❶ 怎么投诉旅行社
1、平台投来诉。网络上出现很多以旅游投自诉为主的投诉平台,通常为网络媒体开发的产品,此类平台往往通过媒体曝光的方式,帮助游客进行维权,影响力越大的媒体,投诉解决力度往往越大。
2、旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉,并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料,投诉处理需在10日内作出是否受理决定,并在45日内作出处理决定。
3、在旅游行政管理部门投诉要以书面或口头形式申请,投诉者必须是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。必须要有明确的被投诉者,具体的投诉请示和事实依据,而且投诉内容必须属于投诉条例规定的投诉范围。
4、投诉时效。向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天,投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算,有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。
5、受理时效。投诉管理机关接到投诉状或口头投诉,经审查,应在7日内做出是否受理的决定,不予受理的,说明理由。
❷ 没有证据把旅行社投诉了有什么后果
没有证据把履行社投诉了,投诉结果就是查无此事,谢谢!
❸ 怎么投诉旅行社
找旅行社的投诉电话,投诉,或者向消协反映情况。
求采纳为满意回答。
❹ 求问,怎样投诉旅行社
具体要看对方哪种行为?如果涉及钱财或者人身安全,应第一时间拨打110,并版保存好报权警记录,以便以后其他法律途径使用。如果是价格不合理或者服务态度恶劣,可以拨打12315消费者协会电话投诉,你认为消协和稀泥,可以继续拨打当地电视台的电话对旅行社进行曝光,又或者致电当地旅游管理局要求处理,最终可前往国家旅游管理局官网投诉对方。
❺ 投诉旅行社会被报复吗
投诉旅行社还是会可能会被报复的,但是不能因为报复,你就准备不去投诉它。
❻ 旅行社最怕什么投诉
旅行社当然是最怕吕旅客投诉了游客,一投诉对旅行社的影响非常的不好,而且旅游局就要查封旅行社的,所以她最怕游客投诉
❼ 旅行社被投诉,对旅行社有什么影响
按国家旅游局要求,正规旅行社都会跟游客签《旅游合同》,退团就拿着合同和交款凭证内去旅行社按合同办容理退团即可,一般旅行社都会比合同约定的退团条款要求松些,友好协商可多退回些钱来
如果没有签合同,就只能双方协商解决了,协商不成要么去旅游局投诉,要么去法院起诉。
建议与旅行社接待人员说明退团原因,许诺下次一定还找他们报名,这样旅行社一般都会尽量替你把损失减到最低
❽ 根据旅游投诉处理办法规定,怎么投诉旅行社
建议你保留好合同、行程单、发票等相关凭证,如果没有这些凭证建议专可以联系旅行社索要属,然后在行程结束后的90日内联系12301
1、投诉时效。根据规定,受损害的游客向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天,投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算,有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。
2、受理时效。投诉管理机关接到投诉状或口头投诉,经审查过后,会在7日内做出是否受理的决定,不予受理的,会给投诉方说明理由。
❾ 怎么投诉旅行社
1、平台投诉。网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台,通常为网络媒体开发的产品,此类平台往往通过媒体曝光的方式,帮助游客进行维权,影响力越大的媒体,投诉解决力度往往越大。
2、旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉,并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料,投诉处理需在10日内作出是否受理决定,并在45日内作出处理决定。
3、在旅游行政管理部门投诉要以书面或口头形式申请,投诉者必须是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。必须要有明确的被投诉者,具体的投诉请示和事实依据,而且投诉内容必须属于投诉条例规定的投诉范围。
4、投诉时效。向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天,投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算,有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。
5、受理时效。投诉管理机关接到投诉状或口头投诉,经审查,应在7日内做出是否受理的决定,不予受理的,说明理由。