广东保监局投诉热线

⑴ 中国保监会的举报电话号码是多少

中国保监会的举报电话号码是：12378。12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，主要职责如下：

1、接受保险消费者维权投诉，以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。

2、对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的问题。

(1)广东保监局投诉热线扩展阅读

2012年4月26日，国内金融监管系统第一条全国统一投诉维权热线——12378保险消费者投诉维权热线正式开通。12378的受理范围是保险消费者维权投诉以及对保险市场违法违规行为的举报。热线开通至2013年6月30日，保险消费者投诉维权热线全国转人工的呼入总量为154934个，实际接听总量为142149个，接通率为91.70%。全国平均每月实际接听电话数量为10154个。12378热线已成为保险消费者表达诉求的重要渠道。

消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知信访人延期理由。

⑵ 广州的保监会电话是多少

中国保险监督管理委员会广东监管局
广东省广州市越秀区东风东路676号
中国保险监督管理委员会广州办公室
广东省广州市天河区体育西路111号建和中心
020-83332829
中国保险监督管理委员会广州办公室
广东省广州市越秀区八旗二马路48号
020-83295045
或打114问问

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⑶ 广州保监会投诉电话是如题 谢谢了

根据《中国保险监督管理委员会信访工作办法》（中国保监会2005年第1号令）的规定，现将广东保监局信访投诉渠道的有关事项公布如下： 一、联系方式 1、单位地址：广州市东风东路767号东宝大厦21楼、22楼 2、受理机构：广东保监局办公室法律事务科 3、邮政编码：510620 4、投诉电话：（020）38361119 5、传真：（020）38361210 二、来访接待地点 广东保监局信访接待室（东宝大厦21楼2103室）。 三、来访接待时间 每个工作日的上午9∶00—11∶30，下午2∶00—4∶30。 四、其他相关事项 1、为方便信访人提出信访事项、查询信访事项办理情况，中国保监会正在抓紧进行保险信访信息系统建设。一旦正式运行，广东保监局将通过适当方式向社会公布。 2、保险信访工作的核心原则是：“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”。中国保监会及其派出机构按照职责分工，分别受理不同范围的信访事项。在一般情况下，请信访人将发生于广东保监局辖区的信访事项向广东保监局提出。具体职责分工情况可以登录中国保监会网站（ www.circ.gov.cn ），查询与保险信访工作相关的管理规定。 3、目前，信访人一般应当采用书信、传真形式提出信访事项，并要注意载明信访人的真实姓名或者单位名称、住址、邮编、电话等联系方式，以便回复。提出投诉请求的，还应当写清楚被投诉的单位或人员、投诉请求、事实及理由，并尽可能附相关证明材料。 4、因无法提供相关证明材料、无法核查反映情况的真实性，除咨询法律、法规和政策外，信访人应尽可能避免采用电话投诉方式提出信访事项。 5、根据国务院《信访条例》的规定，信访人采用走访形式提出信访事项，应当到中国保监会或者派出机构指定的接待场所办理登记手续。多人采用走访形式提出共同信访事项，应当推选代表。代表人数不得超过5人。 6、信访人对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬陷他人。 7、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，自觉维护社会公共秩序和保险信访秩序。

⑷ 广东保监局投诉电话

根据《中国保险监督管理委员会信访工作办法》（中国保监会2005年第1号令）的规定，现将广东保监局信访投诉渠道的有关事项公布如下：一、联系方式1、单位地址：广州市东风东路767号东宝大厦21楼、22楼2、受理机构：广东保监局办公室法律事务科3、邮政编码：5106204、投诉电话：（020）383611195、传真：（020）38361210二、来访接待地点广东保监局信访接待室（东宝大厦21楼2103室）。三、来访接待时间每个工作日的上午9∶00—11∶30，下午2∶00—4∶30。四、其他相关事项1、为方便信访人提出信访事项、查询信访事项办理情况，中国保监会正在抓紧进行保险信访信息系统建设。一旦正式运行，广东保监局将通过适当方式向社会公布。2、保险信访工作的核心原则是：“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”。中国保监会及其派出机构按照职责分工，分别受理不同范围的信访事项。在一般情况下，请信访人将发生于广东保监局辖区的信访事项向广东保监局提出。具体职责分工情况可以登录中国保监会网站（），查询与保险信访工作相关的管理规定。3、目前，信访人一般应当采用书信、传真形式提出信访事项，并要注意载明信访人的真实姓名或者单位名称、住址、邮编、电话等联系方式，以便回复。提出投诉请求的，还应当写清楚被投诉的单位或人员、投诉请求、事实及理由，并尽可能附相关证明材料。4、因无法提供相关证明材料、无法核查反映情况的真实性，除咨询法律、法规和政策外，信访人应尽可能避免采用电话投诉方式提出信访事项。5、根据国务院《信访条例》的规定，信访人采用走访形式提出信访事项，应当到中国保监会或者派出机构指定的接待场所办理登记手续。多人采用走访形式提出共同信访事项，应当推选代表。代表人数不得超过5人。6、信访人对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬陷他人。7、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，自觉维护社会公共秩序和保险信访秩序。

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⑸ 保监会投诉电话 12378

向投诉保监会一定有用，因为国内所有保险公司都是由保监会统一管理的。但是如果是保险纠纷，建议直接拨打保险公司。
如果保险公司存在失职现象，导致消费者被骗，消费者都可以打电话给保监会进行保险投诉。保监会正式开通投诉电话12378，不过，保监会投诉电话12378并不是免费电话，消费者需要支付当地花费，长途话费一律则由保监会支付。此外，为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况，除将投诉电话内容输入电脑系统，中心还将语音记录保留一个月。
按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知信访人延期理由。
除了向保监会投诉之外，直接向保险公司总部投诉是比较好的方法，一般来说，简单的保险投诉纠纷，向总部投诉后，相对来说，会取得一定进展。但是大部分投诉，通过该途径，仍然无法获得及时理赔的话，可以选择向消费者协会或者法院进行起诉。

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⑹ 广州保监会电话号码

保监会只在省一级有派出机构，所以你只能投诉到广东保监会。
地址：回广东省广州市答东风东路767号东宝大厦22楼
邮编：510600
投诉电话：020-38361119
投诉传真：020-38361210

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⑺ 广州保监会投诉电话

保监会只在复省一级有派出机构，所以你制只能投诉到广东保监会。
地址：广东省广州市东风东路767号东宝大厦22楼
邮编：510600
投诉电话：020-38361119
投诉传真：020-38361210

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