Ⅰ 出租车被投诉后一般怎么处理
出租车被投诉罚款或者处分。
《巡游出租汽车运营服务规范》明确了乘客投诉的系列要求。
经营者和驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确,接受出租汽车行业管理部门的服务质量信誉考核。
经营者应自觉接受社会监督,按规定设置服务监督机构、公布服务监督电话。接到乘客投诉后,应在24小时内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。经营者宜通过第三方开展服务质量评价,不断改进服务。
相关条例:
1、《北京市出租汽车管理条例》第30条,出租车驾驶员如违反条例规定,拒绝载客或者中途终止客运服务的,由交通行政主管部门处以1000元至2000元的罚款,在运营资格证上作违章记录,并可暂扣运营资格证1个月至3个月,情节严重吊销运营资格证。
2、《广州市出租汽车客运管理条例》第39条,在运营时间内无正当理由拒绝载客的,处以500-1000元罚款。
3、《河北省道路运输条例》第90条,对于违反条例,拒载乘客的、甩客的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以1000-3000元罚款。
4、《四川省道路运输条例》第62条,客运经营者(包括出租车)坑骗旅客、拒载旅客、站外揽客、途中甩客、擅自加价等,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处以2000-5000元罚款。
5、《贵州省城市公共交通条例》第42条,待租时启用空车标志,不得拒载,违反该规定依据本条例对其罚款200元。
以上内容参考:中华人民共和国-工资支付暂行规定
以上内容参考:人民网-交通部:投诉出租车 24小时内应获处理
Ⅱ 出租车司机被投诉会得到怎样处罚
投诉了不一定会处理但是司机会很烦啊因为要去公司解释什么的很费时间!对于他们来说时间就是金钱啊特别是这几天!
Ⅲ 出租车司机被投诉会怎么样
出租车司机陆宝贝投诉的话,那他的评分就会降低,那下次别人打去的时候可能就不会去找他,而且他的加班工资就会减少。
Ⅳ 出租车司机被投诉怎么办急
其实也没那么严重了~~~~~
一般都是向乘客道歉~~~
现在做什么都难~~~~
出租公司也没那么绝情的~~~~~
别太担心了~~~~
祝你好运!!!
Ⅳ 怎么查询出租车司机被投诉的处理结果
被投诉查询?你是被顾客投诉了吗……。这种处理结果可以在一些关于城市公服务的内软件或者应容用上查询。或者打出租车公司客服电话查询。投诉的时候工作人员会给出大致的反馈时间,手机查询的话微信就可以,点开微信钱包里面有个微信城市服务功能,有很多关于城市公共服务功能,如果不使用微信也可以用其他一些这一方面的服务软件。还是比较方便的。希望可以解决你的问题。
Ⅵ 出租车被投诉怎么处理出租车司机
投诉成立后就有相应的处理了罚款或者
Ⅶ 出租车司机被投诉怎么办..会有什么样的处罚 应该怎么解决
应该你自身问题吧 一般谁没事浪费电话费 不要拒载 不要超载 态度温和 就OK了
Ⅷ 出租车司机遭到投诉会怎么样
出租车公司内部处罚,扣钱呗
Ⅸ 出租车司机被投诉后,会受到处罚吗
出租车公司会派人调查下,如果你反应的情况是真的,出租车司机会受到相应的处罚