烟草举报投诉

❶ 举报烟草公司违法电话是什么

举报烟草公司违法的电话是12313。12313是国家烟草专卖局受理全国烟草专卖品市场监管举报专的专用属号码。主要功能是接受公众有关违法生产经营烟草专卖品的举报，答复有关烟草专卖法律法规政策的咨询，更好地维护国家利益和消费者利益。

“12313”的开通，切实维护了国家和消费者利益，方便行业内外各类人员举报非法生产经营烟草专卖品行为，能更便捷地向公众提供烟草专卖法律法规宣传咨询服务。

2012年2月27日，国家烟草专卖局下发通知，进一步规范“12313”烟草专卖品市场监管举报电话的使用，加强对举报电话的管理，以充分发挥其服务和监管作用。

(1)烟草举报投诉扩展阅读

烟草公司的各部门：

中国烟草总公司下设办公室、综合计划部、财务会计部、生产管理部、科学技术部、行政管理部六个部室（与专卖局合署办公机构未列）和中国烟叶生产购销公司、中国卷烟销售公司、中国烟草物资公司、中国烟草机械公司、中国卷烟滤嘴材料公司、中国烟草进出口总公司六个专业公司。

中国烟草总公司在各省、自治区、直辖市设立省级烟草公司。各省级烟草公司可根据业务发展需要，在所辖区内分别设立地（市）、县级烟草公司。

❷ 投诉烟草局人怎么投诉

1、可向上级烟草局投诉；
2、质量问题可向工商局投诉；
3、服务态度等问题可向行风办投诉；
4、机关办事效率问题可向效能办投诉。
烟草一般分为专卖局和管理局。供你参考。

❸ 烟草打假举报电话

烟草假烟举报电话12313，买到假烟，市民可拨打烟草专卖局的12313和消费者权益保护电话12315进行举报，24小时受理投诉举报工作。对于投诉举报人，进行严格保密，举报必查、投诉必核、查证必复。

《烟草专卖法实施条例》第五十八条进行了明确：“销售非法生产的烟草专卖品的，由烟草专卖行政主管部门责令停止销售，没收违法所得，处以违法销售总额20%以上50%以下的罚款，并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。”构成犯罪的，将依法追究刑事责任。

(3)烟草举报投诉扩展阅读：

为了更加方便举报，做到“接到举报，迅速出击”，烟草专卖局决定市局和各区局均增设一部24小时专人值守的移动举报电话，市民只要发现了假烟、走私烟的线索，可以拨打烟草专卖局举报电话12313，可以随时进行举报。

沈阳市烟草专卖局举报费支付标准：

1.单次查获假烟、走私烟200万支以下的案件，假烟、走私烟举报费支付标准为300元/万支。

2. 单次查获假烟、走私烟200万支（含）——500万支的案件，假烟、走私烟举报费支付标准为400元/万支。

3. 单次查获假烟、走私烟500万支（含）以上的案件，假烟、走私烟举报费支付标准为500元/万支。

4. 烟叶、烟丝的举报费支付标准为1000元/吨。

❹ 请问怎样投诉烟草公司

你可以向你所在地的烟草局内部监督管理办公室投诉，或者可以向上一级烟草行专政管理部门投诉。投诉电话属你可以拨打114信息台查询。

你所反映的问题若属实，烟草内部监督管理成员会做出公正处理，对违规工作人员做出相应的行政处罚。

❺ 举报烟草公司违法电话是哪个号码

12313是全国统一的烟草行业专用的投诉、举报、咨询电话。

❻ 买到假烟怎么向烟草公司举报

以惠州仲恺高新区为例，可以向仲恺高新区“三打”专项行动领导小组办公室中的打击制假售假专项行动小组办公室进行举报。实名举报涉嫌违法犯罪发生的时间、地点、案件事实（情节）及违法犯罪嫌疑人的姓名、藏匿地点、依据等情况，且举报情况经查证属实的人员。

按照《恺高新区关于群众举报欺行霸市、制假售假、商业贿赂违法犯罪线索奖励实施细则》第四条规定，举报人可以通过来人、来函、来电、传真或者网络、手机短信等方式，向区“三打”办及其相关职能部门提供涉嫌“三类”违法犯罪线索，并留下有效的联络方式等。

而且举报制售假冒伪劣产品的违法犯罪线索，依据执法机关查获的涉案商品货值大小奖励。举报生产、销售、使用假劣药品、医疗器械、保健食品、化妆品“三品一械”和餐饮业食品安全的违法犯罪行为，视举报事实确认的程度和证据完善程度分为三级奖励。

(6)烟草举报投诉扩展阅读：

依据《恺高新区关于群众举报欺行霸市、制假售假、商业贿赂违法犯罪线索奖励实施细则》第十条规定，举报烟草假冒违法犯罪线索的奖励：

1、举报卷烟制售假案件主犯、骨干标准。提供对破案起重要作用的卷烟制售假案件中主犯及其骨干准确的居住地址、电话、车牌号码等相关线索的：每判处1
名主犯给予奖励2万元；每判决处1名骨干给予奖励8000元（均以法院生效判决书和烟草专卖部门的证明材料为依据）。

2、举报正品卷烟奖励标准：正品卷烟达到没收条件的，按罚没款的15%奖励；正品卷烟（含进口卷烟）未达到没收条件的，按罚没款的20%奖励。

3、举报卷烟制假犯罪窝点的，根据现场查获窝点的成品、半成品及制假机械、原辅材料等情况，按标准分别奖励。

参考资料来源：东江高新科技产业园-仲恺高新区关于群众举报欺行霸市、制假售假

❼ 怎样举报烟草公司

为什么齐齐哈尔烟草专卖局管辖的十个县卷烟分配不公平蓝爱你蓝灵芝不分开拜泉用户是什么意思

❽ 遭遇烟草举报投诉处理难题怎么办

就笔者所在的武原所本着“两个利益至上”的原则，狠抓专卖举报、投诉案件处理质量，以快速、准确的方式进行认真处理，给广大零售户、消费者一个满意的答复。 就当前浙江海盐县武原所在处理举报、投诉过程中遇到的问题，笔者在此说下在此过程中的一些执法难点。由于烟草执法在一些特殊情况下缺乏单独执法处罚权，这也就使我们专卖管理员在处理一些群众诉求的时候无法及时有效的解决，特别是接举报前去解决零售户和消费者的真假烟纠纷时，烟草执法部门作为权威机构如何令纠纷双方及现场群众三方满意，的确是一个值得探讨的问题。如果当场鉴定结论是真烟，消费者往往由于面子上的关系，会找出种种诸如包装有问题，口感有问题等理由来，还有许多消费者固执的认为就凭自己二三十烟龄，自己对真假烟就具有不可置疑的辨别能力，现场专卖执法人员的再多解释也就全被当成了空话。还有部分消费者虽然认可了你的鉴定，但却认为你们专卖执法人员和零售户是站在一起的，并没有帮助他们而忿忿不平。如果当场作出的鉴定结论是假烟，当专卖执法人员要求消费者举证证明是从该零售户处买的烟，消费者往往又不能很好的证明，致使专卖人员不能对零售户进行相应的处罚，只能让双方在基于“所购卷烟”为假烟的基础上自行协商解决。自行协商解决不成的消费者又将责任归咎于烟草执法部门。正是基于这种不信任情绪，有些时候在处理卷烟真假纠纷时，很多周围微观的无关的人员都会借助纠纷发泄自己的不满，带着自己也曾买到假烟的不忿责难现场的专卖执法人员。这种时候，烟草执法部门如果作为一个第三方作出一个鉴定而一走了之，无疑很可能会使事态进一步恶化。对此除了现场对纠纷双方的安抚和处理之外，同时还需要注意围观群众的情况，提高烟草执法部门的公信力。具体来说，要提高处理举报、投诉的效率应做到以下几点： 一、迅速及时解决群众的鉴定诉求。面对消费者的举报、投诉案件，立即着手对其举报、投诉资料的真实性进行分析，迅速作出判断，第一时间内安排人员对案件进行处理，讲究时效性；对于能当场作出结论的鉴定结论，当场予以告知，不让矛盾因纠纷双方卷烟真假未明而激化，切实维护消费者和合法经营者的利益。 二、处理时做到准确可信。在当场处理举报投诉时，作出的分析要准确，处理结果要可信。消费者来举报、投诉本身是对烟草专卖执法管理工作的信任，是对自身合法利益的维护；面对举报、投诉案件，要充分尊重查处事实，以“对你负责，让你满意”的态度以第三方的观点分析双方的矛盾冲突，彰显公正与公平，绝对不能徇私舞弊或任由当事双方私了解决，对违法经营者作出应有处罚；同时要加强教育引导，倡导合法经营，积极营造规范有序市场环境。 三、及时做好反馈工作。反馈工作其实从受理一起举报投诉的时刻就开始了，在整个受理、处理举报投诉的过程中，专卖执法机构必须如实并及时的向举报人反馈情况。【字号：大中小 | 颜色：浅深红| 打印】

❾ 烟草假烟举报电话是多少

烟草假烟举报电话12313，买到假烟，市民可拨打烟草专卖局的12313和消费者权益保护电话12315进行举报，24小时受理投诉举报工作。对于投诉举报人，进行严格保密，举报必查、投诉必核、查证必复。

《烟草专卖法实施条例》第五十八条进行了明确：“销售非法生产的烟草专卖品的，由烟草专卖行政主管部门责令停止销售，没收违法所得，处以违法销售总额20%以上50%以下的罚款，并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。”构成犯罪的，将依法追究刑事责任。

(9)烟草举报投诉扩展阅读：

为了更加方便举报，做到“接到举报，迅速出击”，烟草专卖局决定市局和各区局均增设一部24小时专人值守的移动举报电话，市民只要发现了假烟、走私烟的线索，可以拨打烟草专卖局举报电话12313，可以随时进行举报。

沈阳市烟草专卖局举报费支付标准：

1.单次查获假烟、走私烟200万支以下的案件，假烟、走私烟举报费支付标准为300元/万支。

2. 单次查获假烟、走私烟200万支（含）——500万支的案件，假烟、走私烟举报费支付标准为400元/万支。

3. 单次查获假烟、走私烟500万支（含）以上的案件，假烟、走私烟举报费支付标准为500元/万支。

4. 烟叶、烟丝的举报费支付标准为1000元/吨。

❿ 烟草局投诉电话

网上投诉可能还不支持。12313是全国统一的烟草行业专用的投诉、举报、咨询电话。

扩展专资料：

烟草专卖局：属是国家行政机关，是事业单位。主要任务是对我国烟草行业实行统一领导、垂直管理、专卖专营的管理体制，对全行业"人、财、物、产、供、销、内、外、贸"进行集中统一管理。