导航:首页 > 投诉纠纷 > 淘宝交易纠纷打官司

淘宝交易纠纷打官司

发布时间:2021-07-11 15:41:29

⑴ 在淘宝的买卖纠纷可走法律程序吗

1、可以的,具体法《消费者权益保护法》条如下:

第四十四条 消费者通过网络版交易平台购买商品或者接受服务,权其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

2、如果标的额比较小,不建议走诉讼程序,可以先找淘宝客服寻求解决方案。

⑵ 又一起淘宝交易纠纷,经常上淘宝的朋友注意了:淘宝店家到底该不该承担赔偿责任

这真是一个硕大的争议,大神看一下。

淘宝是肯定不能支持你的运费仲裁要求,运费问题以设置为主,如果卖家是包邮,则不能额外加收运费;如是到付,则买家承担运费。如你对运费巨大差额有疑义,应当是合理拒收,并与卖家协商,如协商无法一致可以打电话给淘宝客服要求解决方案。签收是天下最大的麻烦,因为你签字表达的意义太多,运单是一种格式合同,不仅表达你对货物完整、数量无误的确认,同时也表示对运费的付费认可。

你的这个事情确实是卖家有些问题,但也可能是卖家根本无法避免的问题,因为这家物流公司在收货时是不会有运费核算,一般他们收货并不能当场告诉发货人要收多少钱。必须运回后才进行重量核计和费用计算,有可能在发出后才会向发货人发出短信息告知运费。在卖家得知运费巨大差异时,基于商业诚信是应当告知你。

法律上,你认可运费的凭证是你的签收单。追究卖家责任的是你与卖家的旺旺聊天记录,但这个聊天记录无法证明你与卖家关于运费项目上的合同关系或承诺责任。你的描述实际上采用的是卖家有违背消法嫌疑。法院起诉时,这种承诺如果被视为猜测,不作为保证,即使存在暗示、误解也无法要求对方承担损失。

淘宝在争议处理上采用规则解释作为标准,规则来源于法律,即使存在不合理也不会与现行法律抵触。客服的处理采用的是默认原则,其实是你签收你认可这样的简单原则。

不用普法了,普规吧,如果你与卖家下单,必然会分为货物金额与运费两部分,那么在运费上需要确定,该是多少就是多少。如是无法体现在运费设置上必须在旺旺对话中体现,最好不要采用无法预先确定运费的运输方式。而且出现巨额运费时不能签收认可。

淘宝对你描述的这种情况在规则上表述为:运费由买家承担情况下,约定运费低于实际发生的运费的,不足部分由买卖双方自行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。

⑶ 淘宝纠纷我是买家怎么维权急急急

首先,请你千万不能更改退款申请,跟卖家说如果不满意可以直接拒绝内,没有关系,在买容家拒绝你的退款三天也就是72小时之后你可以直接申请淘宝介入,或者你可以直接跟卖家说不给我退款,不给我承担运费就直接淘宝介入,店铺申请介入后会影响店铺评分一般不会有卖家愿意去介入的,这时候你可以跟他们谈条件

⑷ 淘宝交易纠纷怎么处理

你先确定你在卖物品时是否写清了物品的新旧问题

若是你写清了,那就将你与买方的对话记录(关键部分)和卖物页面交给淘宝客服处理~~~~~

当然,若能与对方协商就最好

⑸ 想和淘宝卖家打官司

可以通过诉讼解决,但主要看证据能否支持消费者的主张。
民事诉讼流程:起诉(回向有管辖权的法院立答案庭递交诉状)----法院立案审查(符合立案条件的,通知当事人7日内交诉讼费,交费后予以立案)----法院受理后(法院5日内将起诉状副本送达对方当事人,对方当事人15日内进行答辩;通知当事人进行证据交换;可根据当事人申请,做出财产保全裁定,并立即开始执行)----排期开庭(提前3天通知当事人开庭时间、地点、承办人;公开审理的案件提前3日进行公告)----开庭审理。

⑹ 淘宝怎么和卖家打官司

如果你申请了退款,卖家不同意的话,在淘宝里有一个期限的,如果期限到了,卖家还不版同意,淘宝会视同卖家默权认同意,自动退款到你的支付宝,呵呵

如果你不想这么慢,就去申诉,不过你必须拿出有利你的证据,这样淘宝会给你解决的!!

不过这样的事,建议你还是和卖家好好说一下,实在不行就换一件其它样子的衣服了,你也是为买衣服的,又不是为这么折腾的,是吧

⑺ 淘宝购物纠纷去哪个法院起诉

淘宝购物纠纷,购物者可以在自己所在地的法院起诉。
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十条 以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的,从其约定。

⑻ 网上交易纠纷如何通过法律解决

1、保存好你和她的谈话记录,
2、淘宝资料上有购买记录,最好打印出版来
3、寻找快递公司的一权些相关资料,你收到的包装上应该有她的姓名和住址。
4、留有这些证据的电子版和复印件,到当地法院去起诉!
5、如果感觉证据不足,可到当地质量监督部门对皮包做个质量鉴定。
6、你的胜诉希望很大,但是考虑到执行问题就很困难!
7、双方如果对退款100元达成协议,并且你说到钱款的话,一般很难再追究他的责任。
8、即使你胜诉了,她把钱退给你方式很困难!也就是执行方式困难。诉讼费一般由败诉方承担。

⑼ 民事纠纷----关于淘宝交易要打官司(急)

1,北京客人c要告A我。是否要来A所在地。

是的,一般民事案件都是依据“原告就被专告”原则,也就是说由被属告所在地法院管辖。(当然如果你们有约定合同履行地或原告所在地法院管辖的话就另当别论了)

2、 C告A胜算大吗?

这得看C掌握了多少证据以及货物上的瑕疵有多明显而定,仅仅依据你的这些描述很难判断

3、如果C要告A,是否应该同时告B?

不是的,这属于产品瑕疵,C只能基于合同违约告经销商(也就是A),而不能基于侵权告生产商B(只有产品缺陷构成侵权)

4、如果C要告A,是不是A要先告B,比较对A有优势?

是否先告都不是什么问题,反正只要产品是有瑕疵的,而A因此而向C赔偿了,那么A就可以向生产商B追偿,先告或后告都可以

建议A等法院作出判决后再告C,打个比方说如果法院判决A向C赔偿1万,而之前A没有想到法院会判决赔偿那么多,而在告C的时候只要求C赔偿5千,如果与C的诉讼还未审理终结的话还可以改变诉讼标的额,但是如果已经终结的话那就麻烦了,因此,建议A等法院作出判决,确定赔偿金额后再向C追偿。

阅读全文

与淘宝交易纠纷打官司相关的资料

热点内容
马鞍山市委副章银发 浏览:334
机械转让范本 浏览:247
科技成果推广制度 浏览:13
王德超江苏工商局 浏览:977
治理理论新公共服务理论 浏览:894
马鞍山永丰河 浏览:94
投诉医院护士 浏览:163
马鞍山撸猫 浏览:482
马鞍山春晖悦府房价 浏览:63
马鞍山鸡蛋批发 浏览:729
乡镇卫生院公共卫生服务年终总结 浏览:313
交通事故扣车期限已过 浏览:428
马鞍山市博望区按摩店 浏览:902
驾驶证扣12分怎么办学习考试期限多久啊 浏览:46
公共卫生服务项目绩效考核细则 浏览:408
校长培训研修成果 浏览:598
餐饮发票有效期 浏览:28
2018年4月知识产权法自考真题答案 浏览:388
我的世界盒子创造 浏览:243
卫生院公共卫生服务履职报告 浏览:915