Ⅰ 淘宝退货运费申诉问题
您点淘宝小二介入，淘宝小二不会帮您督促卖家承担运费，淘宝从不提供这样的服务。
正确的程序是您的退款申请完成退款后，您可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉，要求卖家承担退货运费。如果卖家存有异议不同意承担，淘宝小二介入后会进行判定处理。如退款申请是卖家责任导致，例如货物错发、描述不符等等，淘宝会扣除卖家保证金赔付您的运费，同时会进行扣分处罚。
Ⅱ 关于淘宝退货运费遭客人投诉
亲 如果您在阿里旺旺答应了人家 人家是有记录可以作为凭证的 找小二你一点理都没有 您既然答应了 就得承诺信用 要不您以后怎么做生意啊 退就退吧 也不差那点运费 别让人家投诉到时扣你分 你的 分数上不去 没人敢买 一句顶千斤 记住 以后尤其在生意上 答应了就要做到 要不小二看到记录也会扣你分数的 希望您能采纳我的回复
Ⅲ 淘宝物品被投诉 邮费由谁承担
一般的话这是没有的退换的拉,因为那是码数不合并不属于是质量问题,你做得算是好的拉,如果是这样的话就让他去投诉吧,你不会输给他的
Ⅳ 淘宝投诉成功卖家承担运费,我应该寄到付吗
不要用到付，到付件卖家肯定都会拒签的到时候你要自己付来回运费，而且还要版重新再权寄回。基本上所有的退货，你都是要先付邮费，之后再找卖家给你退运费。
为啥人家不收到付的，因为到付很贵啊，是普通寄回的双倍，人家也不傻。
Ⅳ 淘宝买家投诉卖家不承担退货邮费,要是投诉成功了小二会怎样处理
小二会要求买家偿还邮费的，希望我的回答可以帮得上你
Ⅵ 淘宝退货， 卖家不退邮费， 投诉的选项在哪里
1. 如和卖家的邮抄费有争议，建议在袭申请退款成功后，订单“交易关闭” 的15天内提供有效凭证，发起【投诉卖家】的申请。
2. 目前手机上暂无投诉卖家功能，若卖家存在延迟发货、违背承诺等行为，需要通过 电脑 登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到该笔订单点击【投诉卖家】，根据跳转的页面选择“邮费”进行投诉。
交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。
1、买家收到的货物存在质量问题，买家无过错，责任方在于卖家，邮费由卖家承担；
2、买家收到衣服，觉得自己不喜欢要退货，卖家无过错，责任方在于买家，则邮费由买家承担；
3、实际交易中，会出现难以界定的情况，比如：买家收到一件衣服尺寸偏大，认为是卖家的责任，卖家认为属于正常情况，在此情况下，需要双方提供凭证，支持自己的说法，比如实物测量图片、宝贝页面的说明对比、三包法的规定等。遇到此类问题，可在双方协商失败后，发起维权。当然，买卖双方各退一步，友好协商处理，绝大部分邮费争议均是可以解决的。
Ⅶ 怎么应对淘宝运费纠纷问题
1、 退货或换货邮费
因卖家过错导致退货，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费，买家可对卖家进行投诉;若卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，交易金额扣除发货邮费退回给买家。
2、发货后买家拒签，并申请了退款。
1) 商家包邮产品由卖家承担发货运费;
2) 非商家包邮产品，发货邮费由谁承担取决于买家拒签理由，若为无理由拒签，邮费由买家承担，反之，则由卖家承担。
3)买家有理拒签
在卖家未发货前，买家已申请退款表示不需要了，后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签;卖家承担运费。
买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。
3、 7天无理由交易
关于七天无理由退换货的运费问题，非商品质量问题而由买家发起的退换货行为：
1) 商家包邮产品由双方分别承担发货运费;
2) 非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。
4、 卖家同意承担退货邮费，但是买家要求退货时选择到付?
卖家同意承担邮费，买家应垫付邮费先行退货，保留有效凭证(如商品存在问题的实物图片，相关旺旺聊天记录截图等)，卖家确认收到退货后，联系买家使用支付宝即时到账形式退回垫付邮费。除非交易双方有明确约定，退货时不得以到付方式支付物流费用。
才茂公交WIFI无线视频监控
【点击进入】
专业的公交WIFI,4G无线视频监控,RTU, GPRS无线数传模块,工业无线路由生产制造商.
查 看
5、买家自己填错了地址或者是旺旺上给卖家留言改地址，但是卖家没有看到，导致货物无法送达，产生运费。
如果是买家自己填错地址，或者是改地址的时候没有和卖家确认，相关运费由买家承担;但若买家已与卖家进行了确认，之后出现此问题的，相关运费就需要卖家承担。
6、卖家同意买家退货，但是默认的退货地址是错误的，所以在同意退款协议后马上补充了新的退货地址，但是买家还是按照旧的地址发回，导致卖家收不到货，产生运费。
如果卖家需要变更退货地址的，请您及时修改默认退货地址。若来不及修改只能通过重新约定的方式变更的，同样也请您通过阿里旺旺与您的买家进行确认;若未进行确认而买家使用了默认退货地址将货物退回的，产生的运费损失需要由您承担。
7、 买家收到商品表示有破损，当时出于服务的角度出发，没有让买家出具物流公章凭证就同意买家退货了，但是并没有约定运费，之后买家不愿意承担卖家的发货运费。
如果卖家同意买家退货，请您在买家退货前和买家明确运费承担情况哦。如果当时未主动与买家说明，且货物已经退回后再出现关于运费的争议，此时相关运费是需要您承担的哦。
8、 发布宝贝时运费模板设置了包邮，但卖家在宝贝描述中明确说明发到付件，后续买家拍下并付款，我发到付后，买家拒收商品退回，产生的运费。
Ⅷ 淘宝买家因为邮费投诉的问题
天灾人祸卖家是不用付责任的。
没办法就是没办法，要嘛多等几天，你延迟发货。
要嘛买家投诉，你去应诉，相信掏宝会支持你的。
还有一个就是多亏10元，给买家发货。
旺旺上面都有记录，你已经给买家解释清楚了。
Ⅸ 淘宝购物邮费不合理可以投诉吗
这个投诉不了的。因为价格是卖家和买家商量好的，觉得价钱不合适就不买咯。淘宝是不会接受这个理由的投诉的