『壹』 怎样投诉太原市融创长风壹号的物业
去他的上一级。
『贰』 在太原投诉物业费收费不合理到那个部门或网站啊,谢谢。
物业管理公司其实也有政府力量监管的名字叫 XX区的物业管理科!XX是指那个区的!打114差一内下就知道!不过容没什么用!收费一般是物价局管!或者直接12345反映问题一般都会转到社区办公室由他们负责协调和回访!这几个单位就是传说中的有关单位之二
『叁』 山西太原物业瞒着业主在负2层养鱼,这些鱼是从而来的
山西太原物业瞒着业主在负2层养鱼,这些鱼是从而来的?
一、物业为什么要在负二层养鱼?物业对一个小区来说是服务者,也是管理者,他们承担着小区内的环境以及管理的工作,所以物业和小区业主们的生活息息相关,但是随着近年来物业和小区业主之间的矛盾不断的加剧,甚至已经到了水火不容的态度,很多的物业都在开始反思自己的工作,可是有些物业却一直在做着一些有损业主利益的事情,山西太原就有一个小区内的物业在地下负二层养起了鱼,并且还是瞒着业主,养鱼的物业在负二层一个角落里边灌满了水,养了一些鱼,并且还在周围摘了一些水生植物,物业方面表示这些,于是小区喷泉池里的鱼因为天气冷,所以就把鱼放在了负二层先养着,可是。他们却没有考虑到这样做会给居民楼的楼体造成怎样的伤害,严重的可能会危及到居住在这栋楼里面业主的房屋的安全,这是一种非常不负责任的做法。
『肆』 《太原市物业管理条例》出台了,可是具体的监管部门是哪一个呢该找哪个部门去投诉
物业公司监管部门是所在市房管局物业投诉科
『伍』 我山西太原的,小区物业特别烂,为了控制业主,电只能在小区买,有没有好办法可以解决买电问题
可能很麻烦吧,物业能做到这一点,一般都是和国家电网协商了的,已回达到对拖答交物业管理费的业主已个制约作用,当然国家电网也乐意,毕竟不需要一家一家去敲门了。你想的办法可能行不通,作为物业公司,和小区整体着想,他们也不会让你一个人另外一个做法。
『陆』 山西太原晋机物业经理孙建军违法乱收取业主停车费,太不道德了,小区
这有啥违法的,物业就是管这些的,业主委员会同意就行,有车的业主就得出停车费给无车的业主用
『柒』 太原物业的现状及存在的问题
房地局局长张双娥:太原物业的调查与思考
来源:12319房产网 发布时间:2011-03-14 12:49:39 【发表评论】
物业管理是城市管理部分,是一项关系民生的系统工程、窗口工程,是政府综合管理水平、城市居民素质和文明程度的具体体现,更是科学发展观与政府执政能力的完美体现。它的优劣,直接反映着一座城市人居环境状况,影响着城市建设与房地产业的发展,也折射着一座城市的管理水平,是城市居民和人民政府都十分关注的问题。从其一诞生便成为广大群众关注的焦点,但由于市场机制不完善,企业经营者的短视行为等已成为消费者投诉的热点之一。在贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的背景下,在这样一个既是与百姓相关、又是热点、同时又存在诸多不足的行业中,树立科学发展观,坚持用科学的发展观为指导,促进其稳定、健康发展,不仅十分重要,而且十分迫切。
一、我市物业管理工作的其本情况
我市的物业服务从九十年代后期起步,从无到有,从小到大,到十一五末,我市的物业管理企业227家,从业人数达2.8万人,各类物业管理项目986个,管理面积约6049.87万平方米,主营业务收入2010年的6.75亿元(占当年GDP的0.4%),其中住宅物业管理项目836个,约4999.28万平方米;成立业主委员会72个。物业的发展为居民、机关、厂矿、学校、军队、医院等各行各业提供了优质的服务,为太原的经济、社会发展做出了贡献,同时也为自身的生存创造了条件,取得了经济社会效益双赢。目前,市区物业管理行业发展势头良好,行业管理取得了显著成效,主要表现在:一是建立了投诉处理机制,物业管理市场化的机制正在形成;二是制定印发了住宅专项维修资金管理有关规定的通知,物业管理维修难的矛盾得以缓解;三是加大了对物业管理行业的指导与监督力度,物业管理企业的经营行为逐渐规范。
二、我市物业管理存在的问题及原因分析
(一)相关配套政策相对滞后。
近几年,国家连续出台了《物权法》、《物业管理条例》等多部法规政策,而我市制定了《关于太原市住宅专项维修资金管理有关规定的通知》等文件,从实际情况而言,仍然有一些实际工作缺乏政策依据,我市至今用于指导物业行业管理的基本法规现尚未出台,使政府、职能部门、物业公司、业主之间的责、权、利不清,物业企业与业主之间常常出现矛盾和纠纷,而同处我省的大同等地市早已出台了物业管理条例。特别是我市2005年出台的物业服务收费办法已经相对滞后,收费模式和收费标准已不适应市场发展需要,需要及时修改完善。同时政府缺乏对物业管理发展的扶持政策,影响了物业管理的健康发展。此外,前期物业管理、业主委员会建设、维修资金使用等方面的文件也需要进一步完善。
(二)规范有效的物业管理运行机制尚未完全建立。
物业管理贯穿于房地产项目立项、规划、建设、验收、管理等各个环节,时间跨度大,涉及建管、规划、环境保护、行政执法、园林、环卫、工商、物价、市政公用、公安、消防等多个部门及供水、供电、供气、供暖等多个市政公用事业单位。由于物业管理前期介入、招投标、承接验收等方面还没有建立起规范有效的运行机制,物业管理和规划、建设环节不能较好地衔接,导致了物业管理工作中发现的问题不能有效解决。在每年的12319热线的物业投诉中,应由开发商承担的责任认定为物业服务企业的责任占40%,应由市政公用部门负责解决的供水、供电、供气、供暖方面的问题,认定为物业服务的范围占40%;应由行政执法部门和业主大会决定解决的问题,如小区违章搭建、住房违规改装修等也推给物业服务企业解决占10%;因物业管理服务不规范等原因引发的投诉占10%。因此光靠行业主管部门难以协调各方。
(三)区域供暖日益成为社会稳定的主要问题。
《条例》明确规定物业管理区域内,水、电、暖等单位应当向最终用户收取有关费用。但是,目前我市很多小区用户都未实行“一户一表”的最终收费,而水、电、暖等单位只针对注册的表(包括总表)服务,按总表的度量计费。因水、电的损耗和房屋空置出现差额部分的分摊,有些业主觉得分摊不合理而拒缴各种费用。物业企业处于业主与水、电、暖部门的夹缝之间,左右为难,有些物业公司就自行提高价格,最后导致对住户停水、停电、停暖,从而引发矛盾升级。特别是我市现有46个物业企业承担92个物业小区、581.29万㎡的区域供暖。2008年,由于受煤炭价格上涨等因素的影响,按3.50元/㎡的收费标准,使供暖企业每供1m?暖气亏损2?--3元左右。鸿辰小区、桥东小区等9个靠自备锅炉供暖小区的老百姓先后7次集体上访市政府,3次围堵道路。我们积极配合市建管委协调各物业公司,通过及时发放供暖补贴解决了上访问题。各物业公司也积极响应市政府号召,克服各种困难,按时保质送暖,确保老百姓度过了一个温暖的冬季。而今冬季供暖期已过,政府承诺给予物业企业冬季区域供暖补贴未足额到位,物业服务企业购买锅炉用煤、维修设施设备等费用还未全部支付,很多企业已入不敷出,难以运作。