⑴ 24个快递投诉率排行榜出来了 怎么没EMS
EMS的投诉率和别的快递早已经不是一个层次的了。为了不动摇投诉率高霸主地位,所以不可能和这些投诉率低的快递排在一块。EMS的投诉率排行只能分各省分公司对比。
⑵ 快递的速度排名
排名1:顺风
当天件偶尔第2天上午派送,这个属于正常范围,都是人都能理解,不算人家态度问题。
顺风速度指数(运输过程)(★★★★★)
员工素质指数(包括取件和送件)(★★★★)
客户评价(各地区不一样肯定有差异)(★★★★)
价钱(根据收件的费用等其他费用统计)(★★)
排名2:EMS
投诉比较少,偶尔也有投诉的,但各地区毕竟参差不齐,快递员态度也都不一样,但毕竟投诉少,毕竟国家的机构。
EMS速度指数(运输过程)(★★★)
员工素质指数(包括取件和送件)(★★★★★)
客户评价(各地区不一样肯定有差异)(★★★★)
价钱(根据收件的费用等其他费用统计)(★)
排名3:圆通
投诉比较少,偶尔也有投诉的,但各地区毕竟参差不齐,快递员态度也都不一样,但毕竟投诉少
圆通速度指数(运输过程)(★★★★)
员工素质指数(包括取件和送件)(★★★★)
客户评价(各地区不一样肯定有差异)(★★★★)
价钱(根据收件的费用等其他费用统计)(★★★)
排名4:中通
投诉比较少,偶尔也有投诉的,但各地区毕竟参差不齐,快递员态度也都不一样,但毕竟投诉少
中通速度指数(运输过程)(★★★★)
员工素质指数(包括取件和送件)(★★★)
客户评价(各地区不一样肯定有差异)(★★★★)
价钱(根据收件的费用等其他费用统计)(★★★)
排名5:天天快递
投诉中等,但各地区毕竟参差不齐,快递员态度也都不一样,但投诉多了就属于公司的问题了,员工素质培训差
天天快递速度指数(运输过程)(★★)
员工素质指数(包括取件和送件)(★★★)
客户评价(各地区不一样肯定有差异)(★★★)
价钱(根据收件的费用等其他费用统计)(★★★)
排名6:韵达
投诉比较多,但各地区毕竟参差不齐,快递员态度也都不一样,但投诉多了就属于公司的问题了,员工素质培训比较差
韵达速度指数(运输过程)(★★★)
员工素质指数(包括取件和送件)(★★★)
客户评价(各地区不一样肯定有差异)(★★★)
价钱(根据收件的费用等其他费用统计)(★★★★)
排名7:汇通
投诉中等,但各地区毕竟参差不齐,快递员态度也都不一样,但投诉多了就属于公司的问题了,员工素质培训比较差
汇通速度指数(运输过程)(★★)
员工素质指数(包括取件和送件)(★★)
客户评价(各地区不一样肯定有差异)(★★)
价钱(根据收件的费用等其他费用统计)(★★★★)
排名8:申通
几乎超过60%以上都是投诉申通,作为快递行业的领先老大哥。想加盟一家快递公司,加盟哪家快递公司好?这个公司做的最早,但因为很多原因,加上现在全国申通都很骄傲。并互相串通,所以投诉比较多。公司包庇,员工素质培训最差几乎不培训,只要是个喘气的都可以收为员工叫送件。
申通速度指数(运输过程)(★)
员工素质指数(包括取件和送件)(★)
客户评价(各地区不一样肯定有差异)(★★)
价钱(根据收件的费用等其他费用统计)(★★★)
⑶ 十大快递投诉率最高
因为总部对加盟商的严苛管理导致出现混乱。13年末的统计数据显示申通投诉率最高。
⑷ 国内快递公司评比排名
第一名: 顺丰速递
这个是业内公认的, 服务好, 态度好, 全国统一服务电话, 监督机制好. 快递速度超高! 效率最好! 因为它不是加盟形式的. 由总部统一管理的企业, 所以各地的服务水准都保持基本统一. 缺点是很多稍微偏远的地方还没有网袋点, 其次是费用比其他公司稍高.
第二名: 邮政EMS
可能有很多人对把EMS放在快递公司排名第二有异议. 但是邮政EMS的优点也是很明显的: 网点多, 几乎通达全国(包括乡村); 运营规范, 实力有保证---至少不会出现全公司跑路找不到人的情况(就曾经有小的快递公司发生这样的事); 邮政EMS运货的车辆在某些地方可能会受到特殊照顾(比如进出某些关口,这些私营公司是无法做到的); 邮政EMS还是通达全球的, 你有国外买家就可以考虑了。缺点是费用偏高,整体服务素质有待提高。
第三名:圆通快递
圆通快递成立得比较早,虽然它是加盟形式的,各地服务水准可能有差别。 但圆通也算是行业内老资格了,经验丰富。网点也比较多。而且快递出了问题,你至少还是可以总部投递电话的。本人就经历过某快递公司延误快递无处投诉(所谓总部电话根本不通)。
第四名:申通快递
申通快递总体水准略低于圆通。但是总体来说还是不错的。排在快递公司排名第四名当之无愧!
第五名:宅急送,韵达,中通,天天,汇通
这几家快递公司都全国范围内网点相对较多,也有一些知名度的。 由于都是各地分公司加盟性质的, 所以各地的服务水准参次不齐。也可能某些部分地方甚至可以用恶劣来形容。但是总体来说比一些更小的快递公司有优势。淘宝网就有很多卖家就选择他们中的其中一家作为主要的合作伙伴。一般来说,只要你有一定的出货量,这样不上不下的快递公司最容易拿到优惠的协议价格。而且客户服务,投递效率等也有基本的保障。
我这里的快递公司排名只有五名,因为我觉得并列第五名非要把他们分拆到六到十名这样没有多大意义。
其他规模更小的快递公司我这里就不计入快递公司排名了,除非你有特殊的需求或者有其他特殊的优惠条件最好不要考虑了。快递公司哪家好你要具体酌情考虑。有时候跟你经营的货物种类和客户所在地也是很有关系的。比如你卖的是化肥或农作物种子,估计你只能选择邮政EMS了。顺便说一下,最优惠的价格也是没有用的,比价格更重要的是运营的规范、货物安全、投递效率和客户服务。如果你投递一台笔记本电脑,对方收到的是一块砖头,给你免费邮寄你也不会干的。
另外,我说一下,我这里的快递公司排名特指小件快递公司,专营大件快递的公司(比如德邦快递)不计入排名,货运公司也不计入排名。 还有就是一些外资快递公司比如TNT, 联邦,DHL,UPS等, 不可否认他们的服务水准相对比较好!但是由于他们在国内普遍网点很少(一些中等以下城市往往就没有了网点),所以不适合做为淘宝网店卖家用来合作。所以也不计入快递公司排名。即使要把他们计入排名也是第六名以后的,因为他们的国内网点实在太少了!
⑸ 国内快递排行
不错的快递公司,我觉得。就是快递费相对其他公司贵了一点,不过值。他们的当天件做得很好,口碑也不错。反正我接触的几个业务员服务都还可以。 网上卖手机的店家多数选他们帮自己发货,安全,便捷。中国快递公司服务排名
第一名: 顺丰速递
这个是业内公认的, 服务好, 态度好, 全国统一服务电话, 监督机制好. 快递速度超高! 效率最好! 因为它不是加盟形式的. 由总部统一管理的企业, 所以各地的服务水准都保持基本统一. 缺点是很多稍微偏远的地方还没有网袋点, 其次是费用比其他公司稍高.
第二名: 邮政EMS
可能有很多人对把EMS放在快递公司排名第二有异议. 但是邮政EMS的优点也是很明显的: 网点多, 几乎通达全国(包括乡村); 运营规范, 实力有保证---至少不会出现全公司跑路找不到人的情况(就曾经有小的快递公司发生这样的事); 邮政EMS运货的车辆在某些地方可能会受到特殊照顾(比如进出某些关口,这些私营公司是无法做到的); 邮政EMS还是通达全球的, 你有国外买家就可以考虑了。缺点是费用偏高,整体服务素质有待提高。
第三名:圆通快递
圆通快递成立得比较早,虽然它是加盟形式的,各地服务水准可能有差别。 但圆通也算是行业内老资格了,经验丰富。网点也比较多。而且快递出了问题,你至少还是可以总部投递电话的。本人就经历过某快递公司延误快递无处投诉(所谓总部电话根本不通)。
第四名:申通快递
申通快递总体水准略低于圆通。但是总体来说还是不错的。排在快递公司排名第四名当之无愧!
第五名:宅急送,韵达,中通,天天,汇通
⑹ 中国快递公司服务排名
综合来讲是: 顺丰 宅急送 申通 圆通 韵达 ems 汇通 中通 cces 天天
但每个快递公司都会有人投诉,这是肯定的
⑺ 国内快递速度排行还有好评的。(从高到底)
千万别用中通,一个字慢。我同一时间买了东西。发了3个快递。其他2个都到了。中通还没到。慢啊
⑻ 快递投诉到最高级别是可以投诉到哪里去
那肯定就是中国邮政总局了,他是管理全国的快递的。