药品投诉专员

⑴ 国家食品药品稽查专员是什么级别

级别不一定，一般为司局级，也就是说一般下来的都是总局的司长

省药监局是正厅级，稽查总队总队长是正处级。
副省级城市药监局是副厅级，稽查支队是副处级。
地级市药监局是正处级，稽查支队是正科级。
县药监局是正科级，稽查大队是股所级。

⑵ 药品品质专员怎么样轻松吗做什么的

药品质量管理职责：1、负责保健品质量控制与现场管理工作2、熟悉GMP认证工作流程及GMP的日常管理工作，1、药学，生物、化学及相关专业本科以上学历（应届生） 2、具备药品生产管理所需专业知识

⑶ 如何投诉药房工作人员

如何投诉药房人员，还是看看药店有没有什么违规的地方，固定证据投诉到药监，比如证照是否齐全，药品保管是否合格，是否过期，证据，发票，录音、录像，等等。走法律程序，才可以投诉，有胜算。

⑷ 面试药品注册专员的工作需要注意些什么，需要做什么准备

药品专册专员职责与工作任务

转载于简优医药，这个公众号就是专门针对于医药类求职的伙伴们

掌握并应用相关的法律法规

1.认真学习并精通掌握《药品管理办法》、《药品注册管理办法》等国家局、省局制定的有关政策法规及公司制定的各项规章制度；

2.熟练规范掌握注册软件的填写，熟练使用办公软件；

3.随时保持与国家、省级有关药政、药检部门的联系和沟通，以便掌握最新的政策信息，并及时将有关信息反馈给公司相关部门 ；

执行产品的注册申报以及资料归档

1.负责注册申报资料的起草、收集、整理和初步审核

2.确保申报资料的完整性、正确性、真实性、及时性，若发现缺失，应及时通知公司相关人员进行补充

3.在规定的时间内将申报资料报送至国家各级有关部门

4.申报样品检验、试生产工作的组织协调

5.申报产品现场核查工作的组织、协调

6.样品注册检验工作对外的跟踪、协调和沟通

7.公司现有品种包装、标签和说明书等补充申请工作的申报备案

8.申报资料在审评、审批阶段的跟踪、跟进等工作，并及时将有关品种的审评信息反馈给部门负责人及相关人员，以便及时做好资料的补充等工作

9.负责申报资料的归档和保密的工作

工作协作关系：

内部协调关系： 公司各部门

外部协调关系： 药监局

能力要求：

具备良好的英语听说读写能力和良好的沟通能力；

熟悉电脑办公软件，会制作表格；

熟悉消化内科手术器械类产品注册最新法律法规；

熟悉《注册管理办法》等相关规定，熟悉医疗器械研发注册相关政府事务部门工作流程；

技能要求：

三类医疗器械注册以及临床跟踪工作经验

⑸ 药品批发企业行政经理能同时兼职不良反应监测人员和负责售后投诉人员吗

我认为是不可以，甚至行政经理就不应该去兼职做这些监测人员，毕竟监测人员还是需要很强的专业性和技术性，而且还需要专一的去监测

⑹ 药监局的工作人员收到药品投诉举报信后,一般几天能处理好问题

你好一般应在2个工作日内调查明白并查处
至于通知举报人就没有这个硬性规定了
你举报的时候可以要求把处理结果告知你
你也可以向上一级或全国最高机构继续反映
不过药监局的领导就不好过了

⑺ 药品市场专员是怎样的一个职位

市场专员承担各种市场部门的基础和协助工作，需要很强的市场推广、维护客户的能力。根据产品促销要求，制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施，参与重大促销推广活动的策划和执行，以达到促销效果。例如收集、分析市场信息、动态，协助制定和完成新产品推广计划，完成各类围绕活跃品牌、提升品牌和发展品牌的推广活动。由于不同公司不同行业对市场专员的职责范围规定不尽相同，这一职位的薪资变化会非常大。
而药品是一种特殊的商品，他的客户群往往不是终端患者，而是医院和医生，所以药品市场专员更多的接触和活动对象都是医院、医生、药房等，展现他们所需要的药品信息以及其他利益。

⑻ 药品安全专员是干什么的

药品安全专员职责描述：

1、负责及时接收、审查和处理来自临床试验过程中各方的药物安全性数据，并对药物不良反应进行跟踪、监管和报告；

2、对不良事件的相关资料进行收集、整理、汇总，有必要需跟研究者进行沟通；

3、运用相应的规定、指导方针和药品说明书的知识，对报告病例做出初步判断。根据需要进行后续跟踪工作，确保指定病例所要求的后续工作已经完成。

(8)药品投诉专员扩展阅读：

药品安全专员任职要求：

1、临床医学、药学及相关专业，本科及以上学历。

2、熟悉和了解药品安全有关法规。

3、在制药企业或CRO公司有临床研究/药物安全相关工作经验优先。

4、有良好的沟通意愿和能力，能通过电话和邮件进行有效沟通。

5、工作认真仔细，确保传达信息准确无遗漏。

⑼ 药品注册专员的职业要求

职业要求

教育培训：药品注册是一项专业化程度较高的工作，需药品注册专员在药化、药理、药剂、生化制药多个领域有所涉猎，一般要求具备药学类专业研究生以上学历。

工作经验： 对法律法规有充分了解。除了熟悉《药品管理法》、《药品注册管理办法》外，还需要对其他相关、甚至非医药行业的法律条文有充分的认识，如《药品进口管理办法》、《知识产权保护法》等。具备良好的沟通协调能力。

熟悉SFDA、药检所、海关等的工作流程，并能高速、有效地与之沟通。此外，越来越多的企业，特别是跨国业务较多的部门，要求从业人员具有较强的英文听、说、读、写能力，以适应进口药品和国际临床申报业务的需求；而计算机办公软件的熟练运用也成为信息时代不可或缺的基础条件。

做药品注册专员要从《药品注册管理办法》开始，了解有关的指导原则和规章要求，基础的法规还有《药品管理法》《药品管理法实施条例》，另外需要基本的电脑操作，会上网，能从国家食品药品监督管理局和地方药监局网站下载需要的软件，在自己的电脑上安装，使用，会使用办公软件编辑基本的文字和表格的文件，简单的图片处理。

最后就是有一定的沟通协调能力，因为注册是药品从企业的研发走向市场的过程，需要协调公司物资、生产、技术和质量等部门帮助你完成相应的研究，配合药检所、药监局的老师共同完成上市前的审批工作，有很多细节性的内容要掌握。一点小专业加上细心。

(9)药品投诉专员扩展阅读：

职业发展路径

目前，药品研发的技术要求不断提升，并逐步走向国际市场，因而对药品注册专员也提出了更高的要求。

为了更广地拓展发展空间，更好地发挥自身作用，药品注册专员不应满足于机械地为企业注册“品种”，而是要对企业的品种实施一系列有序地申报和管理，考虑企业品种的结构情况、研发方向、专利保护、注册后标准的转正与提高、工艺改进以及品种的再注册、再评价等问题。

协调不同项目、不同部门之间，申报注册与技术复核之间，临床研究与上报考评之间的关系；从药理、技术、社交、管理等多个层面整合药品研发注册到投产的全过程。若能具备以上素质，加之更高的学历要求（硕士及以上）、职称要求（工程师及以上），丰富的一手研发经历，药品注册专员可以逐步向药品注册经理的方向发展。

⑽ 投诉药店服务人员

步行街一家益丰药店，工号牌名宋杏芳营业员态度极度恶劣，也不知它们哪投拆电话，希望有关部门严惩！像一样营业员不配做药物指导员，问她药物手一指，就不闻不问，自顾自个闲聊去了！