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中国消费者投诉网

发布时间:2021-07-10 09:21:26

① 消费者投诉平台有哪些

消费者投诉平台有中国消费者协会投诉和解监督平台全国12315平台中国消费者协会

1、中国消费者协会投诉和解监督平台


点击访问:http://hjxt.cca.cn/

中国消费者协会投诉和解监督平台 是中国消费者协会建立的网络维权站点,旨在疏通《中华人民共和国消费者权益保护法》所规定的“与经营者协商和解”的途径。当发生消费者权益争议时,消费者可以通过平台直接向经营者提出诉求。

平台通过减少消费争议处理环节,提高消费争议和解率,降低消费者维权成本,提升消费品质,营造安全放心的消费环境。同时,平台兼有听取、征求、分析消费者对商品和服务质量的意见和建议的责任,发挥社会监督作用。

2、全国12315平台

点击访问:http://www.12315.cn/

全国12315互联网平台,是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。这一平台由工商总局建设,全国工商和市场监管部门共同使用。

3、中国消费者协会

点击访问:http://www.cca.org.cn/tsdh.html

中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

(1)中国消费者投诉网扩展阅读:

消费者投诉形式:

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:

(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;

(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;

(三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);

(四) 具体的投诉请求;

(五) 投诉的日期。

② 中国投诉网是什么性质的一个网站

中国投诉网是维护消费者权利,反映百姓呼声,曝光侵权行为的专业资讯网站,及时解决投回诉问答题,处理纠纷,维护消费者权利。

中国投诉网是消费者维权、举报、投诉网,专门解决处理消费者的问题。致力于提升中国消费产品售后服务水平,构建和谐消费环境。

网站自成立以来一直都致力于解决侵权行为,维护广大消费者和企业的合法权益,为改善消费环境、解决违法行为做出应有的贡献,因此也得到了社会各界包括国家有关部委的高度赞扬。

③ 315消费电子投诉网的介绍

315消费电子投诉网”为中国电子商会主办的受理消费者投诉的维权网站,版2011年1月4日,CCTV东方时空播权出节目名为《维权网站利用投诉信息牟利》的节目中,曝光315消费者电子投诉网利用消费者投诉信息要胁企业成为其会员,缴纳数十万元会员费的丑闻。2011年3月23日,针对“315消费电子投诉网”强制服务、强制收费等违法行为,北京市互联网宣传管理办公室、北京市通信管理局、北京市工商行政管理局、北京市文化市场行政执法总队等单位进行联合查处,依法关闭了该网站。

④ 中国消费网的投诉,是不是会引起商家的重视我前几天因

315电子消费投诉抄网前不久因涉嫌以企业会员费的名目敲诈国内企业,在央视的新闻频道曾经曝光过。能上央视的新闻恐怕不能仅仅是空穴来风吧。如果有投诉建议还是走商家或者厂家的投诉渠道。毕竟商家还是很重视投诉用户的。如果能通过协商解决能挽留客户,商家是会考虑的,前提是不要提太过分的要求。跟商家沟通时要尽量心平气和,讲事实,摆道理。发脾气 爆粗口对于问题的解决是没有帮助的。预祝你的投诉能得到圆满的解决。

⑤ 中国消费网 〔原315消费电子投诉网〕

有效。我去投来诉过。这个自新网站,我问了,他们不主动找企业,而是让企来自觉来处理。这样据说就不会被某些企业说被要胁,
中国企业太有狠了,投诉网站也得保护自己了。
至少我投诉后,告诉商家后,商家立马帮我退了货。还希望我去联系删掉投诉。行了,我觉得有用。

⑥ 315投诉网站到底是哪个

315消费电子投诉网是工业和信息化部中国电子商会主办的大型消费维权资讯网站。回既是消费者答维护自身权益、畅谈消费理念以及发布消费资讯的平台,也是企业商家了解消费领域动态、发现自身售后服务水平的窗口。

自网站开通以来,接到来自通讯、手机、家电、计算机、网络产品、网络购物等多个行业的近百万条投诉记录,累积为消费者挽回各类损失达数亿元。

1936年,建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后,各种反映消费者利益和要求的组织,在一些发达国家相继出现。在此基础上,1960年,国际消费者联盟组织宣告成立。

⑦ 如何在中国消费者协会投诉

1.首先,可以向工商部门投诉,投诉受理之后,工商部门可以组织调解。专2.拨打12315,如果遇到食属品或者产品质量问题,可以第一时间拨打此号码,后台工作人员,做了登记以后,工商部门会进行解决。3.向消费者协会投诉,遇到商品欺诈或者是质量问题,也可以通过消费者协会进行举报或者投诉,如果对社会会产生极大的影响,会介入媒体的曝光,这也是消费者进行维权举报的途径。4.还可以通过舆论的监督力量,比如,公众媒体的曝光,使伪劣产品被大家知道,同时呢,引起大家的防备之心,免得再有无辜的消费者上当受骗。

⑧ 中国315的投诉网站是什么,急求!

中国原来的那个投诉网站已经关停了。原来那个网站是315电子消费专投诉网。

315消费电子投诉网是属工业和信息化部中国电子商会主办的大型消费维权资讯网站。既是消费者维护自身权益、畅谈消费理念以及发布消费资讯的平台,也是企业商家了解消费领域动态、发现自身售后服务水平的窗口。同时,她也为消费者和厂商提供了一个互相了解、互相交流促进和谐消费的舞台。

自网站开通以来,接到来自通讯、手机、家电、计算机、网络产品、网络购物等多个行业的近百万条投诉记录,累积为消费者挽回各类损失达数亿元。

⑨ 中国消费者协会投诉网站

我买了一辆电瓶车,说好电机要1200瓦的,他说没问题,我提车后发现电机是1000瓦的,这样情况可以退车吗

阅读全文

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