㈠ 怎么投诉热力公司
你要想投诉热力公司,如果是热力公司的暖气不热,供热达不到预定的温度,你就可以投诉他。
㈡ 12315能投诉供热吗
能。
供暖来是指向建筑物供给热量源,保持室内一定温度,它是解决我国北方居民冬季采暖的基本生活需求的社会服务,因此接受供暖服务的民众即消费者。
“12315”则是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。当消费者权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当消费过程中,消费者合法权益受到侵害时,都可以拨打12315举报电话。
(2)网络投诉供热扩展阅读:
根据国家标准《民用建筑热工设计规范》(GB50176-2016),用累年最冷月和最热月平均温度作为主要指标,累年日平均温度≤5℃和≥25℃的天数作为辅助指标,将全国划分为严寒、寒冷、夏热冬冷、夏热冬暖和温和五个地区。
例如:2012年备受媒体关注的“要求集中供暖的南方地区”主要指夏热冬冷地区。这一地区累年日平均温度稳定低于或等于5℃的日数为60天至89天,以及累年日平均温度稳定低于或等于5℃的日数不足60天,但累年日平均温度稳定低于或等于8℃的日数大于或等于75天。
㈢ 求助,我要投诉供热公司,可是民心网上不了
网页链接
【1】民心网可以上。
【2】可以投诉供热公司,要求测温。
【2】如果供热公司不来,可以向监管单位 — 公共事业处举报。
㈣ 投诉供暖温度不足的法律法规依据是什么
供暖室内温度低于零上18度(但要排除其它因素),因为这是标准供暖温度的下限。回你可以通过正当渠道答,去有关部门投诉。我说的其它因素是,不合理的装修,比如,改动阳台及门窗,这些都会对室内温度的高低,造成一定影响。有这些因素存在时,你的投诉会打折扣,也得不到理想的回应。
㈤ 供热投诉
在辽宁省当与供热企业交涉无效时,可以向供暖办、当地信访办、市长热线、民生网和民心网,都可以投诉!
㈥ 供暖公司如何降低投诉率的文章
一要明确服务标准。要适应社会发展和人们生产生活变化的需要,围绕群众的现实需求,立足本行业的实际特点,规范服务的工作标准、岗位职责和文明用语,切实做到服务便捷、高效。要坚持以人民群众满意作为衡量自身服务的最终标准,逐步实现各行业标准化服务,真正做到行为规范、公正透明、优质高效、便民利民。年内要全面完成岗位职责和工作标准的完善修订,并在营业网点上墙或在门户网站发布,接受人民群众的监督。
二要改进服务质量。通梳理出重点改进服务事项。供暖公司主管部门要对供暖行业中查找的重点问题和提出的改进意见,按照是否准确、是否贴近群众、是否管用的原则,认真进行审核把关,监督实施。
三要突出服务重点。即突出做好咨询服务、办事服务、应急服务和特殊服务。要从实际出发,建立昼夜咨询服务热线,或在营业网点设立咨询服务台,解疑释惑,给人民群众最简捷、最有效的咨询服务。要以规范服务、标准服务为重点,明确服务承诺,在电视、广播、报纸、网站公开公告,搞好办事服务。供暖行业,要增强应急服务意识,提高应急服务能力和水平,保证第一时间到达现场,处理好突发事件。切实做好对弱势群体的服务,尤其是对老、弱、病、残等群众,要给予特殊的照顾和特殊的服务,体现党和政府的关怀。
四要创新服务方式。要认真研究当前社会组织多元化、就业方式多样化等产生的新情况、新问题,给供暖行业提出的新要求,进一步把握新时期供暖行业的时代特征和发展规律,创造性地开展工作。
五调整供暖布局结构,划定供暖企业及供暖设施的服务范围。经过科学规划,每个供暖区域都确定了基础供热面积,明确了供暖主体,这既避免了管网的重复铺设,又使供暖企业可以集中精力提高服务质量,形成了区域明晰、主体明确、竞争有序的市场环境。
㈦ 如何投诉供暖公司的人
今天,记者接到不少听众打来热线反映说家中暖气不热,甚至没有温度。记者就听众反映的内问题采访了市500供热公司容主任李世万。
“500这个热网目前正在调平衡,因为调平衡只能在热态调整,可能造成现在部分区域还不热,请市民理解,我们调网的依据也是根据市民的反馈进行调整。另外一个可能是积气的问题,使用的分户控制系统,每一个暖气片头上有一个放气阀,这个放气阀必须市民自己来进行操作,把它扭一扭,放放气,可能暖气整个的水循环就好了。”
市民家中暖气遇到问题,该如何投诉?李主任介绍说:“我们500现在有四个分公司,负责四个不同的区域,应该找我们的维修电话值班电话,都是24小时值班的,跟他们取得联系。特别是过去那种老的系统的,就是说放气也是自己操作不好的,让我们维修人员调试。我们会尽最大的努力尽快解决,最近几天内吧,将这个问题给予解决。”
烟台500供热有限公司的四部值班电话分别是:供热一公司:6648842 供热二公司:6661549 供热三公司:6663273 供热四公司:6614723客户服务中心:6626500,6624500 ,服务质量举报电话:6511591。
㈧ 网上投诉都有哪我要投诉供热问题,请问都有哪些网站可以接待些网站可以接待
网上投诉都有那些投诉的供热问题,请问有哪些网站可以迭代?网上可以应该上网上查一下吧,你说我好后面叔叔拦着吧。
㈨ 供暖不热怎么投诉
可以拨打当地政府热线或者供暖服务热线