『壹』 闲鱼买东西可靠不,会被骗吗能退货吗
闲鱼买东西可不可靠要取决于不同的商品及卖家;由于闲鱼上架商品不需要保证资金及材料,所以有被骗的风险,购物需谨慎;只要和商家沟通协商好了,都还是可以退款退货的。
在闲鱼购买商品,建议尽量买自己熟悉的产品或品牌,这样避免买到仿货或假货。如果不小心买到仿货或假货,买家可以提出退款退货,如果卖家拒绝退款退货,买家可以申请淘宝介入,需要向淘宝提供相关证据证明卖方所售产品为假货,一旦最终仲裁成立,货款将自动打给买家。
闲鱼维权方法:
1、闲鱼小法庭
闲鱼小法庭是目前在闲鱼上最有效的一种维权方式。闲鱼小法庭的评审官,都是闲鱼上的优质用户。任何的法庭讲究的是证据,如果遇到骗子,一定要准备好和骗子的聊天截图、交易快照、违规信息等,证据越多,胜算越大。
2、黑猫投诉
闲鱼人工客服的办事效率就别指望了。要投诉的话,直接用黑猫投诉APP,要注意,这里的投诉对象不是骗子,而是“闲鱼人工客服”。投诉申请提交成功以后,一般24小时内,闲鱼人工客服就会主动联系。
3、阿里110
登录阿里安全中心可以直接对骗子的行为进行举报。有的骗子为了使自己的账号看起来更可信,往往会进行实名验证,如果打电话给支付宝客服,就可以获取到骗子的姓名、地址、手机号、身份证等信息。同时,平台也会向被举报用户发送警告信息。
4、报警
受骗金额较大时,到公安机关报警才是最明智的选择。一般网购金额大于2000时,警察就会立案,积极配合警察,并且提供足够的证据。
『贰』 揭露世纪佳缘骗人的真相!
新华社北京8月6日电 题:“轰炸式”推销、“绑架式”签约、“凑数式”服务……揭相亲平台消费陷阱
新华社“新华视点”记者宋佳、刘娟、柯高阳
“短信电话狂轰滥炸”“不签协议想走难,上厕所都有人跟着”“推荐时说学历是本科,见面变专科了”……近来,不少相亲者向“新华视点”记者投诉,部分开通了线上平台的相亲机构在线下大搞“轰炸式”推销、“绑架式”签约、“凑数式”服务,严重损害消费者权益。
电话短信“轰炸”不断,到店不签约被营销人员困数小时
多位相亲者反映,随手注册了相亲平台账号,没想到引来“轰炸式”的电话骚扰和到店不买服务想走难的噩梦。
广东的黎先生说,刚注册完就接到平台邀约到店的电话、短信,每天不间断,拒绝拉黑都没用,还是会有新号码打进来。“他们一直强调,已经有女性会员看了我的资料很感兴趣,但其实我个人信息的部分什么都没填。”
记者用手机号在几个婚恋平台分别注册了账号,当天就接到了各家销售人员的邀约电话。此后,记者每天都会接到10多个催促到店面谈的电话和短信。当记者表示不方便接听电话时,对方会在晚些时候持续打电话骚扰。
“只要不答应到店、不确定面谈时间,对方就不挂电话。”深圳的李女士说,不堪骚扰之下,只好选择去店里看看。说好的“可匹配”对象没见到,却被“困”4个多小时,连上厕所都有人“陪着”。在销售人员的软硬兼施下,李女士最后被诱导开通了网贷,购买了28800元的相亲服务套餐。
记者以相亲者身份实地走访几家婚恋平台的线下门店。“你等会儿看看我们给你筛选的匹配对象,咱们再沟通。首次到店签约,我还可以帮你申请VIP,16500元享受28800元的服务。”一名自称“店内相亲成功率排名前三”的工作人员打出“优惠牌”,劝说记者签约,并以查询信用为由询问并查看了记者的花呗、信用卡额度及还款情况,还多次向记者暗示开通借呗等网贷来购买服务套餐。
当记者表示无意签约时,她叫来所谓的上级“经理”,打着给服务评分的幌子,将记者留在房间里继续推销。记者说想回去和家人商量,她让记者直接在现场打电话;记者说饿了想离开去吃点东西,她说马上订外卖送进来……记者几次提出想走,都被她以各种理由拦下,约谈的时间长达4个多小时。
“有个会员曾经在我们这儿坚持了11个小时,从早上跟到晚上,最后签下来了。”世纪佳缘的一名营销人员说。
消费陷阱:先交钱签字才能看合同、服务与承诺不符
在“聚投诉”“黑猫投诉”等网络投诉平台上搜索相亲机构名称,相关投诉案例达到2000余条。记者梳理发现,引发投诉的主要问题集中在诱导消费、霸王条款、服务与承诺不符等方面。
——先交钱签字才能看合同。不少投诉者表示,交钱以前根本没见到合同。有的机构是不交钱、签字就不让看合同;有的消费者被诱导签了电子签名,但其实并不知道签的是什么。
“签字之前,营销人员没提过合同,我也没见到合同。”黎先生告诉记者,他被要求在iPad上录入个人信息,填写完手机号和验证码以后就直接跳转到一个只有签名一栏的单独页面。
四川的汪女士也反映,在签订合同时不让看合同内容,交钱签字后就带走了纸质合同,她只在几天后收到一份电子合同。
——口头承诺与合同条款不符。浙江的牛先生收到电子合同后发现,合同条款与营销人员的承诺有出入,不但介绍对象从5人减少到3人,服务周期也从3个月变成了2个月。“我问她是怎么回事,她说后期会完成口头承诺。但服务开始以后,来来回回换了好几个工作人员,最后还是2个月就到期,没人管我了。”
——合同条款与后续服务不匹配。李女士的合同里写道,介绍的7名相亲对象,月收入均在2万至4万元之间,其中3位在深圳本地有房,4位在外地有房。“我和其中一名相亲对象见面聊天后才知道,他没有房子,月薪也就1万元出头,根本不是合同中说的那样。”
杭州的王女士更是频频被临时通知更改相亲对象。“感觉都像是临时凑数,推荐的时候说是本科学历,结果见了面以后才发现是专科。”王女士说。
消费者应预防法律风险,部门协作形成监管合力
中消协律师团团长邱宝昌表示,消费者权益保护法规定,经营者未经消费者同意或请求,不得向其发送商业性信息。消费者可以就相亲机构电话短信骚扰、劝阻相亲者离店等行为向市场监管部门进行投诉。到店后如果不签约不让走,必要时可以选择报警。
针对相亲中介市场消费陷阱,西南政法大学民商法学院教授侯国跃认为,公平是合同法的基本原则,相亲机构在格式条款中设置的不对等、不公平条款应属无效。相亲机构在当事人没有看到合同具体条款、未被告知服务具体内容和价格的情况下就要求在iPad上签名,已涉嫌违法。当事人有权提出解除合同,并要求退还费用。
“如果相亲者事后主张自己不知晓合同内容,往往存在举证方面的困难,这也是维权困难的重要原因。”侯国跃提醒,相亲者应强化预防法律风险的意识,提升自我保护的能力。
中国人民大学教授刘俊海分析,一些中介机构重发展轻规范,接到投诉时又往往以“平台免责”的理由回避责任,致使消费者投诉无门。
记者了解到,相亲中介机构作为经营实体,由市场监管部门登记注册,开展相亲婚介服务则需经民政部门审批。专家建议,由民政部门会同公安、市场监管部门建立部门协作机制,形成监管合力。
『叁』 腾讯视频,自动扣费,怎样才能找回我的钱
如果已经扣费了,那么就没办法找回你的钱了,你可以观看一些会员视频之类的吧。
腾讯视频取消自动续费要在个人中心取消,具体步骤如下:
1、首先我们点击打开腾讯视频中的“我的VIP会员”。
2、然后我们在弹出来的窗口中点击打开“管理自动续费”。
3、然后我们在弹出来的窗口中点击打开下图方框中的字体。
4、然后我们在弹出来的窗口中点击“关闭自动续费”即可。
『肆』 辽宁新北方求助热线
一.辽宁其他曝光热线:
1、辽台《新北方约见当事人》电话:024-2399-9800 ;
2、东北《新闻网新闻热线》电话:024-2326-3301;
3、辽宁电视台《今晚直播》电话:024-2318-6400;
4、 辽宁电视台《维权在线》电话:024-2318-6421;
5、 辽宁电视台《都市情报》电话:024-2318-6789;
二.查询电话的方法:通过查询114进行转接。
1、《新北方》创办于2004年10月8日,是辽沈地区电视民生新闻第一品牌,拥有一千万人的固定收视群体。
2、《新北方》关注民生百态人生冷暖,记录时代变迁的丰富细节;力求从所有题材当中提炼“向上”的力量,做城市发展的有力推手。
3、《新北方》SNG为您呈现零时差现场;并将广开言路,构建民生论坛;主动与新媒体合作融合,让每一个观众都有机会成为“报道者”。
4、《新北方》播出时间:每天17:55-19:35。
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『伍』 不涉及财产的事可以用12315投诉吗
可以用12315投诉的
『陆』 全球公爵黑卡 是真的吗
全球公爵黑卡是何方神圣?
如我们前文所说,全球公爵黑卡是由上海泰恒国际贸易有限公司推出的首张以“公爵”来命名的整合海内外购物折扣、会员专属特权的综合权益卡。公爵卡作为权益卡市场的引领者,整合了泰恒国际贸易集团旗下众多产品的优势资源及合作商家的优惠券商、打折油卡、体验卡、免费用等权益,打通了多行业、多种类的优惠特权,并打造了一个高效、便捷的多维度消费场景。
四大功能受消费者青睐
全球公爵黑卡实用性强,据官方数据统计,消费者最爱使用的是以下四种功能:
第一,美食特惠七折起,基本上市面上尖端的餐饮品牌都能搜索到大量的折扣优惠,不管是日常点餐,逛街或者出差,都可以照顾好自己的胃,同时还不伤钱包。
第二,爱奇艺,腾讯等热门视频会员可以享受6折起的充值优惠,和官方使用同样的平台进行看视频,在全球公爵黑卡上的充值金额却比在官方平台上充值要便宜得多。
第三,出差人士实用平台,度假酒店5折起订,国际租车立减100元,机场贵宾厅9.9元体验特权,全球签证9.3折优惠,境外wifi2日免单等,这些特权可以让出差或者旅游在外的人节省一大笔费用。
第四,车主加油优惠9折起,这个优惠覆盖全国300+城市,每次加油都可享受这个优惠。全球公爵黑卡在车主人群里收获了大量的会员,同时,车主加油权益也是全球公爵黑卡最受欢迎,最热门的权益。
『柒』 黑猫投诉能立即处理吗
个人感觉,可以处理,但是第一需要时间,去核实问题,第二需要你的投诉对象在黑猫平台有备案,就是黑猫可以联系到他们的类似客服部
『捌』 是不是被骗了
应该不会被骗的,我也是淘宝虚拟卖家。Q币一般系统不怎么维护,都可以百分百秒充的,只有话费的月初系统要维护。除非你的那个卖家店里的预存的钱正好被拍没了,你正好碰上、而卖家的钱全部被压在第三方平台上,导致卖家没钱发货,正因为如此、卖家就有了要求,买家收到货必须确认收货的原因,你如果等不及的话。你可以和卖家协商退款的。
『玖』 电商陷阱多,你知道电商隐藏的套路有哪些
不同用户购买同一款商品价格不同、会员价反而比非会员价更贵……电商购物平台利用大数据“杀熟”的套路已遭到多次曝光,但是相关的投诉依旧接踵而来。
“大数据杀熟”是指同样的商品或服务,平台利用掌握的用户数据,提供给老客户的价格反而比新客户贵的行为。
换句话说,就是平台利用消费者的某些消费惯性和依赖,或者某些特定消费者对特定产品的价格敏感度较低的特点,进行“差异化定价”。对于消费者而言,在不知情的情况下,白白比别人多掏钱,未免感觉被欺骗。
不少用户通过黑猫投诉平台指控京东平台对顾客实施“杀熟”的行为。值得注意的是,不仅是电商,市面上各类订票、网约车、共享单车平台,都成了“大数据杀熟”的重灾区。
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京东“杀熟”套路多
l 不同用户优惠券不一样
4月3日,网友“茶茶vivi”在微博黑猫投诉平台发文控诉京东涉嫌“价格欺诈”,用户使用不同账号购买同样的商品,能用的优惠券却是不一样的。
该网友表示,自己和朋友使用不同的账户点击同一个链接同一个商品,在同一时间的前提下,平台给出的优惠券有差别。
网友Vagnhuge也公开分享了自己遭遇滴滴打车“杀熟”的经历。
他表示,自己使用2部手机、2个常用电话号码分别下载注册两个滴滴账号。其中一个长期用来扫码骑单车。他在续费青桔单车时发现,最开始每月9元,往后每个月连续涨价到12元、15元,费用每月都在增长;而另一个账号情况却不一样,使用次数不多,续费也曾中断过,同时间段内办理月卡的价格一直是9元/月。
此外,随着流媒体进一步渗透国内市场,在线视频平台也受到遭到越来越多“大数据杀熟”的投诉。不少用户反映,同样的VIP服务,用不同手机购买的价钱不一样。某些视频平台的VIP会员,在安卓或PC设备上购买的价格,比在iOS设备上购买便宜。
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“大数据杀熟”违法吗?
2019年3月,北京消费者协会发布是一份“大数据杀熟”调查显示,56.92%的被调查者有过被“杀熟”的经历。
不难推断,此类网络平台敢大肆“杀熟”,原因在于后台运作的隐蔽性较强,消费者取证较难,且少有人愿意花太多时间和精力维权。
有专家表示,价格歧视本质上是一种差别化定价策略,也就是商家在提供几乎相似的产品或服务时对不同顾客制定不同的价格。因为不同顾客的价格敏感性不同,支付意愿也大相径庭,因此,相对于“一视同仁”的统一定价,歧视性定价可以提高商家的利润。
商家出于抬高利润的目的,滥用大数据,这显然侵犯了消费者相关权益。电子商务研究中心主任曹磊认为,互联网平台有条件进行“大数据杀熟”,同一平台针对不同的消费者制定不同的价格已属违法行为,违反了《消费者权益保护法》中规定的公平诚实信用原则,侵犯了消费者的知情权。
事实上,对于电商平台日渐泛滥的“杀熟”现象,我国已在法律上做出相关规范。
《电子商务法》第十八条规定,电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护消费者合法权益。
这意味着,电商平台利用信息不对称进行价格歧视是不被允许的。即便电商平台要通过大数据进行精准营销,也应该基于尊重用户的知情权和选择权的前提。
大数据技术已经渗透到人们生活的方方面面,并在电商、金融、智慧城市等领域发挥着积极作用。但本该用于造福广大群众的技术,如今却在部分平台的滥用下,沦为谋取利益、损害消费者权益的工具,岂不悲哉?