商场怎么投诉

1. 如何处理商场的顾客投诉问题

方法一：处理技巧
1、理解投诉客户希望得到什么
2、克制自身的情绪，避免对投诉客户产生误解
3、诚意的倾听投诉客户希望得到什么
4、迅速有效地处理客户投诉

方法二：处理步骤
1、鼓励客户发泄，排解愤怒。当客户向商场超市百货相关人员发怒时，只能退让，在他们激化的情绪下我们要表现出足够的诚意，这个时候客户就慢慢平息了。
2、专心聆听当客户打来电话或直接投诉，我们要重视、关心、认真地倾听。在整个过程中相关人员都要表现出同情、理解和谦虚。在了解问题的同时重述客户的问题，让客户充分感觉我们的重视程度。
3、相关部门人员充分道歉，控制事态稳定。当客户发泄完后，这个时候我们可以向其解释，让客户觉得我们完全站在客户的立场，充分做好道歉，其实道歉并不是我们真的做错了，这时候的道歉只是对投诉客户的遭遇表示的同情，表示对现状的理解。常用的语句是：对不起!我们的服务员给你造成麻烦，请问你现在有什么要求?
4、迅速收集信息，了解问题所在，勇于承担责任，及时提出解决方案。在探询客户说出问题的重点后，征求客户的同意，如果客户不接受你的办法，请问他有什么提议或希望解决的办法，不论是否有权决定，让客户随时清楚地了解你的进程，如果你一时无法解决，可以在请示上一级后再决定答应，但要主动地和客户保持联络。
5、迅速处理，承诺执行，并进行跟踪服务，保证客户满意。知道了问题所在，相关人员就应该马上进行处理，隔段时间进行跟踪服务，看顾客是否满意，并将事件进行备案，以便以后作检讨。

2. 怎么投诉品诺商场

请您告诉我购买渠道。

3. 商家怎么投诉“拼多多商城”

首先打开拼多多，来点击“个人中心自”，点击“设置”，选择“意见反馈”。点击“服务投诉”，选择投诉商家的原因，点击“投诉内容”，输入问题描述。在“订单信息”中选择需要投诉的订单，最后点击“提交”即可。

一、首先打开拼多多并登录。

注意事项

买家可以先联系卖家客服，并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题，或无法说明商品是否合格，卖家应与买家协商解决；若因商品问题商家拒绝处理，可以要求拼多多客服介入处理。

4. 在商场买东西被骗怎么投诉

1. 消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

2. 消协依法受理下列投诉：
   （一）消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。
   （二）消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。
   （三）农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。

3. 消协不受理下列投诉：

（一）经营者之间的争议；
（二）没有明确的被诉方；
1、被诉方无法查找
2、被诉方地址不详
（三）经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；
（四）争议双方达成和解（调解）协议并已履行，且无新理由和相关依据的；
（五）因投资、再生产等需要引发的争议；
（六）消费者提供不出任何必要证据的；
1、商品超出三包期或保质期，被诉方已不再负有违约责任
2、无购物凭证
3、消费者无法证实权益受到侵害
（七）有关行政部门、仲裁机构或法院已受理、处理的；
（八）法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的；
（九）消费者未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身危害的；
（十）其他不符合国家法律、法规及规章规定的。

5. 怎么投诉重百商场

今天，我去重百大楼消费。给了1万2的提货卡，结账的时候收银员硬说只有一万一，结果闹到保安部去了。保安部下来搜，在收银台果真收到了我的1000元提货卡。大家消费结账时一定要小心啊。

6. 到商场买到质量有问题的商品怎么办，应该打什么电话投诉

淘宝网上买了个东西是假的用了一天就坏了，现在淘宝上买东西是危险

7. 怎样可以投诉商场罚款商场主管随便罚钱怎么投诉

这个如果你说的是实情，而且你也能够证实这些，特别是有相关证据；那么你可以拿着这些去你所工作滴商场找他们滴部门领导反应。

8. 我想投诉商场怎么投诉应该找哪里

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：回
（一）与经营者答协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

9. 商场管理人员该怎么投诉

把钱要回来啊 惯着他干嘛啊 既然不让我干 你得吧我的全部钱给我返回来

10. 如何有效投诉商场店铺

如果你要投诉商场投诉店铺的话，那你就要打12315举报网站或者是打工商局的举报网站就可以进行投诉了。