『壹』 如果遇到飞机延误怎么办能不能进行投诉
飞机延误就投诉啊,现在用Fep申诉非常方便高效的哦,Fep的服务范围有航班问题内、行容李问题、客服问题、其他问题以及酒店订单被无故取消、酒店房型不符等。已经投诉成功过几次了,受到了一定的赔偿,很好用。飞机延误不投诉的话,岂不是助长航空公司经常延误的气焰了吗?作为消费者的我们必须投诉啊,并且得到相应的赔偿,Fep是一款专业的处理消费类纠纷的服务APP,专注于航空、酒店投诉处理(如飞机延误、行李被损坏、酒店订单被无故取消等)。你只需要提交申诉内容,后续处理有专业团队给你跟踪,你只需要静待结果就好。这个软件随时随地都可以用,非常方便的。
『贰』 如何投诉航空公司
直接联系航空公司。每个航空公司的网站上都会有一些客服联系信息(可以在“帮助”或“联系我们”一栏下面找找),通常会有电话号码或在线表格需要填写。我建议你填写表格,因为填写表格能够让你有机会理清思路并整理好相关文件(你将需要航班与确认编号)。文字要简短、礼貌。填写完后,你就可以休息并等待航空公司作出回应了。
如果没有回应,再发送一封电子邮件,然后打电话。
大多数航空公司都会有专门的社交媒体团队负责监控旅客投诉,预防这些投诉爆发并被疯狂传播。相比于让旅客的不满发酵和让航空公司丢人,最好还是快速解决旅客投诉(如果可能的话)。在微博上关注你最喜欢的航空公司,如果有投诉,可以直接给他们发信息。我不敢保证他们将会找到你丢失的行李或解决航班延误的问题,但许多旅客都通过这种方式获得了帮助。确实,或许你也可以从这里开始你的投诉。
航空公司(Airlines)是指以各种航空飞行器为运输工具,以空中运输的方式运载人员或货物的企业。航空公司是以各种航空飞行器为运输工具为乘客和货物提供民用航空服务的企业。航空公司使用的飞行器可以是他们自己拥有的,也可以是租来的,他们可以独立提供服务,或者与其他航空公司合伙或者组成联盟。航空公司的规模可以从只有一架运输邮政或货物的飞机到拥有数百家飞机提供各类全球性服务的国际航空公司。航空公司的服务范围可以分洲际的、洲内的、国内的,也可以分航班服务和包机服务。
各大航空公司通常已经在国际民航组织登记自己的呼号。呼号通常都是航空公司的名称,但也有例外的,再在呼号后加上航班编号,一些满载的大型航机会在呼号后再加上HEAVY(Cathay-seven-one-seven-heavy),让航空管制员知道该航班特重,不能执行一些指令(像保持低速、飞到更高高度等等)。
参考资料:航空公司-网络
『叁』 航空延误赔偿找谁投诉
乘客如果要维护自己的权利,可向航空公司主管投诉的部门、政府主管部门、消费内者协会投诉,容或到法院起诉。但并非所有的延误都可得到补偿,从法律角度讲,航空公司只对因自身原因造成的延误承担责任,比如机务维护、航班调配等,而对于天气等非航空公司的原因导致的延误,航空公司没有对乘客补偿的义务。
对于航班误点给旅客造成的损失如何认定,旅客能否要求赔偿,法律界人士表示,因航班临时取消给乘客带来的损失哪些能获赔,哪些不能获赔,目前存在很大争议。只有对延误造成的吃住费用、机票作废等直接经济损失,旅客才可能获得赔偿 。
『肆』 飞机延误怎么办可以投诉吗
我听抄我一个经常出差的朋友说,飞机延误是可以投诉的,但是处理起来麻烦,航空公司针对个人也是处理得有些含糊的,他现在都用Fep投诉了,Fep的服务范围有航班问题、行李问题、客服问题、其他问题以及酒店订单被无故取消、酒店房型不符等。已经投诉成功过几次了,受到了一定的赔偿,很好用。由于对航空公司飞机延误所对应的赔款条例不熟悉,我之前都是忍忍就算了,在知道有Fep这款软件后,使用后竟然出乎意料的在面对飞机延误这件事情上可以轻松投诉并得到解决,简直不敢相信!
『伍』 航班延误怎么投诉
个人觉得你应该上广州的12315消费者投诉网站,反消协反映此情况。
我有试过一次投诉航专空公司属的经历,消协还是非常尽心的,虽然最后结果差强人意,但是也总算出了口气呢。
PS:南航好象是在HK上市的,有关这类的投诉对他们的股价是有一点影响的,你最好连合多几个同机的乘客一起投诉,效果应该会更好!
『陆』 航班延迟人如何投诉
有这种观望,可让你投诉的,但是他航班延迟不一般,都是有那种出了什么事故吗?你就投诉也不听,不是挺好的吗?
『柒』 飞机延误很久 怎么投诉
乘客如果要维护自己的权利,可向航空公司主管投诉的部门、政府主管部门、消费专者协会投诉,或到法属院起诉。但并非所有的延误都可得到补偿,从法律角度讲,航空公司只对因自身原因造成的延误承担责任,比如机务维护、航班调配等,而对于天气等非航空公司的原因导致的延误,航空公司没有对乘客补偿的义务。
对于航班误点给旅客造成的损失如何认定,旅客能否要求赔偿,法律界人士表示,因航班临时取消给乘客带来的损失哪些能获赔,哪些不能获赔,目前存在很大争议。只有对延误造成的吃住费用、机票作废等直接经济损失,旅客才可能获得赔偿 。
『捌』 遇到飞机延误的情况,我们该如何正确维权呢
可以改签或者退票,造成损失巨大的话,可以向航空公司提出赔偿。
当飞机晚点时,我们可以先选择改签、退票。如果飞机延误时间短,我们不妨等一等。如果飞机延误时间较长,我们就可以根据自己的实际情况退票或改签航班;其次,提出自己的诉求。遇到飞机延误时,通常会有航空公司工作人员处理此事,可以提出自己的要求,与航空公司协商;最后,选择最适合自己的赔偿方案。对于很多人来说,遇到飞机延误时,最关心的是如何安排自己的行程,所以最好根据自己的需要选择最合适的处理方式。
航班延误时,许多人在机场与工作人员争吵。这样是不建议的。我们要明白,法律在大多数情况下还是很有用的。而且现在是互联网时代,法律的作用越来越大。当我们的权益受到损害时,我们首先想到的应该是法律,而不是一味地去闹。
『玖』 飞机延误怎么投诉
一般情况下,飞机延误了,都是找航空公司进行交涉的,让他们去做赔偿,如果投诉的话,就得把消协投诉或者上网空管局投诉