手机乱扣费怎么投诉

1. 我的手机号码被乱扣费了，怎么办

目前联通的扣费已实现透明化，如您是对使用的联通手机号码话费有疑问，您可通过以下渠道查询：
【1】登录 网上营业厅点击“查询”＞“话费业务查询”＞“实时话费”；
【2】登录手机营业厅客户端点击“服务”＞“查询”＞“话费业务查询”＞“实时话费”。
如查询后仍有疑问，您可查询详单进行了解具体使用情况，也可以拨打联系当地人工客服或前往当地营业厅核实。

2. 移动公司乱扣费怎么投诉，损失可以要求赔偿吗

如果移动公司有存在乱扣费的行为，消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉，损失可以要求移动公司赔偿。但是一定要留好乱扣费的证据。

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列的途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

(2)手机乱扣费怎么投诉扩展阅读：

消费者投诉的要求：

1、在本市行政区域内；

2、有明确的被诉方；

3、有具体的投诉请求，事实和理由；

4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人；

5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的)；

6、属于工商行政管理机关管辖范围；

7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。

8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证；

3. 手机老乱收费怎么投诉

若您的手机软件出现无故扣费现象，建议您：
1.核实是否第三方软件使用需要付费所导致。
2.咨询运营商是否流量费用所导致。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.更换其他手机卡尝试。

4. 怎么投诉中国移动乱扣费现象

10086人工服务，所有的问题原因都是中国移动扣你钱了！！！！

5. 话费乱扣费现象怎么投诉

首先到通讯公司，确认你的手机业务和扣费，是否是你自己确认开通的，。如果是，你要确认关闭扣费业务，如果不是，提出投诉，对于扣费业务提出质疑，把扣费业务停止，产生的费用，返还给你。或者可以向通讯公司上一级，及全国消费者协会有关通讯公司的机构投诉。

6. 手机乱扣费怎么办

首先你需要核实扣费的具体原因，联通一般不会存在乱扣费的现象，绝大部分是因手机后台软件网络更新或者部分手机的软件自动定制业务导致被扣取流量费用以及第三方业务费用，你可以拨打10010人工客服核查你近期使用的网站以及被扣取的增值业务类型，如有可能，建议在手机上安装手机管家之类的软件，为你过滤收费短信以及流量监控，尽量在不使用网络时关闭数据流量即可。如因系统错误导致费用被扣取的，可以到归属地联通营业厅反馈，联通工作人员核实后，会返还此笔费用给你，请你放心。