⑴ 能否到消协要求酒店赔偿
1、当然可以,一告一个准
2、酒楼生意讲的是诚信招揽回头客。除非它想关门,否则你一定赢的
⑵ 关于酒店与顾客之间赔偿的法律咨询
广东胡律师:
补充回答:婚庆公司有写那个凭据那更好,凭凭据去跟喜主解释,找婚庆公司出来解决。
我觉得在这方面酒店没有什么责任,你们在你们自己可以承受的范围内给予一些物质上的安慰给这位喜主。毕竟开门做生意口碑最重要,即使不是你们的错,你们给予客户一定的安慰也能给客户一定的心理满意;可以安排你们的公关部去解决这个事,不一定要赔钱,赔钱可能会让客户落了个口舌,以后如果再有类似的事件发生你们不赔也得赔。
1、当时要放冷焰火时喜主或婚庆公司是否有与酒店进行协商,如果有的话,酒店要承担一部份责任;没经酒店同意就放而导致酒店消防喷淋头爆裂,酒店不仅没责任还可以找婚庆公司与喜主要求赔偿消防喷淋头爆裂的损失;
2、精神损失这块喜主很难主张要求。
⑶ 酒店公物破损赔偿纠纷
能协商来就协商。协商不自成,告知对方,让他自己去法院起诉,然后你请律师应诉。
对方说你们损坏,必须拿出证据。拿不出证据,他们去了法院也是输。
以上回答,不可作为自行处理案件的依据。详细情况请来电约谈,网上说不清楚(追问功能已关闭,请勿追问)。
祝你生意兴隆。
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⑷ 酒店违约,我改怎么要求赔偿哪些方面应该赔偿
违约行为是指合同当事人违反合同义务的行为。违约行为是违约责任的基本构成要件,没有违约行为,也就没有违约责任。
你这个属于预期违约。
预期违约又叫先期违约、事先违约、提前违约、预期毁约,是指当事人一方在合同规定的履行期到来之前,明示或者默示其将不履行合同,由此在当事人之间发生一定的权利义务关系的一项合同法律制度。 预期违约制度源于英美法。这项制度的确立可以使双方当事人的实际损失降低到较低限度,并有利于保护守约方的利益,使守约方能及时解除合同,另订其他补救合同,以实现其所期望的经济利益,符合法律的公平原则。所以,不但美国的《统一商法典》明确规定了预期违约制度,而且1980年《联合国国际货物销售合同公约》也规定了预期违约制度。而我国《合同法》吸收和借鉴了英美法中的预期违约制度,在第108条作出了规定,“当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期届满之前要求其承担违约责任。”理论界和实务界都一致认可这条规定确立了预期违约制度。
⑸ 酒店客户拒绝赔偿应该怎么办
楼上说的没错,要有证据。但是,你所说的证明方法是不可行的。
比如,电视机坏了,要看是怎么个坏法,是人为破坏的,还是自身故障,如果人为破坏会有明显的痕迹,痕迹也可以判断新旧。客人打破杯子了,那杯子碎片在哪里?地毯上有烟洞,要看烟洞的新旧程度,一般刚烫坏的,上面会有黑灰。等等。
一般情况,遇到赔偿纠纷,酒店大堂经理会请客人稍等,然后到现场查看,确实属于人为损坏,那可以请客人到现场查看,客人自会赔偿。否则没有理由让客人买单。
再举个例子,客人说:“我没有拿你们的杯子”,这有三种可能:1、客人确实没拿,是客房服务员未及时添补杯具,且未交班,导致纠纷。2、客人没拿,是客房服务员查房时错报,有可能把其他房间缺少的杯子报下来了。3、客人拿了杯子,但不愿意付钱。
如果客人与前台发生了赔偿纠纷,我们需要先检查自己有无过失,不要让客人蒙受损失,如果确实是客人拿走了东西,只要不是什么贵重物品,大堂经理在处理此类纠纷的时候要注意,不要坚持要求客人赔偿,想想,为了一个杯子让客人没了面子,下次不来酒店了,那多不划算,那酒店的损失就更大了。
视情况而言,做酒店必须要灵活,不要太循规蹈矩。
⑹ 酒店赔偿
1、证据上对你很不利,除非酒店承认以前的承诺,否则你没法让人相信当时的口头协议。
2、但你不用担心,有那份酒店老板的保证书就足够了,那是非常有利的证据。从你所说的情况看,酒店提供的服务不够安全,造成你妻子受伤,因此酒店提供的服务是不符合质量要求的(这是废话,把顾客弄伤了还敢自称符合质量的酒店就该倒闭),而酒店要求你支付服务费的前提是他提供了符合质量要求的服务,既然他没做到,你当然不付钱。
3、举例来说,某驾校提供陪驾服务,所有服务都很好,就最后一下教练疏忽出了事故把学员撞伤了,没听说哪个驾校还有脸要服务费的。你那个酒店太有面子了。
4、想不给那八千元很容易,但想继续要赔偿就有困难。你无法证明孩子是否有伤害,即使有,也很难证明这是先天的还是破伤风针造成的。
⑺ 酒店违约赔偿
你好,很高兴为你回答:
可以参考承租方的违约金额,平等原则,双方违约应一致。损失的以实际损失为准,提供你重新找场地的具体支付费用。举证损失支付明细及票据
违约行为是指合同当事人违反合同义务的行为。违约行为是违约责任的基本构成要件,没有违约行为,也就没有违约责任。
你这个属于预期违约。
预期违约又叫先期违约、事先违约、提前违约、预期毁约,是指当事人一方在合同规定的履行期到来之前,明示或者默示其将不履行合同,由此在当事人之间发生一定的权利义务关系的一项合同法律制度。 预期违约制度源于英美法。这项制度的确立可以使双方当事人的实际损失降低到较低限度,并有利于保护守约方的利益,使守约方能及时解除合同,另订其他补救合同,以实现其所期望的经济利益,符合法律的公平原则。所以,不但美国的《统一商法典》明确规定了预期违约制度,而且1980年《联合国国际货物销售合同公约》也规定了预期违约制度。而我国《合同法》吸收和借鉴了英美法中的预期违约制度,在第108条作出了规定,“当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期届满之前要求其承担违约责任。”理论界和实务界都一致认可这条规定确立了预期违约制度。
在合同没有明确约定违约金情况下,你要么主张定金双倍返回,要么就主张按照你的实际损失来赔偿。
最后 祝你生活愉快,满意采纳
⑻ 如何处理一下酒店纠纷
1.首先应对复起其高度制警惕,通过监控仔细观察 ,并上前礼貌的问其需要什么帮助,进一步观察辨别其身份。若其不是住宿客人 ,请其去做来宾登记,并报告领导请保安人员跟踪 。
2.酒店一般都规定不可以向客人索取小费,但应视情况而定。如果客人真的是想对你的贴心服务做出真情回报,你不接受他反而觉得过意不去。所以恭敬不如从命
3.首先向客人说明为不小心损坏,并向其真诚的赔礼道歉。得到客人的谅解后再征得其同意为其买个同样的 或直接赔付现金。
4.首先表达同情的心情,并真诚帮其寻找。帮客人回忆他最后一次见到丢失物品的时间·地点·情节。并记下客人的 联系方式以便日后物品找到好归还。
5.发现客人醉酒时,最好找其同伴陪同。若客人独自一人入住,多留意其房间动态,并适时送上杯蜂蜜氺,且表达关心。