Ⅰ 如何投诉预订酒店的网站
可以在网上多发些帖子,这是不诚信的做法,无论是网站和酒店都是有责任的,他们2家没有达成的协议让客户买单这是不公平的,
Ⅱ 预订酒店不能取消,如何维权
投诉酒店的方法步骤如下:
1、投诉最直接的办法是寻找前厅经理,前厅经理自然会有一部分的解决办法和处理意见。
2、如果不满,继续往上找上面的领导责任,包括值班经理和店总,看他们的服务态度和处理意见以及答复是否能够使人满意和谅解。
3、如果层层推脱,店内不给解决,没有态度诚恳的答复和处理,那只好寻求店外解决,如果是连锁酒店,那么拨打他们的酒店总部电话,连锁酒店会很重视,特别是店内没有妥善处理态度嚣张一类,一旦投诉形成,集团对分店处理都会比较严重;
4、如果是单体酒店,那么包括消费者协会的投诉和当地工商管理部门的投诉即可。
(2)网络订房投诉扩展阅读:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
Ⅲ 网上预定飞机票问题怎么投诉
1,首先,如果你在网上用网银付了机票钱,那么这张票就订票成回功了。如果未付款答,仅仅是网站替你预订了,那么一段时间后,在机票紧张的情况下可能会把你预定的未付款机票卖给网上付款的旅客(例如携程网),这样你就没有这张机票了。
2,现在国家规定机票一律用电子客票。也就是说,在登机当天提前一个半小时到达机场,凭身份证在值机柜台领取登机牌,然后就可以去登机口候机了。如果你想报销,你可以去你所乘坐的航空公司的机场柜台去开一张电子客票凭证,保留此凭证用于报销。
3,是的,提前一个半小时到达机场办理值机手续。
4,是的,只要你在网上付了款,一直到登机日之前,你不需要做任何事。我的回答希望你能满意
Ⅳ 如何投诉携程网酒店订房霸王条款
国际条款
Ⅳ 去哪网预订酒店不能取消怎么投诉
如果没支付没担保随便退。 如果已经交了担保或支付过了,需要看具体酒店的取消条款,有的酒店取消不需要费用,有的是在一定时间内不需要费用,有的是肯定需要取消费的。跟酒店有关,和去哪儿无关。
Ⅵ 网上订房酒店叫我取消可以维权吗
如果酒店没有合理的理由让你取消,可以向当地的工商部门进行投诉
Ⅶ 网上订房发生纠纷投诉归哪个部门管
工商和消协
Ⅷ 网上订房发生纠纷投诉归哪个部门管
楼上胡说。题主你和酒店有纠纷,还是和网站运营商有纠纷?
Ⅸ 网上预订家政保洁已成为投诉的热点了吗
据报道,目前通过APP从网上预订家政保洁虽然方便,但随之而来的纠纷也不少见,但内是网络预订家政保洁服容务成为近期的投诉热点问题。
近期,“12315”、“96315”两条热线陆续接到有关通过网络预订家政服务引发的消费投诉较为集中。根据投诉内容分析,此类投诉主要存在三种情况:一是预订成功后商家未提供服务;二是服务质量“缩水”。
业内人士表示,特别是服务旺季,人员的短缺在一定程度上造成了服务时间与服务质量上的缩水。消费者张女士说她就遇到这事儿。提早预订4个小时家政服务,保洁人员以干完活为由提前1小时自行离开;三是服务缺乏标准与规范化。
希望网上家政服务可以早日得到监管!