『壹』 投诉乱收费
中国移动被投诉人工台的这种回答准确的说是没有实质的回答你的问题回,也就是没有解决你答的问题,如果他们说是有病毒,为什么不请你去营业厅现场查杀呢,所以我建议直接在工信部网站投诉,将具体详细反馈到工信部那里。幼儿园一个月收费为550元我儿子上了两天就收了80元这样可以投诉乱收费。
『贰』 移动公司乱扣费 如何投诉
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解专决问题,推荐以属下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱([email protected])、或访问中国移动官方网站(
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
『叁』 怎么样投诉中国移动乱扣费
店大欺客是某些公司的常事。
要处理:
①投诉到中移动10086。
②政府的主管部门或销委会。
投诉前,你必须想好,投诉内容、项目名称、发生时间、金额等
『肆』 怎么投诉中国联通乱扣费呢
可以到中国联通当地的营业大厦去找客服人员投诉,根据条款规定和说明显示乱扣费项目都是可以投诉处理的。
『伍』 怎么投诉联通乱扣话费
遇到运营商乱扣费情况,可以先保留好证据,然后向客服热线进行投诉,一般情况属实的话都是可以得到妥善处理的。如果还是不能解决,那么可以向12315消费者协会进行投诉。
『陆』 投诉10086乱扣费要在哪投诉
如果移动公司有存在乱扣费的行为,消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉,损失可以要求移动公司赔偿。
但是一定要留好乱扣费的证据。