① 我是淘宝卖家,遇到职业打假人举报投诉至我当地工商局,要赔付500块,工商局处罚20万。如何应对!
你要先知道自己是因为什么问题被投诉的,有没有违反法律,违反了哪条法律,如果没内有违反要把事情的容经过写好自证清白。不是所有的投诉就能成功的。如果真没问题工商也不会处罚你的,如果确实有夸大宣传,那就要把问题改正过来。
② 被职业打假人投诉到工商局,该怎么办
如果遇到这种事情,宁愿接受处罚,一般是广告制作费用的3倍,广告制作费用您懂的版,可以是二百块,罚三倍权也就是六百,也可以不罚钱,责令整改。如果敲诈您五百,还不如直接罚六百,不给职业投诉人活路。如果给钱了,一帮人以后就盯着你店了。
③ 被职业打假人投诉能注销营业执照,不赔偿吗
被职业打假人投诉,能注销营业执照(涉及诉讼的除外),但是不能免责,不能不赔偿。
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第一个是最近《食品安全法》和《消费者权益保护法》对赔偿金额增加了,消法是3倍,食品安全法是10倍,一旦打假成功,他获得的经济利益是比较大的。
第二个是一些地方政策法规和部门规章,对举报奖励也做了一定的规定。杭州去年推出的食品安全奖励,最高奖金可以达到50万,这些也是对职业打假有比较大的吸引力。
第三个是现在职业打假从线下向线上集中,主要就是线上相对来说搜集证据比较容易。原来线下如果要去搜集的话要一家一家跑,费时费力。现在网络在家里鼠标点点就可以搜集了,工作效率更高了。
第四个是一些政策,食品安全的标准,政策变化比较频繁,比如食品安全方面,像杏仁和扁桃仁,两者的英文名其实是相同的,以前大家普遍的产品包装上都译为杏仁,现在新的标准,要求标注是扁桃仁,如果厂家没有及时变化,这个就违反了《食品安全法》的相关安全标准,那么职业打假就抓牢这一点进行索赔。
职业打假人现在路径主要是四个:
第一个是比较有针对性的购买,他主要针对广告、标签,容易出质量问题的商品,比如说一些牛仔裤色牢度、苯超标等容易出现质量问题。
第二,如果买了以后,卖家如果自己协商不成的话,就发起投诉举报,主要是向工商部门举报投诉。希望通过行政调解加快赔偿的速度,如果这个没达到目的,就是复议。
第三就是复议。我们去年有一个例子,一个人一次就复议了120多件。复议是针对工商部门的,向上级工商部门提请复议。
第四,就是诉讼。他走这过几个途径以后,实现利益的最大化,达到自己的目的。还有一个目的,即使走完程序以后没有达到目的,也给你们留下比较深刻的印象,为他以后打假获取利益提供方便。
对策方面从四个方面看:
第一个商家也要不惹事,就是说打铁还要自身硬,商家要积极学习法律法规,诚信经营,让苍蝇不盯无缝的蛋,自己过硬。
第二个是不怕事,真的被职业打假盯牢了,也要勇于承担责任,一个是要积极整改,另外,要是真的错了,就主动配合相关的部门,向平台、向执法部门说清情况,争取从轻处理。
第三是不轻易妥协。应对职业打假人的过程中做到有礼有节,如果有合理的诉求,也是要满足的。
最后一点就是希望建立相应的名单库,这一点,阿里应该是可以做得到的。
从这四个方面做一些对策。
④ 工商对职业举报
两种办法,引起公众注意,一种是低调处理。第一种首选服务人员的态度已经严重影响到你处理事情的进度了,那么你可以录下来,建议你不要采取偷偷录像,然后先发到网上,再投诉到工商局专门处理投诉的平台。第二种方法就简单多了,一封投诉信就OK了。
⑤ 阿里巴巴用最具性价比,被职业打假人投诉举报,给钱投诉人答应撤诉了,工商部门说还要罚款5000怎么办
都是职业打假人了,这方面的法律别人比你懂多了.没有办法的 有余钱要么跟专他硬钢,钱少认怂属,找他再谈谈价格.工商部罚款无法避免.这些人就是钻法律空子的,话说新广告法出台这么久了,为什么还犯这么低级的错误,不管是运营 推广还是美工都知道这些词不能用啊.而且阿里巴巴出现这些词一般来说也通过不了审核啊. 就算很久没人维护的老页面阿里也早就在前年大规模旺旺提醒更改了.
⑥ 如何正确处理与职业举报人的相互关系
一、职业举报人的出现随着法治建设的不断深入,人民群众的维权意识有了较大提高回,据2001年至2010年的统计答,湖北省各级价格举报中心通过多种渠道受理的价格政策咨询、违法举报由2千多件上升至2万多件。然而,在近年来的物价工作中,也出现一类与一般公民有明显区别的价格举报人,他们在一段时间内多次提出或一次提出多起举报案件,且要求获得赔偿和举报奖励,我们称之为职业举报人。二、职业举报群体的成因从2008年开始,湖北省各级价格举报中心陆续收到了职业举报人的投诉。据不完全统计,三年多以来通过各种形式与省物价局价格举报中心打交道的职业举报人约8人,共收到职业举报人的价格举报122件。通过对近年来职业举报人出现原因的分析发现,无论是“发票职业举报人”、“黑车职业举报人”还是与价格主管部门有关的“价格违法行为职业举报人”,他们都是由最初的“光杆司令”不断扩展成有组织的举报群体
⑦ 网店商品被职业打假人举报 正规的法律处理流程是怎样的
职业打假人是利用了法律空子而为自巳刮收了财富严格的说和碰瓷的没有区别
⑧ 被职业打假人以产品无中文标签举报至工商局,工商说要罚我5千元,我该怎么办
举报成立才会罚款吧,你先确认打假人举报的事是否属实,工商一般都会让你们协商处理的,接待的打假人多了也明白他们的套路也嫌麻烦的
⑨ 被职业打假人投诉工商,怎么处理
如果遇到这种事情,宁愿接受处罚,一般是广告制作费用的3倍,广告制作费用回您懂的,可以是二百块,罚三答倍也就是六百,也可以不罚钱,责令整改。如果敲诈您五百,还不如直接罚六百,不给职业投诉人活路。如果给钱了,一帮人以后就盯着你店了。