出境旅游纠纷案例

㈣ 在国外旅游发生事故，如何索赔

在国外旅游发生事故，事故的处理中，游客及其家属如何向有关当事人索赔，也是一个问题。一般而言，游客及其家属本能地会选择向旅行社索赔，他们的理由很简单，既然参加了旅行社组织的旅游团，旅行社就一定要负全责，不论造成损害的原因是谁。游客的维权逻辑与损害事故发生的原因不符，自然也不符合法律规定。因此，游客及其家属要如何维权，必须结合法律关系和实际情况来判断。

就本案而言，首先，由于游客是在参加自由活动期间受到的损害，游客就不能以签订了包价旅游合同的理由作为索赔依据。如果游客及其家属坚持这个观点，立足点就是错误的，索赔请求也得不到法律的支撑。其次，自由活动期间，旅行社是否已经履行了法定义务，是游客及其家属向旅行社追责的切入点。如果旅行社事先没有履行告知义务、事后没有履行救助义务，或者履行这两重义务存在瑕疵，旅行社就必须承担相应的民事责任。需要注意的是，即使旅行社没有履行这两个义务，旅行社承担的责任也仅仅是部分的、与旅行社过错相对应的责任，而不是全部。最后，由于游客受到的人身损害，缘于驾驶员的非谨慎驾驶和逃逸，驾驶员的侵权责任是明确的；当地导游在事故发生后逃逸，没有及时救助，也存在侵权责任。驾驶员和导游责任重大，游客及其家属应当将索赔的矛头指向他们。如果驾驶员和导游的服务属于公司行为，可以向公司索赔；如果是个人行为，则只能向驾驶员和导游本人索赔。不过，由于损害发生在境外，在索赔过程中，游客及其家属面对的困难不小，旅行社应当积极协助开展索赔工作，尽最大努力帮助游客及其家属维权。

㈤ 某中国公民出国旅游时与当地外国人发生纠纷，进而斗殴，回国后发现因斗殴受伤，我国有无管辖权

中国没有对外国的管辖权，所以你最好还是上外国去告。

㈥ 出境旅游时遭遇侵权怎么办

合同约定的住宿标准为三星级酒店，个人消费及自费活动由旅游者自理，行前说明会上旅行社告知：在泰的健康自费项目旅行社及导游不强迫，旅游者自愿参加。但在泰期间，地接社导游员却强迫旅游者参加自费活动，由于组团社未按规定委派领队，导致旅游者与导游员交涉时处于极端被动状态，引起了旅游者的强烈不满。旅行社应承担什么法律责任？ 律师 分析： 旅游者陈某与旅行社通过签订旅游合同建立了旅游合同法律关系。旅行社应当按照合同约定的内容和标准为旅游者提供相应服务，其经营活动应当符合国家法律、法规规定。本案中，旅行社的下列行为不符合国家法律、法规规定，引起旅游者不满：一是未委派领队随团服务；二是导游员强迫旅游者参加额外自费项目。本案的焦点问题是：旅行社的行为违反了什么规定？如何承担法律责任？ 出境旅游领队，是指取得领队资格，受旅行社委派，从事领队业务的工作人员。根据《中国公民出国管理办法》之规定以及《旅行社出境旅游服务质量》标准，领队的主要职责是协助旅游者办理出入境手续；督促境外接待社按约定的团队活动计划安排旅游活动；制止境外接待社的违规行为；向旅游者履行告知义务；当团队在境外遭遇特殊困难和安全问题时，履行报告义务，以保护旅游者合法权益。领队人员在保证旅游活动正常开展、维护旅游者合法权益方面扮演着重要的角色。为此，《旅行社管理条例》、《中国公民出国管理办法》明确规定，旅行社组织旅游者出境应当聘用持有合格证书的领队人员；组团社组织旅游者出国旅游，应当为旅游团队安排专职领队。违反规定的，旅游行政管理部门应当依照相关条例给予相应的行政处罚；多次不安排领队的，取消其出国旅游业务经营资格；情节严重的直至吊销许可证。 案例中由于旅行社违反规定未为团队安排专职领队，使旅游者在与导游员的交涉中处于被动地位，合法权益不能得到保障，旅游行政管理部门应当依法给予旅行社行政处罚。旅行社未按行前承诺提供服务，强迫旅游者参加自费活动，违反了《消费者权益保护法》、《旅行社管理条例》及其实施细则的规定，严重侵害了旅游者的自主选择权和公平交易权。《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，该权利包括旅游消费者可以自主选择商品的品种和服务的方式，可以自主决定是否购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务。该法第十条规定，消费者享有公平交易的权利，有权拒绝经营者的强制交易行为。两项权利的共同点表现在，主体一定是在自愿的前提下行使权利，不自愿就不可能自主，不自愿公平交易的条件就难以实现；强迫、强制与自愿格格不入。 律师提醒：其实很多不愉快的旅游纠纷是可以避免的，关键是游客要做到防患于未然，理性消费。如：游客在报名参团时，要选择有资质的旅行社，确认其经营范围，注意查看“一证一照”，即工商局颁发的营业执照和旅游局颁发的旅行社业务经营许可证。国内旅行社只能经营国内旅游业务，包含港澳的出境旅游须由出境游资格的国际旅行社经营，不要选择中介公司和咨询公司。 实践中，曾有旅行社因组团人数不足预订人数，将已报名人员转至其他旅行社，有的旅行社实际提供住宿标准与宣传不符等现象发生。因此，参加跟团游时，建议大家就旅游收费标准、旅游景点和路线、门票费用承担、旅游服务内容、旅游具体时间、具体交通方式、餐饮住宿标准、违约责任及产生法律纠纷的处理方式等，向旅行社详尽询问，签订完备的旅游合同。

㈦ 法院有经济纠纷少没有还完能不能出境旅游

只要没有被列入失信人员名单（即俗称的老赖黑名单），就可以出境旅游。

㈧ 出境游游客被侵权该怎么做

“出境游人数日渐增多，出现越来越多的维权案例也是正常概率。”北京致诚律师事务所张志友律师表示，应该区别对待这类纠纷问题。如果是游客个人财产损失问题，首先应该从自身找问题，为什么自己容易被盯上，是否过多暴露自己的财产，警惕性不够。如果涉及有形歧视和不公对待那就是侵权。这种情况下，当事人理应维权。现在手机功能很全，照片、录音、录像都可以，完全可以把现场整个状况录下来，现场取证。

中国旅游研究院院长戴斌则认为，随着我国出境游进入“亿人次”时代，加快建立我国出境旅游安全保障体系刻不容缓。要形成个人、企业、非政府组织、政府协同合作的中国海外公民紧急救援体系，在与国际救援中心对接同时，还要通过商业保险形成商业紧急救援机制。“大多游客对价格、景点等十分关注，往往忽视安全问题，不善于主动采取保护措施。旅行社责任保险承保责任是有限的，旅游者自身原因造成事故不在赔偿范围之内，旅游者要学会主动购买保险。”戴斌建议。来源：工人日报

㈨ 旅游法规案例分析

你这个是旅游合同法律制度考核要求及习题里面的题目吧！ 呵呵1. 旅行社与版饭店签订的合同是无效的权 因为饭店不是法律承认的合格法律载体 也就是无效的法人 所以 其签订是一切合同都是没有法律效力的。 2.正确，旅行社是在不知情的情况下与甲饭店签订是合同，旅行社在不知情的情况下，已经造成了隐形的损失和效力上的损伤。如果该旅行社的客人在此酒店出现任何事故，都是法律所难以解决的，其根源是因为饭店不具有法人资格，无法为客人取得合理索赔。

㈩ 我有经济纠纷被法院强制执行我想出国能不能出境

被执行人能否出国取决于是否已经被法院采取了限制消费措施。
按照《最高人民法院关于限制被执行人高消费及有关消费的若干规定》的规定，被执行人未按执行通知书指定的期间履行生效法律文书确定的给付义务的，申请执行人可以提出书面申请，经人民法院审查决定对被执行人采取限制消费措施。一旦被执行人被采取了限制消费措施，按照上述规定第三条的规定就不能再有以下行为：（一）乘坐交通工具时，选择飞机、列车软卧、轮船二等以上舱位； （二）在星级以上宾馆、酒店、夜总会、高尔夫球场等场所进行高消费；（三）购买不动产或者新建、扩建、高档装修房屋；（四）租赁高档写字楼、宾馆、公寓等场所办公；（五）购买非经营必需车辆； （六）旅游、度假；（七）子女就读高收费私立学校；（八）支付高额保费购买保险理财产品；（九）乘坐G字头动车组列车全部座位、其他动车组列车一等以上座位等其他非生活和工作必需的消费行为。因此也就不能再出国。
但是如果还尚未被法院采取限制消费措施的，被执行人还是可以出国的。

司法依据：
《最高人民法院关于限制被执行人高消费及有关消费的若干规定》
第一条 被执行人未按执行通知书指定的期间履行生效法律文书确定的给付义务的，人民法院可以采取限制消费措施，限制其高消费及非生活或者经营必需的有关消费。
纳入失信被执行人名单的被执行人，人民法院应当对其采取限制消费措施。
第二条 人民法院决定采取限制消费措施时，应当考虑被执行人是否有消极履行、规避执行或者抗拒执行的行为以及被执行人的履行能力等因素。
第三条 被执行人为自然人的，被采取限制消费措施后，不得有以下高消费及非生活和工作必需的消费行为：
（一）乘坐交通工具时，选择飞机、列车软卧、轮船二等以上舱位；
（二）在星级以上宾馆、酒店、夜总会、高尔夫球场等场所进行高消费；
（三）购买不动产或者新建、扩建、高档装修房屋；
（四）租赁高档写字楼、宾馆、公寓等场所办公；
（五）购买非经营必需车辆；
（六）旅游、度假；
（七）子女就读高收费私立学校；
（八）支付高额保费购买保险理财产品；
（九）乘坐G字头动车组列车全部座位、其他动车组列车一等以上座位等其他非生活和工作必需的消费行为。
被执行人为单位的，被采取限制消费措施后，被执行人及其法定代表人、主要负责人、影响债务履行的直接责任人员、实际控制人不得实施前款规定的行为。因私消费以个人财产实施前款规定行为的，可以向执行法院提出申请。执行法院审查属实的，应予准许。
第四条 限制消费措施一般由申请执行人提出书面申请，经人民法院审查决定；必要时人民法院可以依职权决定。