❶ 东芝冰箱的投诉渠道,急!
一般最好还是尽量和售后服务谈一下,确实不行的话就投诉到消委会,还是不行的话,那只好诉诸法律来解决了.
❷ 东芝笔记本哪里投诉最直接、最有效
就是东芝专卖店的技术员,你的问题我们遇到过,这种问题大多和你的杀毒软件有直接关系。
你用的什么杀毒软件啊?瑞星和360会直接导致东芝笔记本电脑的声卡驱动损坏,如果你装了这些杀毒软件买回去的电脑不久就可能没声音,不是你的电脑坏了,而是驱动损坏。重装系统不就好了?重装系统就是把驱动整个更新了,自然就把问题解决了,更简单的方法就是删除声卡驱动在重装也能解决。
进不去邮箱更是完完全全的软件问题。笔记本电脑本身出现质量问题是什么样子?黑屏、死机、风扇不转、硬盘损坏等等,这些事笔记本本身存在问题,但是进不去邮箱是什么原因呢,这恐怕有又要问你的杀毒软件了,是不是没设置好?或者病毒没有杀掉?再或者杀毒的时候把系统软件、驱动什么的顺带着也给干掉了?如果真的是电脑质量问题,就不是进不去邮箱这么简单了,直接电脑都开不了。
蓝屏是典型的系统损坏导致windows崩溃,你在蓝屏的界面上直接就能找到windows崩溃的描述,也不是电脑质量问题。如果是硬件损坏,结果是导致黑屏。这个问题重装系统就好,这也属于软件使用方面的不当导致windows系统出现故障。
可以说你的电脑没有任何问题,这你完全可以放心。我也有很多客户怒气冲冲的回来找我,结果发现很多都是软件问题,最后他们也尴尬呀。投诉是没有用的了,投诉不会让他们情愿把你的电脑推掉,也不能解决你的电脑软件故障,再说这些问题一听就知道是软件问题,应为这些原因退电脑,别人也会哭笑不得。话说回来,根据国家法律,要退还也要官方授权维修站出示质量问题的证明才可以退还,软件问题维修站是不会给证明的。
这个问题你应该心平气和的和你的经销商们谈谈,看看问题出在哪,是不是感染了病毒或者杀毒软件不够专业,又或者插上了病毒感染的U盘或者是你装办公软件的盗版光盘本身就嵌入了病毒?从你的描述来看,他们找好几个人帮你看电脑还是说明他们还是很想帮你把问题处理好,说明他们还是对你负责任的,不是吗?
❸ 东芝电冰箱投诉
可以联系消保委啊96315,这是他们管的,不可能每个事情都要上电视的,要不然电视一天48小时也播不完。
❹ 东芝笔记本官方投诉电话根本没有用。
L700这么垃圾 啊 我的L600还挺好的。。你再打打试试吧。。
❺ 东芝笔记本投诉
你首先和销售点协商,如果解决不了问题.
你可以拨打东芝的客服电话先询问下情况(800-810-5858),处理这种事情,不可以冲动.
客服电话可以直接投诉.
❻ 如何投诉东芝固态硬盘售后问题
东芝SSD怎么了,售后出现什么问题了,一般要想投诉,一种方法就是给东芝的客服打电话,然后,直接投诉他们,另外一种方法就是直接投诉到消协12315去,让消协出面帮忙解决。
❼ 东芝笔记本电脑投诉
售后开的检测单才能退换机的!
不过经销商可能会这样子!如果在大卖场买的就可以直接退换机了!
电子城那种地方,小代理商居多!出了问题不给退那也是挺麻烦了!
❽ 东芝电视投诉电话
http://www.toshiba.com.cn/service/contact.html
这是一个反馈网页,好象没找到投诉电话
东芝 800-810-5556
以下电话你打打看能否行
希望能帮上你
❾ 东芝笔记本 维修 投诉
东芝在中国指定的维修站主要由两家公司承担,第一是神州数码,第二是软思.
神码属于中科院旗下的联想集团,是国企,本来就是很拽的,人家拿的是国家的钱,所以老百姓的事人家爱理不理的
楼主的这件事倒还真错怪东芝了,东芝是把维修完全承包给前面所说的两家公司了.而东芝的维修政策是只换不修,即更换新部件,旧的回收.而且东芝售后的检测,重装系统是完全免费的.而清理风扇,找个小维修部最多收个50块钱.
❿ 东芝电脑投诉电话多少吖
客服是400-818-0280
消费者协会投诉是12315
据说东芝的售后服务很一般
所以周围东芝电脑很少见