导航:首页 > 投诉纠纷 > 电业投诉

电业投诉

发布时间:2020-12-17 06:31:11

A. 如果我想投诉电业局应该怎么操作

供电部门不给您供电的原因比较多,可能您资料不齐全,具体情况,建议您可以致电95598转人工热线反映,我们将会有相关客户经理为您跟进具体问题的。

B. 电业局被人投诉了责任谁来负

看投诉是哪方面了,应该都会有相关负责人的,电力热线95598.

C. 电力局投诉电话是多少

24小时客户服务热线:95598(国家总电力局会帮你转当地分电力局。)电力监管委员会的投诉电话为12398 。12398热线接线员工作时间与法定工作时间同步,原则上在法定工作时间内实行人工座席服务,法定工作时间外实行自助语音服务。重要节假日及重大活动期间,实行24小时人工服务。


(3)电业投诉扩展阅读:

关于印发《12398电力监管投诉举报热线运行管理办法》的通知

办稽查〔2012〕85号

第五条 12398热线工作职责:

1、接收通过来电、来信、来访、邮件、传真、短信等方式提出的投诉、举报、咨询、建议和一般性求助等事项;

2、确认反映事项的性质,按投诉、举报、咨询、建议和其它等类别进行登记、整理、编辑和系统录入;

3、依法依规对投诉举报事项提出初步受理意见;

4、按时限要求,跟踪了解投诉举报事项的办理进度;

5、回复已办结事项的处理结果,并回访投诉举报人对处理结果的满意度;

6、收集、备份、归档和管理投诉举报事项有关资料;

7、统计、分析和报送投诉举报工作信息;

8、及时报告接收的重大、紧急事项以及热点、难点问题;

9、配合系统管理人员做好12398热线信息系统的调试、检修和维护工作,确保热线畅通;

10、爱护12398系统及相关设施,保管好12398软、硬件设备。

D. 电力局投诉电话是多少

如您是广东省内的客户可拨打南方电网供电客服热线95598,24小时向用户提供用电业务咨询、电量电版费查权询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务,您也可通过“南方电网95598”公众平台、南方电网统一服务平台等多种渠道向我公司反映问题哦。

E. 怎么投诉电力局

若您是广东省内有供电方面问题需反映的用户,建议您可致电95598供电客服服务热线进行内反映,该热线24小时为容用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。供电部门将会安排相关客户经理为您跟进处理您所反映的问题。

F. 除了95598还有什么电话可以投诉电工和电业局

拨打电力客服电话,即可举报投诉电工。
电工也不易,能沟通尽量沟通内解决问题。
实在无法沟通,容可以拨打电力客服电话投诉。电工会受到警告或批评处理的。多次投诉或多人投诉,电工可能受到扣除奖金 工资等惩罚的。情节过于严重可能会被撤职。

G. 有谁知道省电业局的投诉电话

楼上说错了。。是95598。。国家电网统一服务热线。。

H. 除了95598还有什么电话可以投诉电工和电业局

拨打电力客服

I. 国家电网的投诉电话是多少啊

投诉电抄话是12398。

为国家对电袭力企业实行监管,2006年8月1日正式使用12398为全国电力监管投诉举报电话。你可以通过拨打该电话,对电力企业的一些事一些人进行投诉举报,国家电力监管机构将按照国务院授权,行使行政执法职能。

95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。

(9)电业投诉扩展阅读:

12398投诉举报短信平台:

继开通12398电话投诉举报热线等多种投诉举报渠道后,国家电力监管委员会又在全国范围内开通了“12398电力投诉举报短信平台”。该平台以手机短信为主要信息媒介,实现了电力企业、电力用户和监管机构之间的信息双向快速传递。

12398短信投诉举报的方法是发送短信投诉(或TS)、举报(JB)、咨询(ZX)、建议(JY)到12398。12398工作人员在接收到短信信息后,将在规定的时间内与用户取得联系,用户在回复12398热线短信时,可直接编辑短信进行回复,无需再次在信息内容前加业务类别名称。

阅读全文

与电业投诉相关的资料

热点内容
深圳御品峦山花园纠纷 浏览:264
马鞍山市委副章银发 浏览:334
机械转让范本 浏览:247
科技成果推广制度 浏览:13
王德超江苏工商局 浏览:977
治理理论新公共服务理论 浏览:894
马鞍山永丰河 浏览:94
投诉医院护士 浏览:163
马鞍山撸猫 浏览:482
马鞍山春晖悦府房价 浏览:63
马鞍山鸡蛋批发 浏览:729
乡镇卫生院公共卫生服务年终总结 浏览:313
交通事故扣车期限已过 浏览:428
马鞍山市博望区按摩店 浏览:902
驾驶证扣12分怎么办学习考试期限多久啊 浏览:46
公共卫生服务项目绩效考核细则 浏览:408
校长培训研修成果 浏览:598
餐饮发票有效期 浏览:28
2018年4月知识产权法自考真题答案 浏览:388
我的世界盒子创造 浏览:243