催收反投诉

『壹』 你们催收人员暴力催收严重影响我通信录。等着我举报投诉吧

你好！这个投诉举报貌似没什么用，虽然有些催收的手段是不合法的，但也是不得已而为之，如果都好好说话，貌似对债务人也没卵用。

『贰』 信用卡催收人态度不好可以投诉吗

欠钱不还在先，人家态度怎么可能好。
一、 最高法最高检联合发布《关于妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》，称银行两次催收3月未还为恶意透支。
1、 第一，在司法解释中，对“恶意透支”增加了两个限制条件：一是发卡银行的两次催收；二是超过三个月没有归还。
2、 第二，因为“恶意透支”这种信用卡诈骗犯罪是故意犯罪，因此在主观上具有非法占有的目的，这是该行为非常重要的构成要件。
3、 第三，这次司法解释明确了“恶意透支”的数额，“恶意透支”的数额是指拒不归还和尚未归还的款项，不包括滞纳金、复利等发卡银行收取的费用。
4、 第四，根据宽严相济的刑事政策，在法院未判决或者公安机关未立案之前，偿还了这些透支款息的，从轻处理或者不追究刑事责任，这样既依法追究那些“恶意透支”的诈骗行为，同时又发挥法律的警示和教育作用，尽可能地缩小刑事打击面。
二、 依照《中华人民共和国刑法》第一百九十六条的规定，“恶意透支”属于信用卡诈骗的犯罪行为。
1.刑法第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
2. 刑法第一百九十六条规定：恶意透支，数额在1万元以上不满10万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额较大”；数额在10万元以上不满100万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额巨大”；数额在100万元以上的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额特别巨大”。

『叁』 如何反暴力催收

随着新政通知下发，各地金融协会也在开始制定网贷备案条件，据国家金融办要求是2018年6月底前完成全部备案。但是很多机构并不满足备案条件，很多小贷处于挣扎阶段，能让资金回笼就尽量多的收回资金，加紧了催收力度，天天恐吓，威胁，爆通讯录等，还有一部分小型的小贷公司为了转型，索性将债务低价转手给外包催收公司，这部分人大多是没有素质的社会青年，各种各样的催收方式也都出来了。对于催收，我们都知道，只要有利益的地方就有他们存在，利益越大，催收强度越大。

下面老哥从催收，应对催收和上岸三个方面讲讲。

第二种:文字或语音辱骂

第三种:侮辱短信，这种主要针对女性借贷者

第四种:爆通讯录或者群发短信，让借贷者名誉扫地，如果是爆通讯录，他会给你的通讯录朋友说是你留了ta 为紧急联系人或者担保人。

第五种:可能涉及到的上门催收，一般不会。

二、面对以上网贷催收，我们应该如何应对呢？

以下是一些建议:

1.打来的电话一定要接，注意录音，或者加微信也要同意，针对网贷平台自身的催收，给他说明欠款原因，表明自己要还（说不还，性质就不一样啦），如果又被其他平台暴力催收过，告诉他。说已经被其他平台暴力催收过，朋友亲戚也不肯帮忙。只能自己慢慢还，现在也在努力挣钱，需要宽限时间，具体时间你自己定就行了。

2.一般催收公司的都是比较急躁，所以你一定要注意分寸，让他过失在先，如果是直接电话辱骂的，一定要问他哪个平台，如果不说，后面加他微信，套出它是哪个平台的。这样方便下一步的举报，投诉或者统一曝光。

3.针对短信辱骂和侮辱类暴力催收，也一定要套出是哪个网贷，涉及第三方催收还要套出催收公司的信息。以便举报投诉和曝光。

4.针对发什么律师函，什么说你诈骗，什么老赖，什么故意不还，你直接反正他，我什么时候说过不还，怎么就诈骗了（只要你的信息是自己的，就不构成诈骗），老赖的定义让他网络一下，把他怂回去，其实很多催收就是吓唬你不懂法律，另外普及一下，伪造律师函，国家政府部门文件也是违法的。

5.爆通讯录这种，本来是侵犯了个人隐私的，但他就是因为钻了字眼，你们发现没有，当你在填写紧急联系人时，平台会提示你是否允许获取联系人信息，你不同意就没法操作，不允许你手动输入号码，这就是一个空子，他没说获取的是你填的还是所有人的联系人，实际上是获取了所有人的联系方式。这种情况就让被骚扰的人投诉或者报警，前提也是要知道网贷名字，然后网络出公司名字，地址等，如果是高利贷也要查清楚，方便报警记录。很多人被轰炸了会选择电话轰炸回去，其实治标不治本，很多催收用的网络电话，他能打出去，你没法打进去，花着钱起不到作用，提供电话轰炸的人也不知道怎么想的，水下的人本来就生活难过，难道真想把水下的人内裤儿都要“脱”了？

三、如何上岸？

所谓上岸，我们讲有还款上岸，强制上岸。还款上岸定义应该不用讲，强制上岸就是在暴力催收的下由于给借贷者造成了影响而放弃还款（这类可能会有后遗影响，就不一一讲了），或者说网贷倒闭了也不愿追债了。

（一）、还款上岸

1.针对大学生，催收都知道学生没入社会，比较胆小，造成了暴力催收的强度，所以不建议硬撑，最好向家里坦白，寻求家里人帮助，以后也不要在碰网贷，另外一方面，硬撑使得滞纳金一天天涨，暴力催收不会停止的，很多学生受不了压力会自寻短见，这也不是大家愿意看到的，那些自己逞强说什么做兼职来还款的，也别想了，估计到手工资除开伙食还不够滞纳金和利息。

2.针对进入社会的人，水下不深（水下深不深自己应该清楚）的话，建议像家人或者亲戚借点钱还了，然后自己制定合理的时间利用计划表，一般人可能也就只能多找几个工作或者兼职，一天有个几百块钱，先把自己养活，然后慢慢还给亲戚或者家人。

3.水下不深这种情况，但是家人朋友不愿或者没法帮忙的，自己就先根据实际情况制定还款计划，跟平台协商还到手本金，先把影响征信的还了，然后再还没爆通讯录靠谱的，再还没爆通讯录的，最后考虑爆通讯录的。

4.水下太深的，相信这种，家人朋友估计都不怎么联系你了。对于这种情况，你也认清楚了你的圈子，也不要怕什么丢面子了，也就只有等他暴力催收了，手机静音吧，制定好还款计划和时间利用表，好好工作，找到适合自己做的，哪怕很累，有技能的，多将技能变现（有不懂得可以私信），把自己生活先解决了，同时积累财富（金钱或者资源），看准机会，然后奋力一搏，你就是高富帅了，当年不肯帮忙的朋友，你也可以在他们面前抬起高昂的头了。

（二）强制上岸

强制上岸这种可能性其实不大，但是有，如果小贷公司无法备案或者涉嫌违法的话，这类自然不上征信，他们会提前将债务转包给第三方财务或者催收公司，如果你们抗住催收压力，强制上岸也是有机会。

原创以上观点作为水下老哥我个人意见，仅作参考，欢迎私信交流，如有雷同，纯属剽窃我。感谢网友提供的资料。打倒垃圾网贷和暴力催收需要更多人的参与，欢迎转发，舆论将会把不合规的网贷和催收淘汰。

『肆』 投诉催收怎么投诉

首先，你想要投诉催收的话，先要了解催收是哪个银行，或者哪个贷款平台的人员，
其次，你可以向银监会进行投诉，只要催收员有违规的行为，都可以投诉。

『伍』 逾期的情况下，遭遇暴力催收现象该如何进行有效投诉

首先，暴力催收是违规行为，因银监会有明文规定网贷逾期不得进行暴力催收。其次，暴力催收手段是部分网贷平台对于逾期时间较长或没有还款意愿的贷款人进行的手段，企图让贷款人强制性还款的行为。但是有一种很奇怪的现象，自从去年银监会对现金贷等网贷的整顿加强之后，部分现金贷平台已经不再放贷，同时有些现金贷平台似乎已经感觉到此次整顿的力度之大，所以，为了在现金贷业务停止之前，开始大规模的回笼资金，甚至对贷款还没有逾期的贷款人也开始进行暴力催收。而面对这种情况，让没有逾期的贷款人既疑惑又气愤。在网贷没有逾期的情况下，遭遇暴力催收现象该如何进行有效投诉？

第一种、直接进行投诉。

可以在该网贷平台的APP、网贷官网、公众号进行投诉、当投诉数量达到既定标准第三方会停止此平台公众号。现在一个企业资质可以注册的公众号个数减少了，一旦同一主体被纳入黑名单，该公众号就会被屏蔽，上次银监会发布合规备案之后，许多非正规的网贷小程序与公众号都被大面积的查封。

第四种、通过银监会官网投诉。

投诉者可以根据自己的所遭遇的情况，然后通过银监会官网进行反应具体情况，投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，然后会作出相应的管理措施。

第五种、通过中国互联网金融协会。

中国互联网金融协会对网贷存在的乱象有权进行管理与整顿，而且每次都发布重量级的条约和通知，所以，通过中国互联网金融协会网站进行投诉，也可以解决某些网贷平台的暴力催收等乱象问题。

在网贷没有逾期的情况下，网贷平台就进行暴力催收显然属于最后的垂死挣扎，明知现金贷业务在银监会的整顿下会被取缔，所以，在最后阶段想着多回笼一点资金，所以至合同于不顾，对未到期的贷款进行催收，这种做法有一种赌徒的心态。

而对于暴力催收现象，尤其对于贷款还未到期就催收的这种情况，贷款人在投诉该网贷平台时，最好前提保留好证据证明。

『陆』 可不可以投诉催收员，以及诉讼。

很抱歉给您带来不好的感受，如果您有问题需要反馈，可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标进行反馈。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
应答时间：2020-07-20，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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『柒』 可以投诉信用卡催收人员态度恶劣吗

若是招行信用卡，您的问题涉及账户查询，请拨打我行信用卡中心客服热线接通后，请直接输入证件号码及查询密码，再选“9”进入人工服务反馈。

『捌』 催收时应该如何有效投诉

如果是银行催收，那么：

一般情况下，各家商业银行都有接受客户投诉的渠道（如客户服务中心）和处理流程，以便应对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得妥善解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，您应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。收到书面投诉后，银监会会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
不过，需要提醒的是，银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
若投诉涉及银行违法违规等审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施，查明实情并按需要规定银行采取补救措施。但无论银监会对银行采取任何措施，均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。

『玖』 有人给我说反催收方式很多，而且很有效果，我的平安信用卡逾期了，能试一下吗

建议不要。
催收是种手段，反催收只是为了避免采用激烈的催收手段，而不是为了避免欠款人信用不良，而是以贷养贷，很多诈骗机构或个人以该名义进行诈骗。

『拾』 面对网贷逾期后的暴力催收，哪些投诉方法是最有效的

在生活中，不少朋友都受到过网络带宽的侵害，如果不小心遇到了不正规的网贷平台，那么高额的贷款利息可能让借款人根本没办法还清欠款，并且一旦发生逾期，借款人就可能会遭受到暴力催收，暴力催收是众多借款人最痛恨的行为，那么如果遇到了这种情况，借款人该如何举报呢？
随着人们对网贷需求的增大，市面上也增生了不少网贷机构，其中难免有一些不正规的平台，这些平台的贷款利息非常高，并且还伴随着许多其他费用，这让很多有资金需求的朋友成为了网贷平台不断“吸血”的对象，很多借款人看到了这一点，于是开始拒绝还款，但是这些网贷平台通常是不会轻易放过借款用户的，平台会对借款人采取一系列的催收手段，例如爆通讯录等，这些暴力催收方式给借款人的生活造成了非常恶劣的影响。
随着国家对网贷平台的不断监管，对于暴力催收这种情况，国家也作出了明确的禁止要求，如果遇到暴力催收的情况，那么我们可以通过以下渠道进行投诉：
1、报警。如果涉及严重的暴力催收情况，最直接的方法就是可以报警，因为暴力催收对于借款人的生活来说，已经造成了严重的影响，所以可以直接到当地的公安局申请立案处理，建议保留相关证据，例如聊天记录，录音录像等。
2、银监会。银监会对于我国金融行业起到监管作用，如果借款人不小心申请了不正规的网贷，并且遭遇暴力催收，那么可以直接往银监会进行投诉，借款人可以拨打银监会的客服热线投诉，也可以通过银监会官方网站留言投诉。
3、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。12321是一个专门受理骚扰电话、垃圾短信、诈骗电话等举报业务的平台，一些不正规网贷平台最常见的催收方式就是爆通讯录，如果借款人遭遇电话骚扰，那么就可以通过这个平台进行投诉。
如果借款人遭受到了网贷平台催收人员的暴力催收，那么可以通过以上方式进行投诉，建议大家在申请网贷时，尽可能选择一些比较知名的平台，例如支付宝借呗、网络有钱花等，借款用户一定要学会甄别贷款机构的资质，以免借到不合规的网贷，给自己惹来麻烦。
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