A. 请问怎么才能投诉移动公司
12315 维权热线 追问： 那么我要怎么说呢？大概的事情就是，他们说赠送业务，然后还扣我话费，我觉得是欺诈消费者。这算违法行为了。 回答： 这个你没办法维权，因为他们赠送的业务会月底返还你的话费等. 你先打10086问清楚这个事情先，不然白白生气。坏心情. 追问： 他们说下月返还，但是我要退订，他们就说退订就不返还了。这算不算霸王条约？逼着用户办理他们的业务！而且他们说这活动就俩月，那么我要拿到两个月的话费，就要办三个月的业务，这不是变相的欺骗么？ 回答： 就是一个这样的套，那时候我办了个移动的卡，送100块话费，我办了。 结果要使用一年。才可以再换套餐...这一年平均的话费不少于200RMB.. 我今天去办了个新卡， 用联通了。 如果还是老被套消费..我就用电信！！！ 追问： 其实就8块钱话费，我倒不是真在乎。但是他们侵犯我的权益，这就让我心里不舒服了，而且他们部门经理给我打电话的时候，那个意思就是事就这样了，你的话费反正我们不给你了，你爱怎么告怎么告。所以我必须要把这事搞清楚了，既然他们违法，我没必要还忍，我必须要挑战行业垄断~！ 回答： 你办卡的时候用身份证了么，签了什么业务合同了吧. 如果签了的话，那么你挑战不了了，因为你没有仔细看她们的合同。 如果你实在是说她们工作人员宣传是这样的话，移动直接说是新人接的你的业务，不熟悉业务流程。你还能怎么样呢.. 追问： 我的卡是学校统一给发的，而且他们给我打电话的时候也承认了是没说清楚，而且他们说的是赠送，就会对消费者造成一定的误导。所以我觉得他们欺诈就是因为他们说是赠送。说实话，我就算不能怎么样，但是我该做的我一定要做到。如果每一个收到侵权的消费者都不投诉他们，他们只能越来越变本加厉。我相信有这种遭遇的也不是我一个人，如果现在有一万个人同时投诉移动，不上今日说法，也能上焦点访谈了~！ 回答： 需要组织。每天打12315投诉移动的没有一千，也有八百。问题是都给遮掩了... 追问： 哎，明天先给12315打一个试试吧，不行就给工信部打个电话投诉，我就不行，在中国没人能管他们了。再不行我就找找媒体的朋友。这么晚了还认真回答问题，谢谢你了，我也没多少分，给你加点分吧~！
B. 工信部可以投诉移动吗
通过中国移动官网投抄诉中国移动的方式为：
1、登录中国移动官方网站：。
登录中国移动官网需要用户6位服务密码，如不知道，可以发送CXMM到10086查询，查询到的是服务密码即可使用，如查询到的是初始密码，需要根据短信提示修改，初始密码修改后为服务密码即可使用。
2、进入首页后，点击主菜单栏的【服务与支持】。
3、进入服务与支持页面后，找到右上角的【投诉与建议】按钮，点击即可。
4、进入投诉建议页面，仔细阅读投诉与建议的相关条款。
注：条款较多，需要点击展开按钮查看全部信息。
5、继续下拉当前页面，进入投诉建议信息填写区，根据页面要求填写相关信息。
注：前面带红*的为必填项。
6、填写所有内容后，点击【同意上述条款并进行投诉】按钮，提交投诉，中国移动会在48小时之内处理并给予回复。
C. 怎么投诉中国移动
①您可以拨打10086，进行人工服务进行投诉。
②如果当您拨打当地10086无人接或打不通,可直接回拨打:(010)10086,直接可与北京反答映情况或投诉都可。在通话中都有录音的。
③你还可以向信息产业部投诉，电话01012300，这样移动公司会更加重视。
1、通讯公司受管于国家工信部。在你多次打客服电话而客服不给你解决问题的情况下，为了维护你的消费者权益，就可以在工信部网站进行投诉。
2、在公众参与一栏找到“电信申诉”并打开。
3、填写投诉信息。
4、投诉完成后，你就等移动主动联系你吧，我的经验是不超过12小时就会有人给你打电话解决你的问题。
D. 怎么可以投诉移动公司
作为顾客花钱买你们（移动）的服务，不是骚扰。
在系统故障和骚扰电话短信中维持仅有的一点作用。电话响一声，推销，法院起诉的短信，不分时间，地点，任何情况都有可能受到骚扰，此行为可以定义为无聊，定义为无耻更为合理。
不要把顾客的忍耐当成你们（移动）不要脸的借口。
突然会收到开通XX业务，一会儿收到取消XX业务短信。是真的系统故障，还是人脑故障？ 一些匿名的电话能准确的发到顾客的手机上，进行推销，诈骗。。。。。无耻的骚扰。匿名人员真正确找到顾客号码，为何还从事发无耻的短信。
外婆不疼，舅舅不爱，狗都讨厌。
拒绝系统故障 接到系统无聊的短信，客服永远会说：“您的心情我们非常理解，希望您能配合，会尽快解决问题”。用一句无耻的话欺骗顾客，理解，配合，解决问题在移动字典里无任何联系。
拒绝骚扰 拒接欺骗 “您收到骚扰号码，我们已经记录，移交有关部分，我们是通信部门，无权干涉别人正常使用。”记录，移交有关部，顾客看到结果还是受到骚扰。你们有什么权利让顾客受到骚扰？？？如果选择了移动，就是选择了骚扰。有权不选择骚扰，就将没有移动的正常通信。移动犯下的错误，强加给顾客，总是在顾客身上不择手段解决问题。简直就是活着浪费资源 ，死了污染土地。无论穿多干净的衣服，说多少次希望您谅解，会尽快解决，也无法掩饰人渣的味道。
不要让移动无耻到极点，伟大的毛主席教会我持久战 ，用持久战的方式解决问题，做满意率的分母，可以在线投诉 中国移动 ，打人工服务电话，工信部解决问题。每天坚持投诉。开始移动客服都是得瑟的无聊的人员，不会解决问题，可以直接省略。投诉段时间才会解决问题。