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怎样旅游投诉

发布时间:2021-07-07 23:45:01

A. 怎样投诉旅游公司

怎样投诉旅游公司可以上消费者权益去投诉12315

B. 怎样进行旅游投诉要是最有效的方法

1,先拍照、手机等录音工具录音取证。
2,改变行程及超合同收费,让导游签字。
3,打电话到出发地旅游局投诉。
注:以上三项工作一做,旅行社在下一站旅行中会服务好你的。只要对方不要太过分你也不要太计较,导游现在也很难做的。

C. 旅游跟团,怎么投诉导游

你可以以书面或口头的形式向旅游局的“质检所”投诉
一、向谁投诉
随着我国旅游市场的逐渐规范化,现在,各地旅游局均设立了“质量监督管理所”,专门受理旅游者的投诉请求。你可以向国家旅游局直接投诉(拨打12301),也可以向您所在的省区的旅游局设立的“质检所”投诉(联系方式可网络)。当然,你也可以投诉到当地“消费者协会”(区号+12315)。
二、投诉须知
1、投诉必须在您知道或应该知道您的利益受到侵害时算起60天内进行。你可以在自己的利益受到侵害的当地或回到居住地进行投诉。
2、你必须写明具体的你认为已经对你的利益造成损害的具体投诉对象。比如:旅行社、导游、酒店或它们全部。同时应注明它们的确切名称或姓名、所在地。
3、你也要写明具体的投诉请求。比如:赔偿经济损失、要求追究违约责任等。当然应实事求是。
4、你还要写明投诉的事实依据。即你的人身或财物受到损失的具体经过和相关的证明材料,比如:旅游合同、损失证明等。基于此,在你的利益受到损害的当时(一般都是在旅游途中、在外地),你就应该收集相关证明材料。如果已经回到出发地,你再去收集这些材料,将会非常困难。有利和有力的证明材料是你投诉成功的基础。
5、投诉状中还应该写明你的姓名、性别、国籍、职业、年龄、单位名称及地址。
三、投诉程序及结果
1、你在递交投诉状30天之内,被投诉者会将包含以下内容的书面答复递交到旅游局“质检所”:
[1]被投诉事件;
[2]调查核实经过;
[3]基本事实与依据;
[4]责任及处理意见。
2、旅游局“质检所”会对被投诉者的书面答复进行复查。然后在15天内将处理决定用“旅游投诉处理决定书”通知你。同时也会通知被投诉者。
3、你在递交投诉状最多45天内,一定会收到旅游局“质检所”作出的处理决定。
4、如果你对旅游局“质检所”作出的处理决定不满意,可以在接到处理决定后的15天内,向上一级旅游投诉机关申请复议;如果你对复议结果也不满意,可以在接到复议决定之日起15天内,向人民法院起诉。

D. 怎么像国家旅游局投诉

要看你投抄诉什么问题。袭如果是旅游途中受到不公平的对待,要投诉旅行社或导游,就找当地旅游局或你报名所在地旅游局,这种情况旅游局一般都会追查到底,给你一个满意答复;如果是因为在外有人受伤,而旅行社拒不赔偿,这个就要告到法院或提交仲裁委员会仲裁。旅游局投诉电话在你和旅行社的合同上有注明。还有很多问题,具体要看你遇到了什么,问题不太清楚,所以不能给很详细的解决办法。

E. 谁教大家旅游投诉小常识

一、如何提防旅游业名不符实的欺诈行为?最常见的旅游业的欺诈行为常发生在团体旅游的全包价旅游中,全包价旅游指各种服务项目的费用全部包括,旅游者沿途和各目的地的食、住、行、游、娱等项活动全包。而实际上是半包价旅游,即只包括部分项目的费用,如只包括住、行、游览,其他方面自理。有些所谓的全包旅游还要游客自付游览门票,自付某一顿饭钱,或是自付机场建设费等等。要防止这一欺诈行为,最好先与旅游公司签好合同,或是同旅游公司在出行前写明食宿标准和每天的具体旅游安排,以便出现欺诈行为后到有关部门投诉。二、怎样实施旅游投诉?1991年6月1日,国家旅游局颁布了《旅游投诉暂行规定》。《规定》中指出,为了保护旅游者或旅游经营者的合法权益,及时、公正处理旅游投诉,维护国家声誉。投诉是旅游活动中时有发生的一种现象。当旅游者或旅游经营者认为自己的合法权益受到侵害时,可以用书面或口头形式向旅游管理部门或各地旅游局提出投诉。旅游者注意:投诉时应有相关证据,比如与旅行社签订的合同等。

F. 该怎么样投诉旅游景点工作人员的不良情况和服务态度

。。。无语,被骗了。。
太子坡的道士是假的。
武当山的道观并非全归道协版管理,权
有一部分,如太子坡归旅游局管,
里面的人是什么来头我不知道,但是大部分是骗钱的。
只有金顶太和宫、紫霄宫和少数地方的道长是出家修道的人。
以后去旅游景点小心一点,武当山上道协对于占卜什么的收费是有明确规定的。

投诉我记得地图上有投诉热线。

G. 旅游被不满意了,怎样实施旅游投诉

如果你对旅游不满意,你可以根据相关合同约定,选择向旅行社投诉,如果投诉不能解决问题,你可以向旅游相关管理部门进行投诉处理.出门旅游找一家资质优秀的旅行社确实非常关键.
春暖花开,正是旅游好时节,如果你对旅游感兴趣,你可以来南京海外旅游有限公司咨询一下,你也可以到西祠胡同旅游南京海外国旅*南京金鹰旅行社版看一下,那里有详细的介绍.南京金鹰旅行社是全国百强旅行社,江苏十强旅行社;南京金鹰旅行社为上海世博会世博卡江苏首批南京唯一指定推荐商户!主要经营:出入境旅游、商务考察、国内旅游、特色旅游、世博专线游、自驾游、代订飞机票务等。

H. 如何旅游投诉

国家旅游局投诉电话_各省市旅游局投诉电话
2013-11-06 来源:互联网 点击数:24669
[导读]国家旅游局投诉电话_各省市旅游局投诉电话;介绍旅游投诉电话、、旅游作为一种消费,当您的合法利益受到侵犯时,您可以依照以下电话进行投诉,以维护您的合法利益。

国家旅游局
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投诉电话:(010)65275315
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传 真:(0951)6723298
地 址:宁夏回族自治区银川市北京东路375号
邮 编:750004

I. 怎么投诉旅行社

1、平台投来诉。网络上出现很多以旅游投自诉为主的投诉平台,通常为网络媒体开发的产品,此类平台往往通过媒体曝光的方式,帮助游客进行维权,影响力越大的媒体,投诉解决力度往往越大。

2、旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉,并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料,投诉处理需在10日内作出是否受理决定,并在45日内作出处理决定。

3、在旅游行政管理部门投诉要以书面或口头形式申请,投诉者必须是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。必须要有明确的被投诉者,具体的投诉请示和事实依据,而且投诉内容必须属于投诉条例规定的投诉范围。

4、投诉时效。向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天,投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算,有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。

5、受理时效。投诉管理机关接到投诉状或口头投诉,经审查,应在7日内做出是否受理的决定,不予受理的,说明理由。

J. 怎么投诉旅行社

1、平台投诉。网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台,通常为网络媒体开发的产品,此类平台往往通过媒体曝光的方式,帮助游客进行维权,影响力越大的媒体,投诉解决力度往往越大。

2、旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉,并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料,投诉处理需在10日内作出是否受理决定,并在45日内作出处理决定。

3、在旅游行政管理部门投诉要以书面或口头形式申请,投诉者必须是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。必须要有明确的被投诉者,具体的投诉请示和事实依据,而且投诉内容必须属于投诉条例规定的投诉范围。

4、投诉时效。向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天,投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算,有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。

5、受理时效。投诉管理机关接到投诉状或口头投诉,经审查,应在7日内做出是否受理的决定,不予受理的,说明理由。

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