『壹』 关于信赖的格言
1.人无忠信,不可立于世。
2.信赖,是人与人之间交往的基础,如果没有信赖,世界上的人将无法共存。
3.信赖是大自然各种生物共存的基础,也是最重要的品质之一。如果没有了信赖,就没有现在这美好的世界。
4.人背信则名不达。
5.所有的美德都包含在自我的信赖之中。
6.信赖,可以让人与人的感情变得深刻,让人感到温暖,让快乐流入每个人的心田。
7.被人信赖是一笔用金钱买不到的财富。
8.不信不立,不诚不行。
9.一个人应养成信赖自己的习惯,即使在最危急的时候,也要相信自己的勇敢与毅力。
10.信赖,是人生最高境界。
【信赖】指信任并依靠。
1.宋 沈括 《故信阳军罗山县令陈君墓志铭》:“居家得乡人之欢,姻族益亲;仕于邦,则当剧处繁,能以多为约,人信赖之。”
2.巴金 《家》二九:“通过周报他们认识了许多同样热烈的青年的心。在友谊里,在信赖里,他们也找到了安慰。”
3.柳青 《创业史》第一部第五章:“他的眼睛却深情地盯住 生宝 。 生宝 明白:那是希望和信赖的眼光。”
『贰』 格言警句大全
『叁』 搜集格言!
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也。(《荀子》)
天下事有难易乎,为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。(彭端叔)
古之成大事者,不惟有超士之才,亦有坚忍不拔之志。(苏轼)
老当益壮,宁知白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。(王勃)
莫愁前路无知己,天下谁人不识君。(高适)
锲而不舍,金石可镂。(荀子·劝学)
三更灯火五更鸡,正是男儿发愤时。黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。(颜真卿)
为人性僻耽佳句,语不惊人死不休。(杜甫)
业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随。(韩愈
沧海横流,方显英雄本色
『肆』 名言警句
1.珍惜时间、2.勤奋学习、3.励志的名言警句
1.a一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。
b抛弃今天的人,不会有明天;而昨天,不过是行去流水。 ——约翰· 洛克
c完成工作的方法是爱惜每一分钟。 --达尔文
d抛弃时间的人,时间也抛弃他。——莎士比亚
e利用时间是一个极其高级的规律。——恩格斯
f浪费时间是一桩大罪过。 ——卢梭
g你热爱生命吗?那么别浪费时间,因为时间是组成生命的材料。 ——富兰克林
h不要老叹息过去,它是不再回来的;要明智地改善现在。要以不忧不惧的坚决意志投入扑朔迷离的未来。 ——朗费罗
i敢于浪费哪怕一个钟头时间的人,说明他还不懂得珍惜生命的全部价值。 ——达尔文
j不要为已消尽之年华叹息,必须正视匆匆溜走的时光。——布莱希特
2.a少壮不努力,老大徒伤悲
b莫等闲,白了少年头,空悲切
c 非学无以广才,非志无以成学。-诸葛亮
d我活着为了学习,而学习并不是为了活着。-培根
e学道能苦心,自古无不成。-于鹊
f不鸣则已,一鸣惊人。(《史记·滑稽列传》)
3.慈母手中线,游子身上衣。林行密密缝,意恐迟迟归。 谁言寸草心,报得三春晖 。(孟郊《游子吟》)
从来好事天生俭,自古瓜儿苦后甜。(元·白朴《喜来春》)
前事不忘,后事之师。(《战国策·赵策))
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。(唐李白《行路难))
出师未捷身先死,长使英雄泪满襟。(唐·杜甫〈蜀相》)
曾经沧海难为水,除却巫山不是云。取次花丛懒回顾,半缘修道半缘君。(唐·元稹〈离思》)
尝将冷眼观螃蟹,看你横行得几时?(明代民歌(京师人为严嵩语》)
『伍』 20句名言警句
可以自己选一下
为人处世知道的多点还是好的
呵呵
1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错
(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非
常痛苦的过程。
3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就
装大方一点。
4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人
眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。
(会夸奖人。好的夸奖,会让人
产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)
6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。
7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟
通,因为你就是不折不扣小子辈。
8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。
9.灰驯鹑说暮茫游硭比唬栏卸鳌?
10.手高眼低。
11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
12.信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上
并信以为真。
13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。
14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。
15.不要推脱责任(即使是别人的责任。偶尔承担一次你会死啊?)。
16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好
话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。
如果有人在你面前说某人坏话时,你要
微笑。
17.避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。
18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。
19.说实话会让你倒大霉。
20.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
21.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使
你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)
22.忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功
课也不及格)
23.新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时
间,属于你的那个圈子会自动接纳你。
24.有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处
想。
25.尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任
何形式的身体接触,包括眼神。(如果你或者对方已婚,——恭喜你,兄弟。你,
死,定,了!!!)
26.会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏
手。切忌用舌头去舔马屁。
27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看
的。
28.好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。
29.待上以敬,待下以宽。
30.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功
劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的
时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
『陆』 诚信格言
诚信格言摘录
1、内不欺己,外不欺人。 ———孔子
2、人而无信,不知其可也。 ———孔子
3、言必信,行必果。 ——子路
4、你必须以诚待人,别人才会以诚回报。 ———李嘉诚
5、诚实是人生永远最美好的品格。 ———高尔基
6、老老实实最能打动人心。 ———莎士比亚
7、没有一处遗产像诚实那样丰富的了。 ———莎士比亚
8、对自己的忠实,才不会对别人欺诈。 ———莎士比亚
9、诚实和勤勉应该成为你永久的伴侣。 ———本·富兰克林
10、 难听的实话胜过动听的谎言。 ———苏尤里·郁达列夫
11、 坦白使人心地轻松的妙药。 ———西塞罗
12、 即使开始时,怀有故意的人,只要自己抱有真实和诚实去接触,就一定能换来好意。
———日本 池田大作
13、 诚实是艺术的最大要素。只要我们总对自己诚实,艺术总在那里,它决不会让我们失望的。 ———柯尼利亚·奥提斯金约
14、 有所许诺,纤毫必偿。有所期约,时刻不易。 ———袁采
15、 诚实比一切智谋更好,而且它是智谋的基本条件。 ———康德
16、 要宣扬你的一切,不必用你的言语,要用你的本来面目。 ———卢梭
17、 忠诚的高尚和可敬,无与伦比。 ———裴多菲
18、 我们应该老老实实地办事。 ———毛泽东
19、 做老实人,说老实话,干老实事,就是实事求是。 ——— 邓小平
『柒』 不听别人劝告,用来劝告的格言是哪句
奉承你是害你,指教你是爱你。 药苦能治病,甜言能误人。 老牛肉,有嚼头;老人言,有听头。(藏族) 不听老人言,吃苦在眼前。 家有老,是个宝。 事不三思 终有后悔, 树不打杈要歪 人不教育会栽, 天作巷犹可违 自作巷不可活, 听君一席话 胜读十年书,
心病还须心上医,
『捌』 关于抱怨的名言警句
试着重新开始吧,要知道,多抱怨一天,就少幸福一天,多回头看一天,就少前进一天。—— (米娜)
停止抱怨,为自己的付出设置底线;主动寻找主动忘记主动快乐。—— (米娜)
问你自己,是改变体型容易,还是改变性格容易,或者是努力工作容易?如果三件事情你没有一件肯去做的,那么,就不要抱怨命运不公了.—— (米娜)
试着重新开始吧,要知道,多抱怨一天,就少幸福一天,多回头看一天,就少前进一天。—— (米娜)
你们只要没有活到大难临头,就不要抱怨,不要发牢骚!样样事都会发生,人事是千变万化的。……比方说,你现在无声无息,什么也算不上,如同一粒沙子,……一粒葡萄干。可是,谁知道呢?说不定,时机一到……你就交上了好运了!什么事都会发生的!—— (契诃夫)
每人都有一个好运降临的时候,只看他能不能领受;但他若不及时注意,或竟顽强地抛开机遇,那就并非机缘或命运在作弄他,其实惟有归咎于他自己的疏懒和荒唐;我想这样的人只好抱怨自己。—— (乔叟)
利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告,但诚心诚意去处理顾客抱怨的事,往往又是创造另一个机会的开始。—— ((日本)松下幸之助)
每个老人都抱怨世界在堕落,抱怨下一代的无礼和傲慢。—— (塞·约翰逊)
技术拙劣的工人抱怨自己的工具。—— (英国)
每天抱怨,唠叨,自怜的时间不要超过10分钟。—— (张怡筠)
抱怨 【bào yuàn】
【解释】:心中不满,数说别人不对;埋怨:做错事只能怪自己,不能抱怨别人。
【语出】:“诸受枉者,抱怨积直,独不蒙天地无私之德,而长壅蔽於邪人之铨。”
『玖』 处理投诉的名言
1) 我能理解;
2) 我非常理解您的心情;
3) 我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受;
4) 请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;
5) 如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情;
6) 发生这样的事,给您带来不便了,不过我们应该积极面对才是对吗?;
7) 没错,如果我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的 ;
8) 我非常理解您的心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意的答复;
9) 我真的很能理解,请放心,我们一定查证清楚,然后给您回复;
10) “听得出来您很着急”“感觉到您有些担心” “我能体会您到很生气,让我来给您提供其它的建议,您看好吗?”“我能感受到您的失望,我可以帮助您的是……”“我能感受得到,××情况、业务给您带来了不必要的麻烦;
11) “如果是我,我也会很着急的……”“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”;
12) 您好,给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉,如果我是您的话,我也会很生气的,请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗?
13) 您说得很对,我也有同感;
14) 给您造成的不便非常报歉,我们的心情跟您一样;
15) 您的心情我可以理解,我马上为您处理;
16) “小姐,我真的理解您……;
17) 没错,如果我碰到您这样的麻烦,相信也会有您现在这样的心情;
18) 先生,你都是我们**年客户了;
19) 您都是长期支持我们的老客户了;
20) 您对我们业务这么熟,肯定是我们的老客户了,不好意思,我们出现这样的失误,太抱歉了
21) 先生/小姐,很抱歉之前的服务让您有不好的感受,我们店铺对于客户的意见是非常重视的,我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进;
22) 您把我搞糊涂了—(换成)我不太明白,能否再重复下你的问题;
23) 您搞错了—(换成)我觉得可能是我们的沟通存在误会;
『拾』 关于沟通的名言
关于沟通的名言:
1,有效的沟通取决于沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美。——葛洛夫
2,不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。——德拉蒙德
3,“辩才”是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解。——艾默生
4,一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦
5,为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。——莎士比亚
6,推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林
7,将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。——戴尔·卡内基
8,善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯
9,向随便什么人征求意见,叙述自己的痛苦,这会是一种幸福,可以跟穿越炎热沙漠的不幸者,从天上接到一滴凉水时的幸福相比。——司汤达
10,现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要。——戴尔·卡耐基
11,上天赋予人类一根舌头与两只耳朵,以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。——叶庇克梯塔斯
12,愈坏的消息,应该用愈多的气力沟通它。——安德鲁S.葛洛夫
13,与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。——列夫·托尔斯泰
14,一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。——现代管理之父德鲁克
15,我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。——麦克法霖
16,我们沟通得很好,并非决定于我们对事情述说得很好,而是决定于我们被了解得有多好。——安得鲁S.葛洛夫
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
沟通的信息流表达:信息时间域流--记忆;信息空间域流--宿原;信息时空域流--传播。