淘宝投诉详情

1. 淘宝详情页图怎么投诉

需要有原图才可以投诉。如果没有原图可以恢复原图。恢复CLASS4四等级原图，看网络经验很详细，最后图上.有人会做

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2. 淘宝投诉的具体流程

遇到这种情况，
与卖家协商无法达成一致的话，
就先点“退款”来申请退款，
然后卖家肯定不会同意，
这时淘宝客服就会介入，
你只要提供你收到的商品的实际照片以及卖家宝贝描述的页面给淘宝小二，
淘宝小二认定商品确实明显不符的话，
就会同意你的退款要求的。
下面附上“商品与网上描述不符”这种情况下的投诉方法吧～
1、定义：
指买、卖双方在淘宝网上成交后，买家收到的商品与网上描述存在不符情况，并影响正常使用。
2、网上投诉条件：
无网上投诉入口，请你发起支付宝交易的退款申请，以处理交易纠纷。
3、投诉与申诉的规则：
3.1
致投诉方：您可以提供对您有利的凭证来进行投诉，请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明：
3.1.1
请您提供相关的图片证明；
3.1.2
如果货物已经退回，请您提供您的退货凭证；
3.2
致被投诉方：淘宝建议买卖双方积极沟通消除误会，作为卖家,希望给予对方一个合理的解释,并且提供相应的凭证,您的诚信就把握在您自己手中,请积极和投诉方取得协调，您和您的买家一定会化解所有的误会。而我们也非常关注您的投诉，您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下的选项来进行下一步的申诉：
3.2.1
针对买家提出的相关不符内容，说明情况；
3.2.2
如果该商品有证明文件，请您上传到投诉页面；
如果您愿意退换货，请您在投诉页面说明，并及时联系买家；
4、处罚规则：
4.1
如果买、卖双方协商成功，投诉作"撤销"处理。
4.2
卖家被多次投诉描述不符成立，且情节严重，投诉作冻结永久，限制网站登陆，限制旺旺登录。买家收到的商品与网上描述不完全相符，影响正常使用的，经核实投诉做"公示警告或查看14-90天"处理，并且限制出价和发布商品的权限0-7天。
4.3
如买家已申请退款，那么投诉会在"退款"纠纷处理完毕后，根据退款的处理结果，给出最终的投诉处理意见。
4.4
买家收到商品与网上描述不完全相符，但卖家事后已做出相应的售后服务，并且双方积极协商解决问题，投诉做撤消处理，给予口头警告,并取消评价权
4.5
商城的商家被多次投诉描述不符成立，且情节严重，投诉作“永久冻结”强制退出商城。
我也是在淘宝开衣服店的，
有什么不清楚的可以给我留言～
祝你购物愉快～

3. 如何查看自己在淘宝举报的结果

1、登录账号后，来点击页面上方的【我源的淘宝】。

4. 淘宝投诉中心在哪里找

1、打开手机淘宝2APP进入主界面，点击右下角的“我的淘宝”。

5. 卖家请问我被淘宝买家投诉我宝贝详情页里

优化宝贝，让顾客回购
顾客购买了宝贝，也是可能退货的。当下可能经过各种版方式让其没有退货，但原本存在权的问题还是存在的。随时可能让别人有可乘之机。该改的臭毛病赶紧改，这点自我驱动还是要有的。只有好的宝贝顾客才会再次购买。

6. 淘宝网怎么投诉卖家的

• 首先我们打开淘宝网，然后点击“我的淘宝”，如下图所示。

  

7. 淘宝举报盗用图片是举报首图还是宝贝详情页，是一张还是多张

淘宝举报盗用图片可以是举报首图也可以是宝贝详情页套图花絮图，可以一张也可以多张专。

（1）花絮图：指属拍摄前的准备工作或拍摄中休息期间的照片；

（2）套图：指同一套图片的意思。例如照片的人物在同一时期（或地点）照的一组图片；同一款式在同一时期（或地点）照的一组图片。

(7)淘宝投诉详情扩展阅读

温馨提示：

（1）举报图、套图花絮图凭证必须保证提供3张以上不同图片。

（2）超过5张或有其他辅助凭证均可在其它凭证里提交。

（3）图片必须是jpg,jpeg,png格式，大小不超过10M ,若提示图片过大，请按照方式缩小图片

（4）提交的举报图、套图花絮图凭证必须保证3张以上且不重复。

8. 淘宝怎样查看投诉进度

买家维权查看入口：进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”—“退款维权”—“退款管理/售后管理”，找到对应的维权，点击“查看详情”可了解相应的维权情况。
卖家维权查看入口：进入“我的淘宝”—“卖家中心”—“售后管理”—“淘宝售后服务记录”，找到对应的维权，点击“查看详情”可了解相应的维权情况。

9. 淘宝投诉卖家怎么处理

买家发起行为类投诉，淘宝介入处理对卖家有什么影响？

一、买家发起关于违背发货时间承诺的投诉：
1、如买家投诉的情况属实请在淘宝介入前主动处理赔付，投诉将不做扣分；若未主动赔付，一旦淘宝介入且判断投诉成立的，扣分且赔付。
2、涉及到的相关处罚
淘宝介入且核实因卖家未按约定时间发货投诉成立，卖家须向买家支付违背发货时间承诺的赔付金（交易金额的5%，下限1元上限30元）（规则详情点此查看），如累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理。
特殊情况：
付邮试用：淘宝介入且核实卖家付邮试用商品未及时发货的，将给予相应的处罚（规则详情点此查看），如累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理。

二、买家发起违反支付宝交易流程、拒绝使用信用卡付款、承诺的没做到、不跟我交易、未按成交价格进行交易的投诉：
a.发货率低于50%的，将被直接清退货到付款服务，半年内不允许重新订购该项服务。发货率如何计算？（详情点此查看）
b.如聚划算交易，卖家表示违背承诺的，1-3个月中止合作；情节严重者永久终止合作。

涉及到的相关处罚：
淘宝介入且核实卖家存在买家所投诉的行为，将给予相应的处罚（规则详情点此查看），如累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理。

三、买家发起关于恶意骚扰的投诉：
涉及到的相关处罚：
淘宝介入且核实卖家恶意骚扰的，将给予相应的处罚（规则详情点此查看），如累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理。
希望我的回答可以帮到您哦

10. 怎么查看淘宝投诉结果

以前我填写的评价单都是有结果的，问问淘宝客服吧，没有结果的怎么评价啊？