商场经典纠纷

『壹』 商户和商场之间有纠纷！商户就在抖音发了商场和商户纠纷的实情和问题！商场说我违法啦！

只要是事实就不违法的

『贰』 关于商场与商户之间的纠纷

从你描述的情况来看，毕竟你们租赁了商铺，缴纳相应的管理费和水电费应当回是你们的义务。如果你们在答合同中也确实没有约定好商场应当承担怎样的经营义务，商场也不算违约。
至于私自收走各位商户的货物，是不合法的，你们可以通过向派出所报案，若情节不严重，派出所确实有可能不立案，但你们可以要求派出所主持双方进行调解。
至于你提到的起诉，从你所说的情况来看，我尚不清楚你们准备以什么理由来起诉，起诉请求是什么?毕竟从合同角度来说，拖欠管理费的是租户，商场在这个方面是没有过错的。

『叁』 跟商场引起的一些纠纷.

首先你要有证据在手。去起诉商家，另外还可以向税务机关举报其不给开具发票。
医药费可以向打人者要求支付。

『肆』 商场纠纷

1、经营完全属于自己的事情，不能怨恨他人。
2、因为空调的原因没有维修，属于对方的责任，可以要求对方适当的赔偿。
3、停电造成的损失应当予以赔偿。
4、品除您的损失部分，其余的租金您有缴纳的义务。

『伍』 商户和商场的合同纠纷问题

你们双方之间的租赁合同只要双方均要合同上签字或盖章后，合同就成立，版对双方均约束力。如仅是以未权经过董事长批准，是不成立的，因为对方已经在合同上盖章了，说明双方已经达成合意。至于公司内部的管理规定对你们没有约束力。如对方违约可以根据合同约定的内容来要求对方承担违约责任或赔偿损失。

『陆』 商场购物纠纷

12315不知道管不管这个啊你不然打电话问问

『柒』 有哪些消费者维权的经典案例

消费者维权的经典案例：

【案例一】 

隐瞒信息误导消费者： 

2017年初，消费者荆某、陈某在某汽车销售服务有限公司购买汽车与该公司发生争议。经查，该汽车销售服务有限公司将本属免费办理的业务交由某汽车贸易有限公司代为办理，收取消费者垫款服务费计22201元。

西安市工商局灞桥分局依据《消费者权益保护法》等法律法规有关规定，认定该汽车销售服务有限公司在提供服务中，隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者，侵犯消费者合法权益，责令其停止违法行为，并作出罚款22万元的行政处罚。 

点评：汽车销售服务纠纷是消费者投诉的热点问题，消费者在遇到问题，不能得到经销商和厂商回应时，可以通过请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁和向人民法院提起诉讼等方式进行维权。 

【案例二】 

冒用“苹果”商标经营：

2017年初，消费者赵某在某电子科技有限公司购买苹果电脑1台，后在处理售后服务问题中发现该电子科技有限公司涉嫌商标侵权行为。经查，该电子科技有限公司在未取得“苹果”商标注册商标所有人授权的情况下，将““苹果”商标作为经营标志和宣传使用，违法经营额计34038元。

西安市工商局碑林分局依据《商标法》的有关规定，认定其侵犯他人注册商标专用权，责令其立即停止商标侵权行为，并作出罚款75000元的行政处罚。 

点评：未经许可使用他人注册商标既侵犯他人注册商标专用权，也侵害消费者的知情权。 

【案例三】 

经营者不享有单方解释权：

2017年4月，高陵区市场监管局执法人员依法对某商贸有限公司进行检查时，发现该公司经营场所内张贴的店堂告示上含有“以上信息最终解释权归属某商贸有限公司”话语，涉嫌违反《侵害消费者权益行为处罚办法》的有关禁止性规定，依法对其立案调查。责令其改正违法行为，并作出罚款1000元的行政处罚。 

点评：《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条第（六）项规定：经营者向消费者提供商品或者服务使用店堂告示的，不得“规定  经营者单方享有解释权或者最终解释权”。 

【案例四】 

利用格式条款强制消费：

2017年7月，某汽车销售服务有限公司在消费者马某购买汽车过程中，利用格式条款，强制马某购买其指定的价值7000元的装饰材料及服务，该汽车销售服务有限公司从中获利3500元。

西安市工商局双生分局依据《侵害消费者权益行为处罚办法》有关规定，认定该汽车销售服务有限公司的行为属于利用格式条款强制消费行为，责令其改正违法行为，并作出罚款10000元的行政处罚。

点评：消费者在购买商品和接受服务过程中，对于经营者强制消费、变相强制消费和添加不合理条件的经营行为，应拒绝交易。已经达成交易的，应通过向工商行政管理机关投诉举报或者向人民法院提起民事诉讼的方式维护自身合法权益。 

【案例五】 

不兑现返现奖励承诺：

2017年6月份，浙江杭州市余杭区市场监督管理局向西安市工商局阎良分局转交案件线索，反映天猫店铺某专卖店在上一年“双11”促销奶粉期间，不兑现返现奖励承诺问题。经查，该专卖店承诺“双11当天付款最高前30名奖励3000元-100元不等的现金”。

但在兑付奖励时仅对前15名消费者兑现承诺。在未征得其余15名获奖消费者同意情况下，改用店铺积分进行奖励。最终，责令其停止违法行为，并作出罚款10000元的行政处罚。 

点评：消费者在网上购买商品时，要认真甄别，保留相关票据。在经营者不兑现承诺时，要及时主张自己的合法权利。 

【案例六】 

价格信息误导消费者：

2017年2月9日，山西游客赵某在临潼旅游期间，在某土特产店购买了价值6468元的中药材“铁皮石斛”，后感觉“铁皮石斛”价格太高，通过“12315”投诉举报电话向西安市工商局临潼分局进行投诉。

经查，该土特产店销售人员销售时故意未将“铁皮石斛”价格说清楚，导致赵某将“每克10元”的价格误认为是“每根10元”，购买600多克，并将“铁皮石斛”打成粉状，付款6468元。

西安市工商局临潼分局依据《侵害消费者权益行为处罚办法》的有关规定，认定该土特产店故意不说清楚所提供的商品价格的行为，属于隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者行为，责令其改正违法行为，并作出警告、罚款19000元的行政处罚。

【案例七】

马铃薯生长异常农户受损：

2017年，兰陵县种植户张先生从经销商张某处购买土豆种7000公斤，2月中旬起垄覆膜种植于11个地块计49.3亩。4月27日起，该品种生长开始出现异常，遂找经销商协商。

种植户认为是土豆种质量问题，经销商认为是种植过程消毒不彻底，双方争执不下，协商陷入僵局。2017年5月，种植户拨打12315投诉电话，要求经销商赔偿经济损失。

兰陵县工商局、消协协调农业部门出具了鉴定报告。经协调，双方最终达成一致意见，经销商赔偿种植户损失43000元。

【案例八】

天价内衣无效果：

蒙阴县消费者李女士于2017年3月份，在蒙阴县某化妆品店花17460元购买两套“梵依漫”美体内衣，穿着后发现没有其商家所说的宣传效果，要求退货。

经调查，消费者李女士反映情况属实，商家确实存在虚假宣传误导消费的问题。经调解，商家认识到错误并同意为李女士退货，将李女士消费的17460元退还。

『捌』 与商场发生纠纷，我应该怎么维权

起诉，智能这样，你不仅可以要求赔偿损失还要求商场赔偿你法律期间的经济赔偿，还有你的在商城位置给都不要动，动你就找事，就报警。这样商城会拖不住最后给你协商和赔偿的，不要把主动权给他们

『玖』 我跟一个商场发生了一些纠纷，要怎么提起诉讼

消费者向人民法院提起诉讼，应符合民事诉讼起诉条件的规定：

1、原告应具有民事行为能力。根据民法通则规定，18周岁以上的公民是成年人,具有完全的民事行为能力；16周岁以上，不满18周岁的公民以自己劳动收入为主要来
源的，视为有完全民事行为能力的人，其有资格以自己的名义向法院提起诉讼，未成年人或精神病人属无行为能力人或限制行为能力的人，应由其法定监护人作为法定代理人代为讼诉。

2、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织。提起讼诉的消费者必须是在购买、使用商品或接受服务中合法权益受到侵害的消费者或其他受害人。

3、有明确的被告。根据《消费者权益保护法》第35条规定，消费者在其合法权益受到侵害时，可以以销售者或服务者作为被告。如果消费者因商品缺陷造成人身财
产损害时，可以将销售者或生产者任何一方作为被告，法律将对生产者、销售者起诉的选择权赋予了消费者，由他们选择最方便自己进行诉讼、最有履行判决的能力和最容易找到的对象作为被告。

4、有明确的诉讼请求和事实理由。即具体地提出经营者违约、侵权行为的事实和给自己造成的损害，以及经营者应承担的民事责任等。

5、向有管辖权的人民法院起诉。可以包括以下几个方面：

(1)一般民事案件中，对法人或其他组织提起民事诉讼，由法人住所地人民法院管辖；同一诉讼的几个被告住所地或经常居住地在两个以上人民法院辖区，可向其中的任何一个辖区的法院起诉。

(2)对侵权行为，应向侵权行为地或者被告所在地法院起诉。因产品质量不合格造成他人财产、人身损害提起的诉讼，产品制造地、产品销售地、侵权行为地和被告住所地的人民法院都有管辖权。

(3)对铁路、公路、水上、航空运输和联合运输中发生的诉权，应向运输始发地、目的地或被告所在地法院起诉。因铁路、公路、水上和航空事故，请求损害赔偿诉讼，应向事故发生地或车辆、船舶最先到达地、航空器最先降落地或被告住所地法院起
诉。

(4)民事诉讼法第34条规定，因不动产提起的诉讼，应向不动产所在地法院起诉。

6、向法院提起民事诉讼的诉讼有效期为权利人在知道自己权力受到侵害起二年之内。民法通则还规定了诉讼时效期间为一年的四种情况：

(1)身体受到伤害请求赔偿的；
(2)出售质量不合格的商品未声明的；
(3)延付或拒付租金的；
(4)寄存财物被丢失或损毁的。

7、起诉应向人民法院递交诉状，并按被告人数提交副本，书写诉状确有困难的，可以口头起诉由人民法院记入笔录并告知对方当事人。

附：民事起诉状基本格式

民事起诉状

原告人：×××，男，××岁，×××人，×××厂职工，住××区××路××号。

委托代理人：×××

被告人：×××商店（企业）

法定代表人：×××，职务

案由：××××纠纷

诉讼请求：（一）被告停止侵害，重作、修理、并赔偿××元经济损失；

（二）诉讼费由被告承担。

起诉的事实和理由：（略）

此致

××市××区人民法院

具状人：×××

××年×月×日

附：（有关证据）

法院收费标准

根据最高人民法院《诉讼费收费办法》规定，涉及消费者权益纠纷的案件受理标准
如下：

侵害名誉权等案件：每件交纳10—50元；
其他非财产案件：每件交纳10元—50元；
财产案件：按争议的价额或金额，照下列比例交纳：
不满1000元的，每件交50元；
超过1000元至50000元的部分，按4%交纳；

超过50000元至100000元的部分，按3%交纳；

超过100000元至200000元的部分，按2%交纳；

超过200000元至500000元的部分，按1.5%交纳；

超过500000元至1000000元的部分，按1%交纳；

超过1000000元的部分，按0.5%交纳。

侵害专利权、著作权、商标权的案件：每件交50元—100元；有
争议金额的，按财产案件的收费标准交纳。

其他诉讼费用，也称实际支出费用，是当事人进行诉讼必要支出的费用，如鉴定费、
勘验费、诉讼资料和法律文书刊本制作费、证人的误工补贴和差旅费，另外还有申
请财产保全和执行及实际支出的费用等。

对于交纳诉讼费用确有困难的当事人，民诉法规定，可以向法院申请缓交、减交或
免交诉讼费用。

确定诉讼费用分担的原则

人民法院在审结案件以后，当事人按以下原则确定诉讼费用的分担：

当事人败诉的，由败诉人负担，双方都有责任的由双方分担；
当事人部分胜诉，部分败诉，按比例分担；
共同诉讼当事人败诉，人民法院根据他们各自对诉讼标的利害关
系，决定各自应负担的金额；
原告撤诉后，案件受理费由原告负担，减半收取，其他诉讼费用
按实际收取；
驳回上诉的案件，由上诉的当事人负担；
案件在审理中达成调解协议的，由双方自行协商分担，协商不成，
比照败诉人负担的原则解决；
由于当事人不正当的诉讼行为所支出的费用，由该当事人负担。

『拾』 急求：商场突发事件最好的处理办法

先把顾客的身份证，工作单位，联系方式全部登记下来。
可以问下顾客想怎样赔偿。
如果他问你们，你们可以让顾客把羊毛被买下来。这样就解决了。
如果他觉得贵，因为不是故意的，所以尽量给他一些折扣吧。
如果他不愿意买，可以让他交1000元钱做押金，然后放在商场寄卖，时间为一个月，如果卖不出去他必须来拿回去。如果有其他顾客来买，员工一定要说明这是张问题被，如果有其他顾客愿意出800来买。那就给那位先生退回800元，只收200。
这样问题就解决了。