『壹』 申通总部投诉电话是什么,
没用的,申通投诉电话是热线,国家邮政局专门开通了12305邮政业消费者申诉电话,只要消费者与快递企业有纠纷而又沟通未果的,均可以拨打12305。
『贰』 怎么投诉申通的客服
最好去12315投诉!向他们投诉完全没用!我和申通打过几次交道了。他们很多地方回的网点都是承包给答私人了。没有一点责任心。其中有两次,他们送货居然直接扔在我们单位的门卫处,也不通知我。还是我主动打电话问了,他们居然说货已送到!!!都回家了,又跑回单位拿的。我真不知道他们到底怎么敢说保证快件安全的!后来我向他们投诉,结果可想而知,就是一个说明情况的E-mail。没有一丝歉意。后来,投诉了他们总部能咋办?我们这个市不是几百几千的投诉量了,但他们不可能会因为我们投诉就撤销那个网点的!所以投诉消协吧!响应的人多了不信没人管!
『叁』 申通投诉电话
2011-11-20 18:33 【新乡】的【刘天昊】已收件
2011-11-20 21:53 快件到达【郑州】,上一站是【新乡】
2011-11-20 23:53 快件在【郑州】装车,正发往【武汉中转部】
2011-11-21 11:13 快件到达【武汉中转部】,上一站是【郑州】
2011-11-21 18:18 快件在【武汉中转部】装车,正发往【福建中转部】
2011-11-22 19:25 快件到达【福建中转部】,上一站是【武汉中转部】
2011-11-22 19:45 快件在【福建中转部】装车,正发往【龙岩】
2011-11-23 11:22 快件到达【龙岩】,上一站是【福建中转部】
2011-11-23 15:59 快件在【龙岩】装车,正发往【龙岩上杭县】
2011-11-24 11:39 快件到达【龙岩上杭县】,上一站是【龙岩】
正在读取物流信息...五天了啊
今天是25号,还没有到啊,我是到离龙岩一个小时的地方,至于吗? 气得实在不行了,打电话投诉 ,龙岩分公司的,固话没人接,手机打过去,更让人气,问是不申通的,说不是!!火大! 再打全国客服,坐席全忙,彻底崩溃了,投诉申通的人真多啊!
『肆』 申通总部投诉电话是多少
投诉申通打邮政管理局
『伍』 申通投诉电话是多少
电话我不知道,但可以在网上投诉
01
首先打开浏览器,在输入框里面输入“邮政局专”三个字,打开邮政局官网属。
02
进去首页之后,找到办事服务——在线服务——消费者申诉
03
然后就可以进入投诉页面,看得到具体的投诉规则,注册之后填写投诉内容
04
国家邮政局最久会在接到投诉的30日之内给你回复,所以要耐心等待
『陆』 如何投诉申通
方法一:官网投诉
1、进入申通快递的官网,请确认是官网,搜索后面带有官网字体。
2、在申通快递的官网左侧找到投诉和反馈,点击进入。
3、提交投诉相关信息,建议写详细点,快件单号必填,联系方式必填,投诉内容也写详细点。
4、信息填写完成后,确认没错之后,点击提交。
02
方法二:拨打申通快递客服热线
1、客服热线:95543
2、客服热线:400-889-5543
03
方法三:向国家邮政申诉网站申诉
1、打开国家邮政局申诉网站,在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交,就注册完成啦。
2、注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮
3、点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。
4、进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)。
5、接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步。
6、将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,写完之后点击”提交“,投诉就完成了。
7、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。
『柒』 申通快递 投诉的网站是什么
申通快递的投诉网站:申通快递-咨询与投诉
如果还是解决不了问题的话也可以有其他办法。
1、拨打快递服务热线,直接投诉。
2、拨打12315消费者投诉电话,这个电话可以解决你一切消费投诉问题。
3、到当地快递服务站点去投诉,一般情况下如果是个别人员问题是有效果的。
(7)申通官网投诉电话扩展阅读:
为了避免以后不必要的困惑,在选择快递服务时,应注意以下五点:
1、选择正规的、信誉好的公司,最好能到快递公司营业点投递商品,并要查看对方是否有营业执照;要求提供上门收货的,要特别慎重,最好要求业务员出具工作证,防止被骗。
2、快递物品之前要仔细查看托运单,并详细阅读背后的条款内容,如认为货运单上条款不够明确,可共同协商补充条款或签订相关协议,切勿贪图方便、便宜而忽视这些条款,造成“因小失大”追悔莫及。
3、贵重货物与普通货物最好分开托运,对贵重物品尽量选择保价方式托运,具有特殊纪念意义的物品最好不要选择快递方式。
4、收货时要先开箱验货再签收,个别快递公司要求先签收后开箱验货,消费者应予以驳回。
5、消费者在接受快递服务时发现问题应及时向业务员或快递公司反映,同时保留好快递服务凭证。一旦无法自行协商解决纠纷,应及时向相关部门投诉或申诉,以维护自己的合法权益。
『捌』 申通快递客服电话是多少怎么投诉最有效
别打申通快递,面单上的客服电话,然后按照语音提示找人工客服,如果投诉没有结果,可以打12305继续投诉。12305是专门管各个快递的,所以如果快递不给您处理,可以直接拨打12305就可以了。
『玖』 怎样投诉申通,申通快递的投诉电话是多少
可以打电话或来者上网自站投诉。申通快递全国统一客服热线:95543。最快的投诉方法是打电话客服投诉。第二个方式就是登陆申通官网投诉。
1、我们可以拨打申通投诉电话95543或400-889-5543电话进行电话投诉,一般处理还是很快的。
2、也可以登录申通快递官网,在“咨询与投诉”中,输入快递单号后,进行相关投诉。
3、登陆全国12315互联网平台,在平台上也可以进行投诉。
4、登录国家邮政申诉网站,在里面我们可以进行相关申诉。
1、一般情况我们先找快递公司客服进行处理,如果对客服处理结果不满意,我们再进行12315互联网平台投诉或国家邮政申诉。
2、所说内容要实事求是,根据实际情况提出投诉内容。
『拾』 申通快递投诉电话
快递行业目前随着网购的发展,完善了非常多,但是他的某些方面还是没能跟进到,需要进回一步发展答。我们在遭遇快递带来损害时,需要怎么处理的呢