『壹』 快捷快递投诉电话多少
可以投诉
1、打电话给当地快递区域经理投诉
2、打快递总部客服投诉
有用就专更好,当然基本没什么用(大家都属知道)
3、如果爱理不理没效果的话,重点是下面:
到“国家邮政局申诉网站”http://sswz.spb.gov.cn/去投诉
非常管用,是所有快递/邮政类的老大,因为可以直接罚他们钱,马上快递员就会联系你了。
『贰』 我要投诉快捷快递公司,请问要怎么投诉呢投诉电话是多少谢谢!!!
首先,您要看看是哪里的网点把您的快递弄丢失的,就到那个网点所在地区工商局消协投诉。当然,如果您没有保价,投诉是没有效果的,最多赔偿您5倍运费的钱款。
『叁』 我要投诉快捷快递,怎么投诉
打114查询他们的投诉举报电话 然后投诉举报就行了
『肆』 怎样有效快速的投诉快递公司
投诉方式:
1、快递公司总部投诉。
2、通过“快递投诉”公众平台处理。
3、拨打12305国家邮政局提供的投诉电话。
快递公司总部投诉是消费者最常用的办法,找到快递公司总部电话,转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。
"快递投诉”是进入微信公众平台,扫描快递单上的一维条形码,点击“我要投诉”,进入所属快递公司的投诉窗口。“快递投诉”平台还整合了国家邮政局升级投诉通道,如果对投诉结果不满或七个工作日未收到回复,立即进入申诉通道,从而有效加快处理进程。
12305是国家邮政局提供的投诉电话。“12305”采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日的8:30-17:30。 消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期等。
(4)怎样投诉快捷快递扩展阅读:
国家邮政局:快递企业须在7日内处理投诉并告知用户
《快递暂行条例》(以下简称《条例》)将于2018年5月1日起施行。就此,国家邮政局政策法规司司长金京华13日表示,快递丢失、损毁、延误时,用户既可以向快递企业总部索赔,也可以向实际提供服务的加盟商索赔。此外,受理投诉的快递企业必须在7日内予以处理并告知用户,用户若不满意还可向邮政管理部门申诉。
针对快件丢失、损毁、延误时“采用加盟模式的企业”间造成推诿扯皮一事,金京华强调,《快递暂行条例》十分注重对用户权益的保障。
《条例》第十九条规定,用户的合法权益受到损害的,可以要求商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。用户只要认准商标、字号、运单,就可以向快递企业总部要求赔偿,也可以向实际提供服务的加盟商要求赔偿,企业总部和加盟商之间就不能在处理赔偿的问题上“踢皮球”;
在企业处理投诉方面,要求企业提供统一的投诉处理服务,在7日内予以处理并告知用户——用户对企业处理不满意的,还可以依据邮政法向邮政管理部门申诉。
《条例》还引入快件损失赔偿商业保险,鼓励保险公司开发相关责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保,让用户多一层赔偿的保障。
参考资料来源:人民网-快递投诉迎来高峰期 三种最有效的投诉方式
参考资料来源:人民网-国家邮政局:快递企业须在7日内处理投诉并告知用户
『伍』 怎么才能投诉快捷快递公司
我的快递丢了,需要赔偿你们快递公司怎么能这样我的东西,可是几百块钱的东西。我不管,你们要赔偿
『陆』 这么投诉快捷快递投诉
这垃圾快递就是没地方投诉。我的件走了10天了 打所有电话都是没人接 奶奶的遇到鸟快递了
『柒』 快捷快递出现问题 本地投诉部不予受理怎么办
到国家邮政局进行投诉,而且很管用的,不过要注册一个账号。被申诉的快递公司会在一个月之内打电话给你,向你道歉,并请求撤去该网站里的投诉。说明他们很怕这个网站的监督处罚。(该网是快递们的上级单位) 我也在投诉韵达快递,韵达快递把快件弄丢了,卖家也不肯退款因为没收到货。自从我到国家邮政局进行申诉后,现在快递打电话说会退款给我的,叫我撤诉呢,我想说我投诉后就撤不了诉。。。杯具
『捌』 我想投诉快捷设个快递公司 不是站点 但是我不知道怎么投诉
投诉到邮政那里比较管用些,快递也有些在意这个,邮政管快递的,具体的你可以联系邮政客服咨询。还有12315什么的。