淘宝怎么投诉卖假货

Ⅰ 淘宝买到假货怎么投诉有没有投诉电话

你可以直接拨打淘宝的消费者热线 然后进行关投诉举报 就可以的。会给你链接 专门上传证据的。

Ⅱ 如何举报淘宝店铺卖假货

可以直接在所在地法院告电商。

消费者通过淘宝网购买到问题商品，自己住所地状告“淘宝”和电商时，均遇到“管辖权”。“淘宝”提交答辩状时，每次都对管辖权提出异议，认为原被告之间是网络服务合同关系，双方间发生纠纷，应依照约定由被告住所地法院管辖，也就是由“淘宝”所在浙江省杭州市余杭区法院管辖。

而南京市中级法院最近终审裁定一个案例，驳回管辖权异议，裁定此类案件由原告所在地法院审理。这意味着，今后，如果消费者再网购到问题商品，在家门口就可以告电商了。

目前网络侵权越来越多，在“原告就被告”原则面临困境的情况下，将原告住所地确定为管辖基础并且优先适用，将成为一种趋势。其理由主要基于以下几点：

第一，原告所在地在起诉时是唯一的，可以避免寻找侵权行为发生地、结果地或者被告住所地的技术难题，因而最具效率，有利于节省诉讼成本，有利于案件的审理，有利于保护消费者，也不会导致司法实践中对于原告住所地如何理解的冲突；

第二，由于网络侵权的结果往往在原告所在地表现得最为明显，由原告所在地优先管辖，可以使受害者的权益损害得到最快最有效的弥补，有利于保护社会权利的平衡，维护社会稳定；

第三，网络的全球性特点，导致网络侵权常常表现为跨国纠纷，将原告住所地确定为管辖的基础有利于保证国家司法管辖权，维护本国公民权益。

(2)淘宝怎么投诉卖假货扩展阅读：

虽然网民在注册为淘宝用户时，点击同意了《淘宝服务协议》，协议中约定发生纠纷时被告住所地法院为第一审管辖法院。

但是《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条规定“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。

参考资料来源：人民网-淘宝店卖假货哪里打官司? 协议加重消费者维权

Ⅲ 淘宝卖家卖假货如何举报 怎么处罚

可以直接在所在地法院告电商。

淘宝卖假货被举报后淘宝网会视情节严重程度可采取下架商品、监管商品、删除商品、删除店铺相关信息、搜索降权商品、搜索屏蔽商品、商品发布资质管控、限制使用商品发布特定功能、限制发布特定属性商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、限制发布特定类目商品；

限制参加营销活动、限制发布商品、限制发货、关闭订单、屏蔽店铺、删除店铺、监管账户、限制使用阿里旺旺、限制创建店铺、限制使用特定管理工具、延长交易超时、限制解冻保证金、支付违约金、支付宝账户管控、限制会员登录、查封账户等处理措施。

(3)淘宝怎么投诉卖假货扩展阅读：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：

第二十六条

经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

第二十七条

经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

第二十八条

采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

第二十九条

经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。

经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。

经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。

Ⅳ 怎么投诉淘宝商家卖假货

淘宝商家卖假货这种情况其实很多见的如果非要投诉商家的话只能够在淘宝的客服里面小客服反一下情况并且保留证据上传凭证。那边审核好，以后一定会给消费者一个满意的答复。