高铁动车投诉

❶ 高铁票丢车上了，火车站不给补票，123306投诉我也没用，不能报销怎么办自认倒霉

你就知足吧！！没有票让你出站你就万幸了~~我碰到过一次没有取票上车了！被查到了说我没票，给他看手机订单都没有用，非得补票~~然后列车长给补了票开了证明，下了车又去的退票窗口退的票硬生生的扣了我20%的手续费。。火车票了，怎么说人家都不会给你出票的！除你再出一张票的钱，，人家会打票给你

❷ 请问高铁因列车原因晚点可以投诉和赔偿吗

可以投诉，没有赔偿

❸ 高铁和火车是由什么部门监管的还是说他们是由什么公司负责的

高铁的运营是由国家铁路集团有限公司负责的。

2013年3月，根据国务院机构改革和职能转变方案，实行铁路政企分离。撤消中华人民共和国铁道部，组建国家铁路局，承担铁道部拟定铁路发展规划和政策的行政职责，隶于交通运输部。组建中国铁路总公司，承担铁道部的企业职责。

中国铁路总公司，承担铁道部的企业职责，负责铁路运输统一调度指挥，经营铁路客货运输业务，承担专运、特运任务，负责铁路建设，承担铁路安全生产主体责任等。

(3)高铁动车投诉扩展阅读：

中国国家铁路集团有限公司的成立：

国家铁路集团有限公司是由国务院管理，是依据《中华人民共和国公司法》设立的国有独资公司，承担国家规定的铁路运输经营、建设和安全等职责，负责铁路运输统一调度指挥，统筹安排路网性运力资源配置，承担国家规定的公益性运输任务，负责铁路行业运输收入清算和收入进款管理。

根据《国务院关于组建中国铁路总公司有关问题的批复》和《中国铁路总公司章程》，中国铁路总公司作为国家授权投资机构和国家控股公司，经营范围为：

（一）铁路客货运输及相关服务业务。

（二）铁路工程建设及相关业务。

（三）铁路专用设备及其他工业设备的制造、维修、租赁等业务。

（四）物资购销、物流服务、对外贸易、咨询服务、运输代理、广告、旅游、电子商务、其他商贸服务等业务。

（五）对外投资、进出口业务。

（六）国务院或主管部门同意的其他业务。

❹ 买了高铁票，可以退换成动车吗怎么弄。

未换取纸质车票的，在开车前两小时以前可以网上改签一次，首末站相同即可。新票价格低于老票的退还差价；新票更贵的需全额支付，然后老票的全部票款会自动返还。
如果已经换取纸质车票，或者距离开车不足2小时、已经开车的，只能在车站办理改签手续。

❺ 高铁的投诉电话是

中国铁路总局:12306
每个局有自己专门的投诉电话，乘务员在服务中有不适当的地方，可以看其工牌，上面会有相应局的电话

❻ 高铁的人工客服电话是多少

高铁的人工客服电话有两个，一个是12306，一个是95105105。

现在人们出行的时候更愿意乘坐火车，因为火车更安全，而且可以提前一个月订票比较方便。大多数人愿意去火车站购票，也有人愿意在网上打的人工客服电话购票。电话购票能知道还有多少票可以购买，也可以节省时间，对于工作很忙的人来说真的非常好。

电话购票一定要及时取票。

一般来说，通过拨打人工客服电话购票的时候要在24小时之内取票，如果逾期未取票的话，这个订单可能就要取消了。如果因为自己的原因不能乘坐火车的话，也一定要提前退票才行，因为距离火车开车的时间越近，退票的手续费越高。取票的时候可以在人工口取票，也可以在自动售票机取票，这两种方式对比的话，还是自动取票机更方便一些，而且自动取票机的速度要更快一些。对于一些比较忙，或者是时间紧的人来说真的很方便。

❼ 高铁动车和普快的投诉电话一样吗

都一样的，都是客服电话，12306