① 淘宝店被投诉售假怎么办
被淘宝判定了售假,如果没有售假货的话,建议申诉下;如果是真的售假的话,宝贝的权重会被降低,当然了店铺整体的流量也会降低一些;具体案例可以看我主页,希望可以帮到你
② 我的淘宝店铺被投诉信息层面售假,有什么办法可以解决的
这种情况下,首先是客户购买商品和你们商品页面卖的商品是不符合的。客户收到和专商品页面不符属合的是可以举报的,如果只是质量差一点色差有问题是没事的,这种情况下只能说你卖的是和详情页不符合的商品。比如商品详情页写的是糯米饭,结果买家收到的是面粉,人家客户是有举报的权限,想解决很简单,如果是商品页写的是啥卖的是啥,你可以去找淘宝官方进行反馈
③ 淘宝店铺被投诉售假,自己没有售假可没有足够的证据怎么办
被投诉售假,只能按照淘宝的要求来申诉,如果没有售假,申诉凭证还是可以整理的,淘宝对凭证的要求也不是单项的,有很多凭证可以提交,
④ 淘宝店铺商品被投诉购买鉴定,请问被投诉两次售假会怎么样
被投诉购买鉴定售假违规视为1次售假,若您已有多次售假处罚,请注意是否符合三振出局规内则。遇到购买鉴容定投诉也不必慌张,只要你卖的是正品,基于淘宝规则,还是有90%以上的申诉成功几率。我们店铺之前也遇到了但是搞定了, 可以帮你。
⑤ 淘宝店商品被人举报出售假货怎么办
处置方式写的是“删除”是不会被扣分的,不用担心。为了避免这样的情况出现,要注意以下几点:
1、在做宝贝标题的时候,千万不能出现品牌词,出现品牌词就会被警告售假,在确定好标题之后一定要反复的筛查一遍,剔除品牌词。
2、商品主图、商品属性中,都不能出现品牌词,很有商家会忽略这一点,这也很容易被淘宝判定为售假。
根据《中华人民共和国刑法》第二百一十四条的规定,销售假冒注册商标的商品罪是指销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额在五万元以上的行为。
(5)投诉售假扩展阅读:
刑法条文
1,刑法第二百一十四条销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;销售金额数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
2,司法解释(2004年):销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额在五万元以上的,属于刑法第二百一十四条规定的“数额较大”,应当以销售假冒注册商标的商品罪判处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
销售金额在二十五万元以上的,属于刑法第二百一十四条规定的“数额巨大”,应当以销售假冒注册商标的商品罪判处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
《商标法》》第六十七条第三款销售明知是假冒注册商标的商品,构成犯罪的,除赔偿被侵权人的损失外,依法追究刑事责任。
参考资料来源:网络-销售假冒注册商标的商品罪
⑥ 请问未售出商品能被投诉售假吗
如果商品是假的,不管有没售出,仍会被投诉会扣分,
⑦ 淘宝被举报售假怎么处理
高仿就是就是假货,两天记录了说了,估计有些难,卖这类就最好不要说高仿,品牌。可以淘宝申诉试试。
⑧ 淘宝店铺被投诉售假扣四分还用申诉吗
切记:被投诉了先不要急着点击进去申诉,选错就不能再次修改了那样会影响申诉的。
你先问淘宝客服了解需要什么
,再者就是你要有申诉入口
——来自:电商知识人
⑨ 如何投诉淘宝商家售假
只要你有充分的证据。可以直接在你的订单里点击投诉。投诉的第一次是由商家的客服受理的,对方,可能会拒绝你的投诉,你再次点击投诉淘宝客服就自动介入了。你也可以拨打淘宝的官方客服电话进行投诉。
⑩ 淘宝被扣分了怎么办被投诉售假了,还能解决么
这种情况要看自己是否真的造假,如果是真的话,那肯定就没法解决,等待处理了,如果是被别人诬陷的话,肯定是需要拿出证据去反馈的。