乐视电视投诉

① 乐视网欺诈消费者，怎么投诉，维权

我于2014-01-21在乐视网上商城抢购到一台x60超级电视，电视送到后，1个片子还没看完电视就频繁死版机，之后开机有异响，权之后就彻底死翘翘了，乐视维修人员上门确认是乐视质量问题，1-27日通知我可以退机，但是春节物流较忙，可能要等到春节之后初七上班以后来取电视。春节之后，我每周催促乐视一到两次，最近每天一次电话催促，每次电话我都有录音，乐视客服每次很认真的接电话，做记录，就是没人给我打电话来取电视，乐视以电视没取走为由拒不退款，我对乐视已经彻底失去耐心，不知道乐视打算拖到什么时候来取电视，打算什么时候退款！！！有相似经历的顶起来！电视个头太大，又是易碎品，放在家里实在碍事，乐视至今对给我们造成的不便表示歉意！！是不是应该有个说法推迟一天应该赔偿用户多少钱呢？我好起诉乐视？

② 乐视电视机客服电话是多少

10109000

以上是乐视的24小时客服电话 。

您也可以去乐视官网，有8点至22点在线的客服。

乐视超级电视，是国内创业板A股上市公司乐视网（股票代号300104）控股子公司——新乐视智家旗下的智能电视品牌，承载乐视的大屏生态业务。乐视超级电视，真正的生态电视，秉承“极限科技 开放生态 共享价值”的产品理念，以“改变人们的大屏互联网生活方式”为使命，通过“平台+内容+硬件+软件+应用”的生态系统来重构电视价值，引领用户达到“共享未来大屏生态”的愿景。从2013年7月3日上市至2016年底，乐视大屏生态已达千万级用户，即将进入到中国电视销售的前三名，成为中国乃至全球电视行业的最大黑马 。乐视超级电视，正陆续走向香港、美国、印度、泰国以及俄罗斯等市场，以让全球用户都能体验到ET时代的全新价值，建立属于自己的生态生活 。

第4代乐视超级电视，是2016年发布的最新一代生态电视。硬件方面，超4已全面进入高通骁龙810/MStar6A938处理器+双3（3GB+32GB）存储时代，支持HDR、MEMC动态画质补偿、WCG高色域等先进画质技术，全金属机身，精美超薄设计。系统方面，搭载纵贯生态、横跨终端的EUI系统，通过分众桌面、强大功能和创新交互，带来与众不同的极致操控体验 。

将科技、艺术与互联网的融合带到了全新高度，通过UP2U（User Planning to User）全流程用户参与的模式，提供满足产品全生命周期（5-7年）的极致用户体验。

③ 乐视TV的客服怎么那么烂！！！！！！！！！！！！

抱歉来晚了！我来为您处理，您的订单号可以告诉我一下吗？

④ 乐视电视质量问题！真的不能买 本人去年买了台乐视电视，刚刚过一年保修期，就发生了电视机无图像的

我家的乐视电视也坏了告诉我说质保期已经过了要返厂维修的话说比买一台还贵呢！说的哪是人话啊，太他妈的垃圾了

⑤ 有乐视投诉电话吗

对于乐视电视就别抱太抄大希望了。它的母公司都已经成现在的这种情况，经营不下去了，老板都已经在美国不敢回中国。如果能找到别的进行电子维修的人进行一下，简单维修。那是更好的，少发点钱修一下小毛病就行了，如果出现大问题的话，就别修了，直接换新的得了。
乐视的所有很多服务都已经开始停止了吧，，，或者是已经跟不上做好售后的要求，所以对这方面的话不要报太大的想法了。本身老板就是一个大炮，大骗子，空手套白狼。可以说从乐视的手机电视，还有乐视视频发布开始就没有对他们有太大的好感，或有太多的关注。这种需要炒作概念和博取公众眼球来进行炒作的企业，从开始就不喜欢。
乐视老板从国内骗到的钱跑到美国圈地造车，到现在不也是开始卖地了嘛。这样的老板都能做出什么样的好企业嘛。不相信

虽然乐视已经转卖，可还是感觉这个品牌和企业从根上就已经烂了

⑥ 乐视网 消费陷阱 怎么投诉

9月15号左右购买乐视牌电视，赠送3年半乐视会员服务（给了4张会员点卡，一张半年的，三张一年的），15号电视到家，打乐视客服电话，安装工人上门安装了电视，4张会员卡点卡，给冲了一张半年的，另外3张没有给充值。之后我怕三张点卡丢失，就想冲到账号上，由于电视刚到家操作不是很熟悉，16号下午，打了乐视客服电话4009009000，工作人员告诉说在电脑上也能充值，于是我在电脑上充值了3年会员。过了几天，9月27号晚上11点，我在电视上登录账号，想看乐视网节目，但是发现我冲了3年的账号，不是乐视TV的会员，于是打乐视客服咨询，他们在查看我账号后告诉我，我冲的会员充错了，不是乐视TV会员，是乐视网一般会员，我告诉他们，我买了他们的60村的电视，是在电视上看节目，他们答复我说如果充错了，7天内可以更改，我充错时间已经超过7天了，不能更改。于是我投诉了当时指导我充值的服务人员，乐视网答复我说，他们会批评那个工作人员，但是我的问题解决不了。我进一步了解才知道他们的充值情况，乐视网充值一般会员每年是480块钱，充值高级会员是490块钱，我不知道会员还分高级和低级，冲了3年480的会员。现在我想改成高级会员，由于过了7年他们不给改，叫我自己补齐差价，于是我电脑上操作，差价是890元，我问他们不是高级和一般就是差10块钱吗，他们说，现在冲的话是每年差10快，充错了，补得话就不是10快了。我认为，他们客服的误导使我造成了损失，还有充错了更改7天的期限，也是只有他们工作人员知道，作为我们消费者也不清楚，再有就是他们的霸王条款，就是消费陷阱。

⑦ 怎么在12315投诉乐视·

我于2014-01-21乐视中国商城抢购台x60超级电视电视送1片没看完电视频繁死机机异响彻回底死翘翘乐视维修答员门确认乐视质量问题1-27通知我退机春节物流较忙能要等春节初七班取电视春节我每周催促乐视两近每电催促每电我都录音乐视客服每认真接电做记录没给我打电取电视乐视电视没取走由拒退款我乐视已经彻底失耐知道乐视打算拖候取电视打算候退款相似经历顶起电视太易碎品放家实碍事乐视至今给我造便表示歉意应该说推迟应该赔偿用户少钱呢我起诉乐

⑧ 乐视电视无缘碎屏问题严重，我投诉12315,工商管理，消费者协会最后都没

怎么可能自己破？？协商解决
吧

⑨ 大家一起来投诉，京东网上的乐视垃圾电视，根本就是0售后，出了任何

乐视太垃圾了，千万别买，售后不解决问题，无数个24小时等着你，客服换了一波又一波，就是不管你！满一年各种问题出现

⑩ 乐视电视保修多久

乐视超级电视，整机部分保修的时常为：12个月。保修范围：主板、电源板、智能板、除主要部件外的其它机内电性能部件、遥控器等。

乐视电视的主要部件，包括：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等的保修时常为36个月。

乐视电视的软件部分，UI操作系统的保修时常为：12个月。其他材料，随机资料(如说明书)、包装等的保修时常为0个月。以上保修的服务类型都是上门服务。

(10)乐视电视投诉扩展阅读：

以下情况不属于免费维修的范围：

A.产品或部件超过相应保修期；

B.错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏，如：不当搬运、非按产品合理预期用途使用、不当插拔外接设备、跌落或不当外力挤压、接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境等导致的产品或部件（如外壳、主板、接口等）碎裂、锈蚀、损坏等；

C.由非乐视授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏；

D.产品或部件的原有识别信息被修改、变更或除去；

E.无有效销售发票或保修卡，但本文件另有规定的除外；

F. 使用非合法授权、非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏；

G. 因病毒感染、黑客袭击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏；

H. 因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏；

I. 其他非因产品本身质量问题导致的故障或损坏。

遇上述情况，您应向相关责任方寻求解决，乐视对此不承担任何责任。