乱停放被其他用户举报,则扣除相应信用分数,分数低于一定程度就无法继续使用摩拜的服务。
② 占用共享单车不用可以投诉吗
你跟无赖讲道理,没用。
③ ofo共享小黄车,不退押金和车费,我要去法院起诉,ofo共享小黄车,该怎么起诉
我也准备去起诉它,奇怪的是这么大的欺骗案子,国家怎么不干涉
④ ofo共享小黄单车,从5月10日到现在一直不退押金可以去工信部投诉举报吗
,都没有用
⑤ ofo共享单车余额怎么退款,退不了要怎么维权
app里有一个我的客服 点击押金与余额选项,然后选余额提现,然后可以联系在线客服进行人工服务操作 可以处理余额退款!但是只能退你的余额 活动赠送的金额是不退的。会反复问你使用中的问题 咬定了退款就好了。说大概三个工作日左右退到原充值账户。亲测5分钟就到账了!我的已经退回到支付宝里了。可以试试。
⑥ ofo小黄车一直没退押金。在线客服一直在转接,人工电话也打不通。怎么投诉。
您可以投诉给12315消费者热线,会有工商部门统一处理的,现在小黄车经营困难,各地都爆发退押金难的问题,通过12315投诉处理会快一点处理的
⑦ 发现OFO单车长期被人锁在小区里,如何举报
我们小区的车棚里也扔着一辆,好多天了,我也想知道咋举报,太没素质了
⑧ ofo共享单车人工客服电话号码是多少
客服电话400-050-7507。
针对消费者反映的共享单车充值余额不退的情况,OFO公司代表表示,该公司的共享单车支付的99元押金可通过APP退款,账户内的充值余额也可退款,申请充值余额退款后,最长不超过72小时;而关于单车的押金问题,OFO公司目前正跟银行商谈,准备对资金进行第三方监管,以后将把资金放到银行。针对目前单车公司APP界面均没有“余额退款”选项一事,5家企业表示可以通过客服电话、APP反馈问题等方式退还充值余额。
(8)如何投诉ofo共享单车扩展阅读:
中消协表示,共享单车企业应当按照《消费者权益保护法》、《道路交通安全法》及相关法律规定,明确自身在车辆提供、安全保障方面的责任义务,明确押金、余额管理符合第三方监管的本质要求,并公示资金监管方式;确保单车质量符合安全、卫生、舒适骑行要求,确保消费者押金、余额一键可退、即时到账,确保消费投诉渠道畅通、权益受损赔偿合理。