奔驰投诉案例

『壹』 奔驰女车主维权事件，根据形势与政策中所学的，增强忧患意识，你怎样看待此事

这很正常啊。我是车企员工。车辆在总装厂下线后，会有检调线工人对各种装配问题进行维修。出了总装又会过检测线，进行短程路试，这两项如果有问题，质量部就会扣车并协调相关人员再进行维修。全部搞定后，车辆进了销售部门的大库房，发往各大经销商处，也会再有几轮检查啊。小问题几乎全部都在销售环节前被修好，确保售出时车辆没问题。当然如果大总成有问题，车子是不会拿出去卖的，比如发动机有严重问题，那肯定返厂。

『贰』 假如你是西安利星奔驰4S店的，如何正确处理奔驰顾客的投诉事件 答案

出现问题第一时间和顾客协调，换车或者更换发动机并给足补偿。

『叁』 奔驰“漏油维权事件”会不会成为奔驰在中国市场的滑铁卢

这次事件已经影响奔驰4s店定价了，因为这段时间一直在关注BBA的车价。刚才回去查了一下 很多城市的奔驰4S店一改高冷范儿 已经开始优惠了 虽然幅度依然很小。但是可见这次事件已经开始影响奔驰4S店的销量了。很多车型即使不优惠，奔驰4S店 现在也已经没脸让消费者加钱提车了。

『肆』 奔驰女车主维权事件，奔驰金融外包违规被罚80万，4S还有哪些常见却又违法的行为

滥收费用行为。以按揭手续费、PDI检测费、三包数据上传费、综合回服务费、上牌费、出库答费等巧立名目，向消费者收取未提供服务项目的费用和无合法依据的费用等。

强制搭售行为。违背消费者意愿价外加价、搭售商品或者附加其他不合理的条件等。

商标侵权行为。在汽车销售维修保养以及装饰装潢中，使用侵犯他人注册商标专用权的产品等。

销售不合格产品行为。销售实行生产许可证管理，而未取得生产许可证的产品。销售实行强制性产品质量认证管理的产品而未经认证的产品。

『伍』 标题梳理西安利之星奔驰事件始末,谈谈如何有效处理客户投诉

西安利之星奔驰事件扩散的越来越快，关注的人越来越多，个人认为一方面是因为车专主虽然是高学属历的研究生，但是在遇到这种合法权益被侵害一时间没有更好的办法只能采取坐在车身上耍泼这样极端手段维权，加上网络上一些网友的持续关注和一些媒体的...

『陆』 想找奔驰汽车，售后服务的经典案例。

不像他们所说的！ 应该是奔驰的星徽 服务 给客户提供准确的交车时间 无微不至的关怀
对于索赔 奔驰所有配件 和整车都提供2年免费保修！ 就是买配件也是2年 坏了就是坏 前提不是人为损坏的！ 根本不需要拖 奔驰给你拿钱 为什么要拖啊？ 对于召回 根本很少 很少
有召回 都和质量总局打招呼 给客户打电话 没有像丰田那样严重的事故 毕竟那么多年了 都是成熟的产品！ 要案例 我也写不出多少 你要是学习么？