Ⅰ 怀疑手机网速被限速了,怎么投诉中国移动
流量限速:
1、飞享不限量套餐、“任我用”全国不限量套餐当月高速流量用完后网速下降至不高于1Mbps,流量不限量只限速;次月恢复正常网速。
2、使用任我用套餐达到封顶值后被限速,可编辑短信“77731”发送至10086订购15元/GB流量加油包恢复网速,加油包将自动叠加使用无法取消,次月自动失效并恢复原有限速。
3、2018年5月4日前办理的流量升级包15元档、20元档,当月使用完区内高速流量后网速下降至不高于1Mbps,当月流量使用达到100GB后限速128Kbps,限速后不可恢复。
4、全球通无限尊享套餐,当月用超后国内高速流量后网速不高于1Mbps,达到100GB后,限速至128Kbps;国际流量限速阀值待核。具体以10086实时咨询为准。
Ⅱ 中国移动网速太慢了,要怎么投诉和维权
您的问题描述不清晰。如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。
Ⅲ 移动网速慢可以投诉嘛
移动网速过慢是当然可以投诉的。用手机拨打移动客服电话直接进行投诉,就会有相应的工作人员进行过来受理。
Ⅳ 4g网速慢可以投诉么
可以投诉,网速慢一般有几个原因。
1,信号太差,这个比较简单,运营商可以给你增强信号。
2,用户太多,这个麻烦,需要扩容或者调整切换以减少用户。
3,手机问题,观察一下附近人的网速或者你换个地方试试网速。
Ⅳ 手机网速差怎么投诉
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法: 步骤一: 拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。 PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。 如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。 步骤二: 拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示: (1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言; (2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映; (3)按“9”直接接通人工席。 注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱([email protected])、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。 PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。 总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
Ⅵ 为什么手机网速特别慢,可以打移动投诉吗
手机网速慢不一定是信号的问题也可能是手机卡顿造成,建议清理手机安装包和手机缓存文件视屏等问题。
Ⅶ 移动网速太慢怎么投诉
打网络供应商的电话报修,让他们网维人员来查原因是,投诉是解决不问题的。
Ⅷ 手机网速慢可以投诉吗
是的
可以连接就可以了
一般很多因素影响的