❶ 产品质量不合格，应向什么部门投诉号码多少
购买商品遇到质量问题的时候，先找所购买商品经营者反映，但若反映未果，则可回拿起法律武器，答向当地质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。
投诉时应注意的几个问题：
一是应及时投诉，并出具所购商品的有效发票，保修卡等物证，我国颁布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》申明只有在有效“三包”期内并具有有效发票等凭证的商品才能享有“三包”权利。
二是应实事求是的反映所购商品时出现问题的经过，质量技术监督部门在审理投宿时曾发现有些消费者因气愤或怀有不正当目的，故意隐瞒、夸大或缩小事实，给解决问题低俩困难。
三是应保持所购商品的原样，不能私自拆卸所购商品。“三包”规定申明：因非保修单位拆卸、损坏的商品不实行“三包”，而经私自拆动的商品较难确定产品质量问题的责任方。
四是不无理取闹，刁难对方，应认真听取行政部门的调节意见，在有关法规，法规的基础是解决问题。
❷ 产品质量问题怎么投诉
1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。内
容2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。
3、电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。
自治区质量技术监督部门投诉电话：12365
❸ 写一封商品质量投诉信
投诉信
投诉人姓 名：刘阿姨 性 别：女 职 业：工人
工作单位 ：电 话
通讯地址 邮政编回码
商品名称：手机 牌号答 型号 出厂日期 价格
被投诉商店名称 电话
地址 邮政编码
被投诉厂家名称 电话
地址 邮政编码
购买日期
损失价值
投诉内容
签名：
整理一下就可以了
❹ 有谁知道品质看板 关于投诉方面的怎么做啊
看板管理主要是用于生产、质量管理中，让大家一目了然，明白当前的工作任务，以及工作中存在的问题，以及需要注意的事项。
投诉一般不用看板管理，可以用投诉箱，投诉电话来处理。
❺ 如果公司产生质量问题,客户投诉,做这个单的业务员需要负法律责任吗
要分清生产产品的行为是单位行为而不是个人行为，如果是以公司名义的单位行为，那么要负法律责任的是公司本身，与工作人员个人无关。当然，根据法律规定，公司的法定代表人应承担相应责任。
再看看别人怎么说的。
❻ 质量管理体系的顾客投诉是怎样界定
质量管理体系的顾客投诉包括有效投诉和无效投诉。单位接收顾客投专诉后，首先要倾听顾客的声属音，了解顾客对产品或者服务的不足、缺陷等意见、建议，再通过调查、研究，得出顾客投诉是否有效，也就是顾客投诉是有效投诉或者无效投诉的结论。如果是有效投诉，就要和顾客商量赔偿；否则，则要耐心做好顾客的解释工作，争取顾客的理解、配合和认同。
希望可以帮到你！
❼ 质量投诉通报怎么打
《品质不良通报书》是客户在来料检验或生产过程中发现质量问题后通版知供应商所使用的一种表单权。
作为供应商质量部门，回复客户时，内容有几项：
1.不良问题描述内容的确认
2.对产生不良问题的原因分析、环节、主要责任人
3.不良问题处理方案：包括客户方、工厂内部仓库物料、在线物料数量的调查，及处理方案，处理完成时间
4.下次送货预防此问题出现的具体措施：包括部门、具体责任人、完成时间
5.团队分享，让相关人都能通过此事宜得到学习和预防控制意识的活动，具体完成时间，责任人
异物的原因通常有：环境不良有尘埃、原材料不良有颗粒、设备清洁不到位等
变形的原因通常有：加工变形、储存不良变形、运输变形、原材料变形等
纠正措施有：退货（回厂后维修或返修）、换货、现场维修或返修
预防措施通常根据真正造成的具体原因不同而不同。通常的做法，加强来料检验、加工过程检验、成品检验，或变更检验项目或内容，更改检验频次等等。
❽ 产品质量客户投诉分析报告怎么写
一．
为什么要写质量分析报告：
1．
在全面质量管理的八条原则中，其中有一条是基于事实的决策方法。我们大家都知道有效决策是建立在数据和信息分析的基础上，一个领导要取得成功，一个企业要兴旺发达，在活动之前必须有一个精心的策划和正确的决策。决策的依据是什么，就是要采用准确的数据和信息。我们的质量分析报告。就要起这个作用。通过我们的分析报告，对所收集到的各种信息和数据，通过统计技术进行科学分析。然后提供给我们的领导。如果我们每一个检验员，一个在现场最了解情况的人，不能给领导提供一个最真实的信息。我们的工作就没有做好。如果说一个领导不需要我们的质量信息，那么这个领导也不是一个好领导。这个领导对质量有关的各个过程就不能作出正确的决策。也就会影响这个企业或过程的有效性和效率。
2．
质量分析报告中要写那些内容：
（1）
产品装配一次合格率统计表；
（2）
本部门产品质量存在的问题：用直方图找出主要的质量问题。
（3）
分析产品存在质量问题的原因：用因果图分析质量问题的原因：从人、机、料、法、环、测六大因素去分析。比如：人：生产过程中出现的装配质量问题，是由于操作员不熟悉装配工艺，是由于装配工不按工艺规程去做，或工人只顾产量不顾质量，或是员工精神不好等等。机：使用的胎夹具陈旧不好用，精度超差。料：进厂的零部件质量不好。法：制定的工艺文件不切合实际，难操作。或工人的操作方法不对。环：环境不好，如光线很暗，空气不好，气温太热或太冷。影响员工的工作情绪或体力。测：如测量设施不准确，没有测试设备。通过分析，让领导了解哪些问题是车间领导和公司领导去介决的，哪些是需要我们去做的，哪些是操作员工要做的。
（4）
要总结质量提高的情况，便于领导把先进的经验推广到其它部门。要向领导反映员工做得好的或做得很差的情况。比如通过QC小组活动，改进工艺方法提高劳动生产率、提高装配一次合格率、提高产品质量，改进材料降低成本。通过质量分析会，找出原因改进了产品质量。
（5）
敢于把违反工艺纪律、不重视产品质量、不努力钻研技术的员工的情况反映给领导，便于领导采取必要的措施。当然要公正地客观地反映问题，不能有私心杂念。目的是找出差距，进行改进。同进对质量重视，能钻研技术，提高工效、节约材料降低成本，热心帮助别人共同提高产品质量，也要反映出来。让大家向其学习。
3．
质量分析报告的几项注意事项：
应有报告人和部门领导签字 ，应有报告日期。