❶ 我报泰国游 出发前三天，旅行社说我护照出不来 是我个人原因，所以退款要扣60%的费用，我该怎么处理
首先应该不存在你们签证的问题，应该是已经做好签证了。
加钱的事可以商量，估计是旅行社想让你们独立成团出发，所以要增加费用。
如果你所说的时间是准确的，你可以看看你们是否已经签合同，付款了；还是只是报名，提交证件和资料办理签证。如果是前者，你可以看看合同背后的说明条款，应该不止是可以退款，还可以根据合同索取旅行社违约赔偿。如果只是报名的话，那么就是一个存在协商问题，旅行社报价是按预定的人数做的成本，当人数达不到时成本会增加，可以跟客人商量，而这个协商时间好像是团队出发前7天。如果客人一定要出发，那就得重新根据人数确定报价，但是这个商量的时间的把握还是存在问题。
附上相应条款：（节选）
第四章 合同的变更与转让
第十条 合同的变更
1、旅行社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失，由变更提出方承担；由此减少的旅游费用，旅行社应当退还旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，旅行社可以在征得旅游团队50%以上成员同意后对相应内容予以变更，因情况紧急无法征求意见或者经征求意见无法得到50%以上成员同意时，旅行社可以决定内容的变更，但应当就作出的决定提供必要的证明。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全额退还旅游费用。已发生旅游费用的，应当由双方协商后合理分担。
4、在行程中遇到不可抗力导致无法继续履行合同的，旅行社按本条第2款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，增加的旅游费用，应当由双方协商后合理分担。
5、在行程中遇到意外事件导致无法继续履行合同的，旅行社按本条第2款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，因此增加的旅游费用由提出变更的一方承担（但因紧急避险所致的，由受益方承担）。
第十一条 合同的转让
经旅行社书面同意，旅游者可以将其在合同中的权利和义务转让给符合出游条件的第三人，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。
第十二条 不成团的安排
当旅行社组团低于成团人数不能成团时，旅游者可以与旅行社就如下安排在本合同第二十二条中做出约定。
1、转团：旅行社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下，经事先征得旅游者书面同意，将旅游者转至其他旅行社所组的旅游团队，并就受让出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。旅游者和受让出团的旅行社另行签订合同的，本合同的权利义务终止。
2、延期出团和改变线路出团：旅行社经征得旅游者书面同意，可以延期出团或者改变其他线路出团，需要时可以重新签订旅游合同，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用旅行社予以退还。
第五章 合同的解除
第十三条 不同意转团、延期出团和改变旅游线路的合同解除
低于成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期和改变其他线路出团的，视为旅行社解除合同，按本合同第十四条、第十六条第1款相关约定处理。
第十四条行程前的合同解除
旅游者和旅行社在行程前可以书面形式提出解除合同。在出发前7日(按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同)以上（不含第7日）提出解除合同的，双方互不承担违约责任。旅行社提出解除合同的，全额退还旅游费用；旅游者提出解除合同，如已发生旅游费用的，应当扣除已发生的旅游费用。旅行社应当在解除合同的通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还旅游费用。
旅游者或者旅行社在出发前7日以内（含第7日，下同）提出解除合同的，由提出解除合同的一方承担违约责任。
第十五条 行程中的合同解除
1、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按照本合同第十七条第1款相关约定处理；
2、旅游者在行程中脱团的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退还旅游费用，给旅行社造成经济损失的，旅游者应当承担相应的赔偿责任。
❷ 问下，报了旅行社去泰国，然后临时决定不去，护照会留下不良记录吗
不会。
报了去泰国旅行，然后临时决定不去，这是你和旅行社的民事关系，牵涉到你原本所付的费用，这个解决好了就可以了。
按照道理，旅行社会回答你这个问题的，你没有问吧。
祝好！
❸ 问:游客到泰国观看人妖后不满意,回国后找旅行社退款,法律支不支持
游客到泰国观看人妖后不满意，回国后找旅行社退款，法律给不给办了？法律能给法院能给办吗？
❹ 2月1日到泰国旅游因为疫情取消,旅行社能全额退款吗
2月1日到泰国旅游，因为疫情取消，旅行社能全额退款吗？现在因为疫情都能全额退款
❺ 泰国旅游上当怎么投诉旅行社
保留好上当的证据，回来后向当地旅游局投诉
❻ 本打算2月22日跟团去泰国,现在疫情严重,我想让旅行社退费,怎么办
可直接和旅行社联系，说明情况，请求退费，可能会有些手续费支付，但为了自己身体健康和他人安全，想必你也愿意承担的
❼ 在旅行社报的初三去泰国游现代因为疫情可以全额退款吗
在旅行社报的初三去泰国游现代，因为疫情可以全额退款吗？
❽ 去泰国旅游时在泰国被遣返，旅行社有责任吗
双方都有责任。不要听那些乱说动不动就告的。
正如你所说，消费者非专业，所报内容需要旅行社核实。旅行社的责任没有核实你的护照是否真是香港护照。
你的责任在于，你对旅行社提供了错误的信息。
毕竟旅行社也不可能把顾客发的每个资料发到入境管理局去核实，旅行社指责你提供了错误信息导致后面的连锁反应是正确的。
但是，如果我是旅行社管理人员的话，对这件事应该首先承认自己的错误，在提成客观原因，造成的损失协商解决，一味逃避责任只能带来消费者的反感，旅行社就是被这些不负责任的人把口碑做坏了。
❾ 游客到泰国观看人妖后不满意,回国后找旅行社退款,法律支不支持
不支持，
你已经享受了人家的服务，
而且交通费，住宿费都实际产生了，
如果他们在服务过程中有侵权行为，
你可以进行起诉，
如果单纯不满意就退款，
都这么干服务业还怎么存活。