一件商品扣2分，你可以先和投诉你的公司去做沟通，让他们取消投诉，你把东西下架不卖了，另外如果是你提交一些证据，当然是你没侵权的情况下，可以免除处罚的，如果是你提交了证据，他们在72小时之内没有提供进一步你侵权的证据情况下也可以免除扣分处罚的。
② 收到的知识产权侵权投诉扣多少分
[资政知识产权]：淘宝网每次2分，阿里巴巴每次4分。
依据：
《淘宝规则》第六十内六条 不当容使用他人权利，是指用户发生以下任一行为：
（一） 卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；
（二） 卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；
（三） 卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。
若发生上述任一行为，淘宝对会员所发布的不当使用他人权利的商品或信息进行删除，每次扣2分。同一权利人在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。
《知识产权侵权处理规则》被投诉一般侵权行为:
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分；
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。
③ 被投诉知识产权投诉存在售假行为一次扣多少分
[资政知识产权]：根据阿里巴巴2015年《知识产权侵权处理规则》： 被投诉一般侵权行内为: 1、同一用户容首次被同一知识产权投诉成立，扣4分； 2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。 12分-24分之间（含12分） 警告 24分-36分之间（含24分） 限权7天 36分-48分之间（含36分） 限权15天 48分-60分之间（含48分） 限权30天 60分或以上 关闭账号 严重侵权行为的处理 首次被投诉成立 警告 第二次被投诉成立 限权7天 第三次被投诉成立 限权15天 第四次被投诉成立 关闭账号 若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。
④ 淘宝投诉侵权扣多少分
1、卖家若存在侵犯他人外观设计专利、实用新型专利、发明专利或商标不正当内竞争、侵犯美容术作品著作权等情形下，且同时属于同一阿里巴巴知识产权保护平台用户就同一权利对同一卖家的投诉成立多次的，将按照“情节严重”每次扣一般违规6分，情节严重达三次及以上的每次扣一般违规48分；
2、针对经司法、行政等权力机关认定且造成严重后果等情形，新增“情节特别严重”条款，视为严重违规行为，每次扣48分；
3、卖家不当使用他人权利的，每次扣2分；
4、卖家不当使用他人权利情节严重的，每次扣6分，情节严重达三次及以上的每次扣48分；
5、卖家不当使用他人权利情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。
注意：同一权利人就同一权利在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。
另外，淘宝将视情节严重程度采取查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、全店或单个商品监管等处理措施。
⑤ 知识产权投诉 侵犯著作权 扣多少分
侵犯知识产权，是指用户发生以下涉嫌违反《商标法》、《著作权法》回、《专利法》等相关法律法规的答行为：
(一)有确切证据证明卖家出售假冒商品且情节特别严重的，每次扣四十八分；
(二)有确切证据证明卖家出售假冒商品的，每次扣十二分；
(三)同一卖家在三天内被同一权利人投诉所发布或使用的商品、信息、店铺名、会员名等涉嫌侵犯其商标权、著作权、专利权的视为一次投诉 ，投诉成立的，每次扣四分。
⑥ 被投诉知识产权侵权涉嫌假货会扣多少分
[资政知识产权]：根据阿里巴巴2015年《知识产权侵权处理规则》：
被投诉一般侵回权行为:
1、同一用答户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分；
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。
12分-24分之间（含12分） 警告
24分-36分之间（含24分） 限权7天
36分-48分之间（含36分） 限权15天
48分-60分之间（含48分） 限权30天
60分或以上 关闭账号
严重侵权行为的处理
首次被投诉成立 警告
第二次被投诉成立 限权7天
第三次被投诉成立 限权15天
第四次被投诉成立 关闭账号
若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。
⑦ 淘宝投诉知识产权侵权会被扣分吗
很多淘宝商家因为知识产权被投诉，很多人对于淘宝如何界定侵犯知识产权规则不了解，那么淘宝被投诉知识产权会扣分吗？淘宝知识产权被投诉扣几分？
一、淘宝被投诉知识产权是否会扣分?
一般来说会扣分。
二、淘宝如何界定侵犯知识产权规则解读：
1、同一用户首次被同一淘宝知识产权被投诉侵权扣几分，如果淘宝知识产权投诉成立，扣4分;
2、同一用户再次被同一淘宝知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分投诉的投诉时间之日起在5日内(含5日)的，不予扣分。
其他一般淘宝知识产权侵权行为第一次成立的扣4分，第二次及以上成立的扣8分，情节严重的按24分/次扣分，情节严重情况包括但不限于以放错类目、使用变形词、遮盖商标、通过旺铺装修、引流等手段规避处罚的行为。
正品其实严格意义上是有销售渠道限制的，这点尤其表现在价值较高的商品销售上。因为商品不仅有售前，还包括售后。例如：该产品在浙江销售，如果你把海南的货拿过来销售到浙江，这里面的售后却要浙江承担，这就不能称之为严格意义的正品了。所以厂家为了保持这种平衡，规定不能串货，也就是说虽然这个产品是这家公司出的，但是跟严格意义上的正品还是有差别的。
三、你需要理清正品与串货之间的厉害关系：
一旦价格混乱，将使中间商利润受损，导致中间商对厂家不信任，对经销其产品失去信心，直至拒售。同时你的行为可能会损害品牌形象，使先期投入无法得到合理的回报。特别是消费者无法正常享受正常的售后服务保障。
以上就是淘宝知识产权被投诉扣几分的相关内容，专利科易中心为您就介绍到这里，希望对您有所帮助。
⑧ 第一次被投诉知识产权，会扣分吗
根据来阿里巴巴2015年《知识产权自侵权处理规则》： 被投诉一般侵权行为: 1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分； 2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。 12分-24分之间（含12分） 警告 24分-36分之间（含24分） 限权7天 36分-48分之间（含36分） 限权15天 48分-60分之间（含48分） 限权30天 60分或以上 关闭账号 严重侵权行为的处理 首次被投诉成立 警告 第二次被投诉成立 限权7天 第三次被投诉成立 限权15天 第四次被投诉成立 关闭账号 若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。
⑨ 淘宝被投诉侵犯知识产权扣多少分
初犯删除宝贝扣两分，扣分清零前不能加入7+退换！第二次被投诉就看小二心情了，有两种可能，一种是扣2分，第二种是直接扣24分，关闭店铺21天！可以找产权方协商，或者自己有指向产权方的一套完整链的凭证。
⑩ 淘宝被投诉侵犯知识产权，会被扣多少分
一般来说会扣复2分删除宝贝制 但是也要看具体情况类别 具体案情而定 会根据情节轻重分别扣2-4-6-12分不等并且立即删除宝贝 有违规通知就要及时处理不然就对店铺有影响的 相关淘宝知识chanquan可+wo成-后-付