① 面对恶霸邻居怎么办对方还是黑社会…
按你这么个情况硬打是不行的 除非你很多敢搞事的朋友帮你.我以前住我一楼的一个小流氓也是外面混的 .挂个链子穿个背心 有点肌肉.因为一点事跟我妈吵过.当时高三 怕事 不过说真的那时身体也不行 吵了我们两家就没理了 这事也就过了 后来有段时间喜欢练拳.晚上经常打墙壁吵到他了 他在房间骂了句 那段时间比较轻狂 我就出去问他骂谁 喊他出来 我当时最傻B的就是把手机号报给他了.叫他随时找我解决 后来他出来假装说解释 口气都很弱 我一拳打在墙壁上说你要单挑还是群架 单挑现在就可以动手了.他话都不敢说了 .后来浴场见到我还主动递了支烟来. 不过我那时太轻狂.也能联系上敢搞事的朋友所以不怕.但我不推荐你这么做,民事纠纷的问题 先谈判 在可以忍受范围内退几步 搞不定法律解决 但是千万注意等他先动手 你别动手 你动手就是你错 按流氓的做法就会问你敲诈医药费告你 那输的还是你
② 调解矛盾纠纷的方法
随着社会经济快速发展，利益主体日益多元化、复杂化，各类社会矛盾纠纷日益凸显。强化人民调解工作，研究探讨新时期社会矛盾纠纷的调解方法，是当务之急。
为了找到这把开锁的钥匙，调解人员必须深入的调查研究，找到矛盾纠纷的症结所在，摸准当事人的“脉博”，然后根据双方当事人的性格脾气、争议焦点等选择最终调解方法。下面介绍实践中总结出的七大调解方法：
1
“面对面”与“背靠背”相结合调解法
有的矛盾纠纷争议的不是重大的利益，而是为了争面子、赌气，对于此类纠纷，调解人员就可以先用“背靠背”调解法。调解人员分别做当事人的工作，待双方当事人的情绪稳定，意见接近时，再把当事人叫到一起“面对面”地做工作。促使双方当事人相互谦让、心平气和地进行协商，使纠纷得到圆满解决，从而避免情绪对立和吵闹等矛盾激化的情况发生，提高调解的成功率。
2
法治教育与道德教育相结合调解法
在调解过程中，调解人员可以针对不同情况，适时对当事人进行法治教育和道德教育，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治氛围，弘扬社会主义道德观念。通过法情并用，引导当事人自觉遵守国家法律和公民的基本道德规范，发挥法律与道德的双重作用，唤醒当事人的良知，引导当事人化解矛盾。
3
借用外力调解法
调解人员还可以通过调查摸底，请出当事人佩服、对其有影响力的人来做当事人双方的工作，缓和当事人的对立情绪，引导他们达成调解协议。
一是邻里调解。在社会生活中，人们都是聚群而居的，相邻关系密切而又重要，一家有事，四邻相助，所谓“远亲不如近邻”。因此，遇到矛盾纠纷时，可有选择性地请邻里人员帮助进行调解，规劝双方当事人以团结为重，做出谅解与让步。因为是邻居，平时又都很了解，这种调解往往能起到事半功倍的效果。
二是友情调解。友情调解是指当事人发生纠纷时，调解人员可根据情况请一方或双方当事人的好友予以劝导、疏通及说服教育，使争议的双方当事人化干戈为玉帛。
三是联合调解。民间纠纷的情况复杂、牵扯人多、涉及面广，仅靠一个部门调解往往力不从心，效果不佳，在这种情况下，应邀请相关部门的工作人员到场分头做工作，能够收到很好的效果。
4
褒扬激励调解法
民间纠纷调处方法很重要，说话要讲究方式，语言要讲究艺术，既不能单刀直入，更不能五马长枪，要深入浅出，和风细雨。在实际调处中，对当事人的优点和长处及时表扬鼓励，就是一种有效的方法。通过表扬鼓励，寻找共同语言，缩短当事人之间的距离，调动他们的积极性，激活他们的自信心和正面的兴奋情绪，堵住可能反复的退路，从而使调解成功率得到提高。
5
排忧解难调解法
有些矛盾纠纷发生是因为当事人在生产生活中确实存在一定实际困难，对于这类纠纷，调解人员要通过深入细致调查，找出症结所在，切实帮助其解决困难。困难解决了，矛盾纠纷也就化解了。
6
迂回迁让调解法
在矛盾纠纷调解中，调解人员要针对当事人的个性特点，因人因事采取不同的方法进行化解。对那些说话尖刻、刺耳难听的当事人，调解员不能感情用事、以怒制怒，说绝话、讲狠话，而是让他们把心里话讲出来，把心里的积怨发出来，然后以静制动、以柔克刚，从而达到调解效果。
7
真情打动调解法
矛盾双方往往为一些鸡毛蒜皮的小事发生争执，事情本来并不大，为争一口气，互不相让，僵持不下。还有些矛盾双方当事人都想得到解决，但却难以启齿。对这类型纠纷，调解人员要以情感人，主动和解、对话调解、互谅调解。实践证明，这是调解家庭、夫妻矛盾的最好方法。
③ 寻找一个关于杨箕的真实故事
杨箕(Yángjī)在广州城区东部、中山一路东端南侧。明末清初建村，原名簸基村，因村旁有沙河涌，河水晶莹而得名。后为避同名，且村西有一杨桃园，遂改今名。 杨箕村地处广州的主要交通干道，在中山一路和广州大道的“夹缝”中，与广州未广州杨箕村来的CBD珠江新城比邻。在一幢幢最奢华最现代的高楼大厦的脚下，古老的杨箕村匍匐着身子，如同孤岛，密密麻麻的“握手楼”像杂乱而旺盛的野草，在这里疯长。 如果不断东扩的广州是一条巨鲸，那么杨箕就是它如鲠在喉的“硬骨头”。当云淡风轻的郊野风光被高楼大厦代替，当村里的祠堂、庙宇、牌坊被一点点蚕食，昔日眉清目秀的杨箕村，已经被失去个体差异的低矮建筑所充斥。它因为低廉的房价吸引了成千上万的打工者在此蜗居，同时也因为脏乱差而被冠以诸多恶名。 杨箕村，一座九百多岁的古老村庄。公元2008年，它在等待属于自己最后的命运判决。也许过不了多久，这座让人爱恨交织的城中村，就要从广州的版图上消失。 我们有必要记住的，不仅是这个即将消失的杨箕村，还有那个早已消失的杨箕村……
[编辑本段]杨箕村历史
从簸箕里到杨箕村 绿影缤纷 自然美景 杨箕村地处广州东郊，毗邻东山口，旧属番禺永泰乡。 距今960年前，已经有人在这片土地上栖息了。北宋天禧三年（1020年），杨箕村的中部石门口一带，已有黄氏族人在此造田建业。当时的杨箕村，还是一片河滩小墩，被珠江水冲积成块状，形状颇似民间筛米的箕，由此得名“簸箕里”。 时光荏苒，从宋仁宗嘉佑年间开始，因为战乱、朝廷委派入粤任职或同宗推荐等原因，姚氏竹芳祖、李氏深海祖、李氏赖南祖、秦氏仕豪祖、姚氏均达祖、姚氏礼庭祖、梁氏贵明祖，先后进村择地建点开基。他们大都是从陕西、河南、江西、闽浦等地南迁的移民。在这片空白的土地上，勤劳地开拓自己的家园。杨箕村东华里是以前的几大闸门之一 渐渐地，簸箕里根据姚李秦梁四大姓氏，还有东南西北中五个居住方位，形成“四社五约”、“三姚两李一秦梁”的村落结构。明代弘治年间，改称簸箕村。 此时，最初踏足这里的黄氏族人已从这片土地淡出。据说，当第一支姚姓家族从博罗回迁杨箕的时候，他们本来是与黄姓人一同在杨箕村的石门口一带开发的。可是到了宋神宗元丰年间，已经发展到“姚盛黄弱”，两大族群之间无论是人口还是权势都有了很大的差距，姚氏族人开始有意吞并黄氏。他们想出“抽签合族”的办法，向黄氏族人施加压力。结果不出人意料，黄氏族人抽签抽输了，他们从此就跟姚姓入族，改为姚姓。再后来，黄姓人陆续离开杨箕村，石门口一带成为姚姓族人的聚居之地。 成村之后，簸箕村有了自己的乡政议事机构，名字叫做“父老团”和“雍睦堂”。父老团的成员从四大宗族乡绅阶级中60岁以上的德高望重者中选出，它对村落中发生的事务具有决策权。决策之后，“雍睦堂”的成员负责具体执行。 而簸箕村的名字一直沿用至上世纪30年代。无独有偶，当时广州河南西郊新窖镇也有个同名的“簸箕村”。因为重名，两个“簸箕村”选派代表共商改名大计。最后，新窖镇的“簸箕村”因在河南，改名“南箕村”。东郊的“簸箕村”由于当年沙河涌两岸有数个杨桃园，便更名为“杨箕村”。还有一种说法，当时改的名字其实是“扬箕村”，取的是“发扬光大祖辈荣耀”之意。 绿影缤纷 自然美景 那个时候的杨箕村或许贫困，风景却很不错。 杨箕村位于珠江三角洲冲积平原，靠近珠江。这里地势平坦、北高南低。村的东南部有几座小墩：烟墩、墩头和美人墩。北部错落几座小山冈：木荫岗、白山、红岗咀、汪山。村周边广阔的冲积平原上，则是一望无尽的良田美土。 杨箕村村志记载，杨箕村的原始地势地貌，是村心稍高，东西倾斜，北高南低，就像一只历史图片:杨箕村长庚直街闸门头向白云山，尾在珠江河的水龟。 杨箕村三面环水，东临火甲涌、南临珠江、西环沙河涌，水源充沛。东面的村口，有一列翠竹林带，西边出口沿沙河涌边是一排整齐的古榕树，南边的出口是一条东西流向的水松圳，圳坑两旁站立两排高耸的水松树，北边的出口排列着十多棵高大石栗树。杨箕村有位叫伯蕴的教师，曾经这样感慨：“东出翠竹林，西入古榕荫，南临水松帐，北沿禄影行。”说的就是杨箕村绿影缤纷的自然美景。杨箕村就安安静静地伫立在这些山水良田之间。在当年，杨箕村的东南西北分别有雄镇、泰来、长庚、永巩四个牌坊——今天的杨箕村，依然保留着泰来坊、雄镇坊的复制品——它们是杨箕村四面唯一与外界相通的通道。杨箕村当时是广州东郊一个非常偏远的村子，为防匪患和其他大村的侵凌，村的四周围用土夯筑成一道数米高、厚2米余的“城墙”，四大门户牌坊同时也就成为村的关口，入夜后，门口用数根大杉木封闭门口，牌坊上层是更楼，有更夫打更报平安。 四座牌坊延伸出来的大街，是村民前往农田耕作的主干道，同时也连贯着全村80多条横街小巷，串通着全村的房舍。村内有祠堂6间、公厅5间、庙宇4间、社学3间，鳌耳举人屋7间、还有400多间蚝壳墙、桩泥墙、红米石脚墙的明清风格住宅。 良田两千亩杨箕村内始建于清末重建于1989年的雄镇坊 清朝雍正年间，杨箕村发展到鼎盛时期，面积比现在大得多。解放前，杨箕村的范围东至石牌、林和交界处，北至现沙河街、体院、动物园一带，西至达道路口，南至珠江河畔，拥有绵延不绝的2860亩良田。甚至在黄埔、博罗和潭溪、东山新河浦等地都有杨箕村的地。 虽然杨箕村拥有珠江冲积而成的良田数千亩，但直到改革开放之前，它一直是一座贫困的村落。杨箕村老村长姚镇江回忆，建国前，在村里只有为数不多的大户人家才能养上一头猪。改革开放前，杨箕村的土地大多数用来种菜，是广州主要蔬菜生产基地之一。计划经济体制下统一定价统购统销，长期每50公斤蔬菜只卖4.6元左右，上世纪70年代末村民一个月辛苦劳作挣工分只有3元多钱，而工人的月工资是30多元，村民生活的贫困可想而知。
[编辑本段]消失的和未来的
《杨箕村志》的编撰者之一韩桂棠，在杨箕村生活了整整78年，见证了这里的沧海桑田。 杨箕涌边好风光 他记得村西北边那条浅浅的杨箕涌还是河滩时候的样子。每当涨潮，溢出的河水就会冲进村里。为了防止水浸，村里人集资从澳门买来水泥筑了条堤坝，葡萄牙人的头发是红色的，村民于是就叫它“红毛泥基”。 那时候的杨箕涌，河水很深，有乌篷船在河面上来来往往。河水很清，每当水涨，小鱼儿成群结队地随潮水涌入，村民们就在河涌两岸结网打鱼。韩桂棠和小伙伴们喜欢在河里游泳，透过清澈见底的河水，河底的小鱼小虾小螃蟹清晰可见，扎个猛子潜下去，就可以将它们逮个正着。 河涌两岸生长着高大的古榕树，绿阴覆盖着整条河堤，炎热的夏天，劳作的村民会依靠在古榕树下纳凉。西约附近的河涌旁，有民国时期种下的二三十棵杨桃树，丰收时节，树枝上就挂满紫红色的花朵，散发出醉人的花香…… 祠堂前池塘处处杨箕村内的两山姚公祠 村外是一派绿树成阴、池塘处处的景象，村里面的阡陌纵横是另外一番景色。 韩桂棠在前面带路，我们在后面跟着。杨箕村楼与楼的间距非常狭小，宽敞的地方可以容一人通过，狭窄的地方就只有半个巴掌大。“这家做着饭，发现没有酱油了，喊一声，隔壁就可以从窗户上递一瓶过来。” 在狭窄而潮湿的街巷里行走，路过一间间简陋的发廊、小饭馆和低矮的民居，路过一只杨箕村内的两山姚公祠一角看似凶恶的大黑狗、路过几只在巷子里溜达的蟑螂，拐角处，一个古朴的祠堂突然出现了。 祠堂的大门紧锁，我们只能透过院落里一丛丛绿色的植物，隐隐约约看到它的身形。虽然明显是后代的“仿制品”，可是在一片片“火柴盒”之中，它的存在显得那么与众不同。韩桂棠告诉我们，在他小时候，村中姚李秦梁四大姓氏，每家都有这样属于自己的宗族祠堂。那个时候，祠堂前是一片开阔的池塘，池塘中还有鸭鹅嬉戏呢。 而今天，祠堂前，当你站在一排排“火柴盒”的夹缝之中，抬头仰望，只能看到“一线天”，直视前方，也只能看到狭窄的小巷在蜿蜒。韩桂棠描述中的那个清幽的画面，就好像是神话一样。 当年的杨箕村，不仅风景宜人，而且治安也好。“我印象最深刻的是陈济棠主粤时期。那是乱世当中难得的一段好时期。到了晚上，四座牌坊的大门一关，村里的人家夜不闭户。田里的蔬菜，一根也没有人偷。” 神奇的玉虚宫杨箕村内玉虚宫一角 杨箕村最正宗也是最完整的古建筑是一座名叫“玉虚宫”的庙宇。 它个头不高，被周遭那些钢筋水泥建筑层层包围，可是它青色的砖瓦，红色的圆柱，还有绿瓦飞檐，还是很容易从灰色的背景中跳脱而出。 玉虚宫的门不大。走进去，宫里的光线很黯淡。门口一个方桌，围坐着四五个村民，正在吃午饭。因为端午节的缘故，三进的厅堂里，被赛龙舟的历史图片:杨箕村有五百多年历史的北帝庙道具塞得满满当当。韩桂棠说，现在的玉虚宫，已经成为村民业余活动的主要场所。 在阴暗的庙堂里，堆放的杂物背后，仔细搜寻，可以看到“玉虚宫”的墙上镶着近十个石碑，记载了玉虚宫历次重大的重修捐资情况。 玉虚宫始建于明朝万历年间，数百年来，历经8次大修，在杨箕村民的心目中有着举足轻重的地位。所谓玉虚宫，实际上是北帝庙的别称。玉虚宫供奉的也正是玄天上帝——北帝。南人拜北帝，说来有些奇怪，却有符合逻辑的缘由：因为南方的水，皆由北方流来。广东人依水谋生，靠水揾食，所以既拜南海洪圣大王（赤帝），又要拜北方真武玄天上帝（黑帝），北帝位于水源之上，祭祀他，希望他控制水源，好好地流到南方，使南方水源充足，鱼虾大顺，这就是南人拜北神的原因。 韩桂棠说，建国前，为求风调雨顺、河水不泛滥成灾，每年正月十五，杨箕村中都有一次盛大的“北帝游村”活动，在喧天的鼓乐声中，由醒狮引路，村民抬着“北帝”塑像到村中巡游。而这天全村家家户户张灯结彩，作为一个最隆重的节日来进行庆祝。 农业社会里，水是村民的命脉所系。在玉虚宫里，有两块分别立于乾隆七年、乾隆九年的官府碑文，记载当年“三村争水”事件的判决书。当年天河村、冼村、杨箕村三个村田地连成一片，水利设施共享，因用水的问题难免会有些小纷争，乾隆六年和八年，矛盾终于激化，三村为争水杨箕村 玉虚宫灌溉而大打出手造成群伤，事件直闹到当时的政府番禺县衙，后县衙责罚了带头闹事者(某某打几十大板碑上均有记载)，并判明每月各村轮流用水的日期。自此三村用水再无重大纠纷。 在村民的口耳相传中，玉虚宫是个神奇的地方。韩桂棠说，1942年5月的一天，午后时分，天空突然响起了密集的警报声，村民四散躲藏。没过一会儿，只见空中三架排成“品”字型的盟军轰炸机向着当时的天河飞机场（今天的天河体育中心一带）轮番轰炸。其中有两枚炸弹，竟向着杨箕村的方向袭来。“简直就是看着炸弹在头上三四百米的地方飘下来。”很多村民眼见大祸临头，闭目待毙。奇迹就是在这个时候出现了，炸弹竟然飘飘荡荡地向杨箕村边的田野飘了过去，然后在空阔的地带落地爆炸。逃过一劫的村民们都认为这是北帝显灵，纷纷跑到玉虚宫叩拜北帝宫，感谢救命之恩。 期待即将的未来 韩桂棠说，他有四个儿子，现在全都搬到村外去住了，他留了下来，是因为村里有很多的事务需要他，离不开他。 记者从广州越秀区获悉，杨箕村1400多栋房屋年内或拆。杨箕村改造方案数度杨箕村 秦氏宗祠修改。目前，最近一次修改方案已送到有关部门进行审批。若方案通过，杨箕村将会有1400栋房屋要拆迁，直接涉及4000多人，改造总投入预计17亿元。 七十八年的时光里，韩桂棠亲眼见着杨箕涌的水渐渐变得浑浊，涌边的如茵古榕因为修路被砍去，也亲眼看着古朴的街巷林立起密密麻麻的“握手楼”、“拥抱楼”、“接吻楼”，看着一栋栋的高楼大厦在曾经的菜地稻田上拔地而起…… 就像有人说的那样，城市化的进程，如同一条巨鲸，把曾经山清水秀的东郊吞噬到了自己的胃囊之中，而杨箕这样的城中村，就是一块块难以消化的骨头，梗在了城市的腹腔，变异，甚至发臭。 有人还说，杨箕村是城市中心的“疮疤”。话虽尖刻，却让人无言以对。 如今，政府终于下大决心要整治这座城市中的村庄，韩桂棠心里充满了期待，那是对这片土地美好未来的向往和展望。
④ 民事纠纷是什么
所谓民事纠纷，是指平等主体之间发生的，以民事权利义务为内容的社会纠纷（可处分性的），是处理平等主体间人身关系和财产关系的法律规范的总和，所以所有违反这一概念的行为就会引起民事纠纷 。民事纠纷分为两大内容：一类是财产关系方面的民事纠纷，另一类是人身关系的民事纠纷。其解决机制有自力救济、社会救济、公力救济。
民事纠纷 又称民事争议，是法律纠纷和社会纠纷的一种。所谓民事纠纷，是指平等主体之间发生的，以民事权利义务为内容的社会纠纷（可处分性的）。民事纠纷作为法律纠纷的一种，一般来说，是因为违反了民事法律规范而引起的。民事主体违反了民事法律义务规范而侵害了他人的民事权利，由此而产生以民事权利义务为内容的民事争议。总的来讲，民事纠纷就是处理平等主体间人身关系和财产关系的法律规范的总和，所以所有违反这一概念的行为就会引起民事纠纷 。
发生了民事纠纷，当事人可以请求人民调解委员会、有关单位、有 关行政部门进行调解，也可以依法向仲裁机构申请仲裁，或者向人民法院提起民事诉讼。
人民调解委员会是在基层人民政府和基层人民法院指导下，调解民间纠纷的组织。人民调解委员会依照法律规定，根据自愿原则进行调解。当事人对调解达成的协议应当履行;不愿调解、调解不成或者反悔的，可以向人民法院起诉。
⑤ 化解纠纷到时候怎么办
这种情况下还是可以的，到时候再说吧，你说呢！
⑥ 公司员工之间的纠纷怎么处理。
公司员工之间的纠纷处理方式是：
一、可以通过协商调解的方式解决。调解前先弄清事情的基本情况。
第一、弄清当事人。有时张三和李四的纠纷只是表面现象，而赵五和王六之间的纠纷才是实质，或是主要问题。主次关系或多重关系都需要理清，调解时才能“对症下药”。 对纠纷各方当事人的思想状况及在矛盾中所处的地位要基本掌握，从而可以根据不同的当事人，确定不同的调解方法。
第二、弄清冲突的焦点。不弄清冲突的焦点是什么、争执的对象是什么，只根据表面现象或一时的表现急于着手调解是不妥当的。
第三、弄清产生冲突的背景。有时纠纷是由于误会产生，有的纠纷起因是一些不实之言。因此，弄清真正的原因，纠纷也就容易平息了。
二、劝解通常采用以下方法。
第一、当面劝解。有的纠纷已争执清楚;当事人也有解决问题的思想基础，客观条件具备。这时，可以把双方当事人叫到一起，彼此把问题说清楚，致歉，握手言合。
第二、引导劝解。对于火气大，缺乏解决问题的思想基础的人，应耐心引导他站在对方立场上考虑一下问题，同时看到自己的不足之处，然后再来解决纠纷。
第三、迂回劝解。有时当事人背后还有支持者，可先做支持者工作，通过支持者迂回地做当事人的工作。
⑦ 如何处理员工之间的工作纠纷
1、公正的态度。调解纠纷时要注意，和事佬、欺软怕硬的方法都不利于冲突的处理和解决，应当以真诚、负责的态度来公正处理。这样不仅能有效地帮助别人解决纠纷，亦会增加别人对你的信任和尊重。 2、调解前先弄清事情的基本情况。 第一、弄清当事人。有时张三和李四的纠纷只是表面现象，而赵五和王六之间的纠纷才是实质，或是主要问题。主次关系或多重关系都需要理清，调解时才能“对症下药”。 对纠纷各方当事人的思想状况及在矛盾中所处的地位要基本掌握，从而可以根据不同的当事人，确定不同的调解方法。 第二、弄清冲突的焦点。不弄清冲突的焦点是什么、争执的对象是什么，只根据表面现象或一时的表现急于着手调解是不妥当的。 第三、弄清产生冲突的背景。有时纠纷是由于误会产生，有的纠纷起因是一些不实之言。因此，弄清真正的原因，纠纷也就容易平息了。 3、调解过程中，要认真倾听当事人陈述。做为调解人，要明白纠纷双方都可能感情用事，因而在耐心倾听的过程中要思考一些问题：他的陈述有没有夸大不利于对方的成分，掩盖或缩小与自己不利的地方?我是否保持了冷静，不受当事人情绪的影响?他的陈述有没有前后不一致的地方?适当的时候，你可以向当事人提出有关问题，以便厘清事实。必要时，也可侧面向知情者了解情况。 4、调解要先经过一个“冷处理”阶段。当事人正在气头上，不利于矛盾解决，所以让当事人暂时分开，或让其中一方回避，整个过程中，你要有足够的耐心。 5、劝解通常采用以下方法。 第一、当面劝解。有的纠纷已争执清楚;当事人也有解决问题的思想基础，客观条件具备。这时，可以把双方当事人叫到一起，彼此把问题说清楚，致歉，握手言合。 第二、引导劝解。对于火气大，缺乏解决问题的思想基础的人，应耐心引导他站在对方立场上考虑一下问题，同时看到自己的不足之处，然后再来解决纠纷。 第三、迂回劝解。有时当事人背后还有支持者，可先做支持者工作，通过支持者迂回地做当事人的工作。 6、必要时借助其他方面的力量。
⑧ 如何协调朋友间的矛盾
人们在生活中难免会有摩擦和矛盾，如果摩擦和矛盾发展激化到一定程度，那么吵架就再所难免了。这时，旁人如果加以合理的劝解，往往会使矛盾迎刃而解，同时双方都会感谢你的劝说，并在人际交往中给人留下良好的印象。
面对愤激的吵架者，怎样劝架才有效，是要讲究点艺术的。
首先，就是要了解情况，不能盲目地劝架，讲不到点子上，不但起不到应有的效果，反而会引起当事人的反感。有可能会说：“不了解情况，瞎说什么？”如果你先侧耳细听，弄清情况再讲话，效果就会比较好了。要先了解吵架的原因，如果比较复杂时，应该从正面、侧面尽可能详尽地把情况摸清，力求把话说到点子上，说进当事人的心里。还要分清主次，劝架不能平均使用力量，对措辞激烈、吵得过分的一方要重点做工作，这样才比较容易平息纠纷。其次，劝架要分清是非公正，不能没有原则地“和稀泥”，不分是非地各打五十大板，以为“一只碗不响，两只碗响叮当”，笼统地对双方都做出批评，这样就不能让双方都信服。在吵架时，双方脸红脖子粗，气氛紧张。这时，如果用一两句风趣幽默的话加以调解，那就像清凉油、润滑剂，可以“降温”和“放松”，缓和紧张的气氛，达到使双方冷静的作用。人在吵架时火气比较大，头脑处于兴奋状态，耳中听不进劝告。这样，劝架时不要纠缠于吵架人的某些过激的言辞，要多用委婉的语言，注意不要触及当事人的忌讳。一般情况下尽量不用激烈尖锐的语句，避免火上浇油。当然如果形势十分紧张，吵架双方矛盾达到白热化，动起武来，就要用高声呵斥，使当事人震惊，从而暂时冷静一下，得以放下过激的情绪，能使头脑得以清醒。
当他人发生冲突和纠纷时，你有意出面调解或是别人请你出来做这一工作，这当然是一件好事。这说明你是受人敬服的，而且对他人会产生一定的影响。但是要做一个好的调解人，首先必须得到双方信赖，其次是所提出的调解方案切实可行。因此在调解过程中要做到以下几点：
弄清实质
比如楼上的住户浇花时，水滴到楼下住户晾的被子上，两家因此发生了冲突。这很可能只是表面现象，而实质却在于两家的男主人在单位里因某件事产生了矛盾，而这矛盾一直没能消除。如果你仅就浇花时洒下的几滴水来进行调解，显然是无法达到目的的。调解人必须弄清冲突的实质。通过观察和了解，看看冲突双方都做了些什么，听听周围的人对此有何议论，不难找到冲突的根源。找出这个根源以后，知难而进，对症下药，不仅解决表层的矛盾，并且使冲突双方在心理、感情上有所沟通，最终达成谅解而握手言和。
保持中立
这是一条最为重要的原则，也是调解能否成功的前提。调解人必须做到不偏不倚。你偏向楼上的住户，楼下的住户就不会相信你，而且楼下的住户可能以为你是在帮助楼上的住户与他们较劲。另一个需要避免的是，你不该有打抱不平的思想。偶尔对冲突肯定有自己的看法，但是作为一个调解人，目的是为了让矛盾双方息战并和解，而不是“仗义执言”、“拔刀相助”，那样只会让人产生误解，使冲突加剧。所以调解时不必专讲是非曲直，甚至对明显有过错的一方也要表现出“理解”，目的是为了使冲突双方能坐下来面对面地交谈，而调解人则坐在中间，一手执甲的手一手执乙的手，以达到最终目的。
避免在冲突达到高潮时出面调解
冲突刚起时，调解容易成功，但这需要有先见之明，当两人的冲突达到高潮时，调解人所能做的只能是致力于双方一时息战，消散一下他们的火气、如果两人都在火头上，你出面调解，多半会无功而返。因为这时候你无论提出什么办法，他们都听不进去，而且一不小心就可能成为“参战者”。谨慎而聪明的做法是将冲突的双方劝开，避免再动干戈或进一步说一些有伤感情、事后难以收回的话。这是第一步。第二步才是调解：等到双方都冷静下来，对冲突感到疲乏并且有调解的愿望的时候，虽然不像冲突刚起时调解那么容易，但是却能收到实效，这时双方都会对你成功的调解表示感激。
刺探双方最大限度的让步
做具体的调解时，不要想当然地提出调解的办法，这样很容易碰壁。必须刺探双方最大限度的让步是什么，从中找出共同点和分歧点，经过反复分析、商量，辅以劝解、讨情，然后提出一个使双方都能够接受的办法。
总之，调解工作并不轻松，本来是一个很受人尊敬的人，弄得不好却很没面子，有时还要忍受委屈和误解。为了使调解的成功率更高，不妨动员其他人一起参与，当然是同自己思想基本一致而且是冲突双方都可信就的亲友、同事等。自己单枪匹马，可能会承受一定的压力，而和这些人“同舟共济”，则会变压力为动力，促使冲突双方向和解的道路上迈进。