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网络消费者投诉举报平台

发布时间:2021-07-05 05:24:38

Ⅰ 网络消费投诉要怎么投诉

若是在平台上购物的,可以直接通过你购买的平台投诉。
若平台投诉失败或者没地方可投诉,可以根据你的实际情况拨打消费者热线12315。

Ⅱ 中国315的投诉网站是什么,急求!

中国原来的那个投诉网站已经关停了。原来那个网站是315电子消费专投诉网。

315消费电子投诉网是属工业和信息化部中国电子商会主办的大型消费维权资讯网站。既是消费者维护自身权益、畅谈消费理念以及发布消费资讯的平台,也是企业商家了解消费领域动态、发现自身售后服务水平的窗口。同时,她也为消费者和厂商提供了一个互相了解、互相交流促进和谐消费的舞台。

自网站开通以来,接到来自通讯、手机、家电、计算机、网络产品、网络购物等多个行业的近百万条投诉记录,累积为消费者挽回各类损失达数亿元。

Ⅲ 网络消费投诉应该去哪里

现在很多地方都设有投诉,就看你怎么去选择了。
要是选择对了事情就会很容易解决,
要是选择错了事情可能永远都不会得到大家的关注。
戈壁传媒是国内领先的新媒体/整合营销/服务机构,你考虑下~。

Ⅳ 怎么举报投诉网络交易平台的

好像有个专门的什么电话就是举报这些的吧,你可以在浏览器里面查询一下。

Ⅳ 网络平台投诉电话多少

你的提问我已看到,那么,网络平台投诉电话是什么?

答:如果炅网购消费者投诉电话的话则为12315,如果是网络不良行为违法的则为12377。
以上仅供参考,还望采纳,谢谢!

Ⅵ 现在网上有挺多消费投诉平台的,但不知道哪个会比较靠谱

推荐你关注21CN聚投诉,它是国内媒体中最大的公益性消费投诉平台,立足法治与公益,受到了社会广泛的认可。在里面提交投诉后,会积极与商家了解沟通问题,积极维护消费者的权益。

Ⅶ 消费者如何在网上投诉

可以上315网站投诉:
http://www.315online.com/
网上投诉步骤:
01第一步:注册用户,这个不用说太多,版也是为确保信息的权真实性,能够把处理结果发给投诉者手中。
>02第二步:客观的正确的描述投诉事件,不要夸大其词,也不要无中生有。客观一些描述清楚即可。
>03第三步:发回维权卡,维权卡既是用户维权的重要凭证,也是315消费电子投诉网工作人员了解产品故障信息以及用户与厂商纠纷的重要渠道,另外也作存档备案之用。315网站工作人员通过查看用户的投诉帖和维权卡,可以大致了解事件的原由,以便能协助厂商及时作出有效的处理。
04第四步:等待结果即可。

Ⅷ 消费者投诉平台有哪些

消费者投诉平台有中国消费者协会投诉和解监督平台全国12315平台中国消费者协会

1、中国消费者协会投诉和解监督平台


点击访问:http://hjxt.cca.cn/

中国消费者协会投诉和解监督平台 是中国消费者协会建立的网络维权站点,旨在疏通《中华人民共和国消费者权益保护法》所规定的“与经营者协商和解”的途径。当发生消费者权益争议时,消费者可以通过平台直接向经营者提出诉求。

平台通过减少消费争议处理环节,提高消费争议和解率,降低消费者维权成本,提升消费品质,营造安全放心的消费环境。同时,平台兼有听取、征求、分析消费者对商品和服务质量的意见和建议的责任,发挥社会监督作用。

2、全国12315平台

点击访问:http://www.12315.cn/

全国12315互联网平台,是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。这一平台由工商总局建设,全国工商和市场监管部门共同使用。

3、中国消费者协会

点击访问:http://www.cca.org.cn/tsdh.html

中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

(8)网络消费者投诉举报平台扩展阅读:

消费者投诉形式:

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:

(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;

(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;

(三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);

(四) 具体的投诉请求;

(五) 投诉的日期。

Ⅸ 网上购物遇到无良商家应到哪投诉消费者投诉电话是多少

网上购物遇到问题,投诉是一个比较困难的问题。最简便的是直接投诉网站客服。但版如果网站也不能权解决,你就倒霉了。法律解决,到工商部门投诉,向消协投诉,单取证就不是一个简单的问题。所以,睁大自己的眼睛,看清楚了再下单吧。即便你是上帝,可没人当你是上帝啊!

Ⅹ 如何投诉欺骗消费者的电商平台

消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

投诉流程

1、消费者可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式进行投诉;

2、工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人;

3、工商行政管理部门受理消费者投诉后,当事人同意调解的,工商行政管理部门应当组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项;

4、调解过程中需要进行鉴定或者检测的,经当事人协商一致,可以交由具备资格的鉴定人或者检测人进行鉴定、检测;

5、工商行政管理部门组织消费者权益争议当事人进行调解达成协议的,出具调解书;

6、经调解达成协议后,当事人认为有必要的,可以按照有关规定共同向人民法院申请司法确认;

7、有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。

(10)网络消费者投诉举报平台扩展阅读:

投诉条件

(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

(二)有具体的申诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。



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