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微信消费者如何投诉

发布时间:2021-07-07 07:24:08

⑴ 微信被骗可以打消费者投诉电话吗

微信被骗打消费者投诉电话要视具体情况受理:

下列投诉不予受理:

(一) 没有明确的被投诉方;

(二) 经营者之间的争议;

(三) 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;

(四) 争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的;

(五) 消费者提供不出任何必要证据的;

(六) 法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的;

(七) 法律、法规明确规定应由指定部门处理的

(八) 不属于《消法》调整范围的其他情况。

消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的,出具不予受理的函件。投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂,情况特殊的,征得双方同意可延长至三个月。

⑵ 微信怎样投诉微商卖家

微商和微信实际并不什么实质性的关系,微商就是借助社交平台从事的贸易行为,内别说微信任何一个社交平台容都行,微信本就是一个聊天工具,如果你被微商骗了很多钱,那么可以报警。
没有办法投诉的,首先它不像淘宝或者京东一类的网络购物平台,他不受别人管辖。

⑶ 微信交易怎么投诉卖家

①收集、保留证据,用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片、截图与卖版家的聊天记录,权以备投诉时使用。

②联系卖家进行退换货,消法规定的网络购物制度同样适用于微商。

③联系第三方交易平台(微店)要求赔偿,网络交易平台明知或应知卖家侵害买家合法权益而未采取措施的,或不能提供商家真实信息的,可向交易平台索赔。

④向微店所在地工商部门或消协组织投诉。

⑤涉嫌犯罪的向公安机关报警立案,如卖家销售金额达5万元以上,或卖家货值金额达15万元以上,或两者合计达15万元以上的,公安机关会立案侦查。

⑥造成消费者人身损害的,有权向销售者和生产者进行索赔。

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