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黑牛投诉平台

发布时间:2021-07-08 10:08:59

Ⅰ 黑牛黑芝麻糊发现虫子和蜘蛛网怎么办

拿上条,去超市,他们会给你说发法的

Ⅱ 有赞微商城可靠吗会不会被骗!

黑牛投诉近日接到多名考研学子投诉,称被有赞平台商家“百庆教育商城”以卖考研资料为由骗取一万元到数万元不等的钱财。目前该商家已联系不到,其在有赞平台的店铺也转让给了一家服装店。投诉人多次向有赞反映情况,但有赞回复称,该店铺已经关闭,除了营业执照查询不到其他信息。并且投诉人在有赞平台发起的维权申请,均被有赞做撤销处理。

此次事件的投诉方多为备考2020年考研的考生。其投诉对象皆为杭州有赞科技有限公司(下称:有赞)。投诉人之一卢女士称,被有赞微商城该店铺骗钱的考生不在少数,仅仅自己在维权过程中认识的同学就有10多个,大家被骗的经历相似:考生在网上搜索考研资料时,看到网页弹跳出来的考研保过信息,便添加微信联系人“张老师”了解情况。该张老师自称是江西百庆教育科技有限公司的老师,向咨询的考生推荐考研公共课及自命题专业课押题密卷(电子版资料),并承诺考试保过,不过可全额退款。考生付款之后,拿到电子资料,和一份电子版的《2020年研究生考试保过协议书》。

黑牛投诉联系的多名投诉人均表示,他们拿到的试题资料有很多错别字,是东拼西凑的往年考研真题。

投诉人提出退款要求之后,“张老师”没有再回复信息,有赞平台店铺也没有“申请退款”选项。投诉人便联系有赞在线客服,客服回复,无法直接帮忙处理,钱款已经结算给商家。

卢女士称,自己通过有赞微商城的链接,向“百庆教育商城”支付共计15300元,但没有收到押题资料,便想通过平台退款,却没有找到退款选项。卢女士查询交易信息发现,自己付款之后几秒钟订单便显示发货,但客服回复,其购买的虚拟商品无需物流发货。对此,卢女士表示质疑,支付时有赞平台付款页面显示“有赞提供资金担保,确认收货后才付给商家”,但自己并未确认收货,平台便将钱款付给商家,且平台没有申请退款选项,有赞如何维护消费者的权益呢

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