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武汉地铁投诉

发布时间:2021-07-03 23:39:34

1. 武汉一卡通在9O分钟内是不收费的,,我的卡在9O分钟内收费,今天打了投诉电话说一星期后解决

很高兴告诉你!
目前地铁线路不参与武汉公交换乘免范围!第一次乘坐公交车,第二次换乘公交车才能享受免优惠政策!第一次乘坐地铁,第二次乘坐公交车,第一次乘坐公交车,第二次乘坐地铁都不能享受换乘免政策,确实不够人性化!请采纳!
我知道所以你知道!

2. 武汉市地铁2号线投诉电话

今天在万达有一个女乘务员服务很差还不道歉,还让乘客出去..说有本事就别坐开车去,这让我很生气啦!.

3. 武汉地铁4号线投诉电话多少谢谢

投诉4号线五里墩站检查人员,说话态度恶劣,一开口就是你有本事别坐撒,搞的地铁象是他们家开的

4. 如何看待武汉地铁安检员怼问路乘客这一行为

对于武汉地铁安检员怼问路乘客事件,我认为地铁安检员的做法、态度肯定有问题,当然也有很多网友对此有不同的看法,但我想从三个方面来讲一下这件事情。从视频内容看,拍摄时双方已经爆发争吵了,说明一开始乘客在问路的时候安检员并没有耐心的回答他,也没有告诉他应该去哪里问路或者指路,而是大声吼道“那么大字,你自己不会看吗?”,乘客被激怒之后才录的视频。理智的分析一下这件事情,假如这位乘客是武汉人,他应该较熟悉地铁,他就不会来问路了。所以我觉得这位乘客应该是从外地到武汉的,试想刚到一个地方,问个路却被安检工作人员大吼,且态度恶劣,如果是你的话你会是怎样的心情?所以对于那些在网上说乘客有问题的人,我想应该设身处地的去考虑一下乘客当时的感受。

其实这也是给服务业敲一个警钟,要加强对公司人员的培训以及严格要求,为什么有的公司做得好,有的公司却屡屡出现态度问题,就是因为要求不严、惩罚没有落实,所以并没有人重视起来。再换位思考一下,即使有写怎么走又怎样?有的中年人,小时候家里穷没有读过书,他们不识字,那就只能向别人问路。倘若是你的父母在外遇到这种情况,你有何感想?我不相信你还能善良的说:没事没事,他只是因为心情不好。
所以做为安检人员,应该多一点耐心,如果实在是心情不好,你可以对问路的乘客说:你去问前面服务台那个人,没必要对别人大发脾气,没有人应该承担你的怒火,别人理解你是别人的修养,但别人不理解你却是理所应当。无论什么时候,说出口的话都要三思。

5. 怎么举报武汉地铁人事

如果被这样的公司骗了,可以向武汉地铁集团去进行举报

6. 武汉地铁2号线宋岗路客服电话

武汉地铁2号线宋岗路客服电话?
你只有到地铁站服务台去询问,一般不对外公开电话号码的。

7. 武汉的地铁站,云飞路进来的时候,态度还可以。宏图大道地铁站工作人员特别吊态度特别嚣张。怎么投诉

你最好有影像资料,比如他对别人态度不好时你录像。然后向武汉市轨道交通公司投诉即可。

8. 武汉地铁最晚几点

武汉地铁最晚22:30

下面是武汉轨道交通线路时刻表

1号线工作日各站首末班车时间(6:00-22:30)1号线双休日各站首末班车时间(6:30-22:30)

2号线工作日各站首末班车时间(6:00-22:30)2号线双休日各站首末班车时间(6:30-22:30)

3号线工作日各站首末班车时间(6:00-22:30)3号线双休日各站首末班车时间(6:30-22:30)

4号线工作日各站首末班车时间(6:00-22:30)4号线双休日各站首末班车时间(6:30-22:30)

6号线工作日各站首末班车时间(6:00-22:30)6号线双休日各站首末班车时间(6:30-22:30)

7号线工作日各站首末班车时间(6:00-22:30)7号线双休日各站首末班车时间(6:30-22:30)

11号线工作日各站首末班车时间(6:00-21:30)11号线双休日各站首末班车时间(6:30-21:30)

阳逻线工作日各站首末班车时间(6:00-21:30)阳逻线双休日各站首末班车时间(6:30-21:30)

(8)武汉地铁投诉扩展阅读

服务承诺

一、坚持“安全、准时、便捷、文明”的服务宗旨,以“乘客至上、服务为本”为原则,搞好各项服务工作。

二、均衡行车,安全运行,列车正点率在98.5%以上。在各车站公布首末班次列车时刻,首班车不晚于公布的开班时间,末班车不早于公布的收班时间。

三、乘车环境整洁舒适。

四、窗口服务工作人员着装规范,接待乘客使用标准文明用语,及时为需要帮助的乘客提供服务。

五、自动售检票、电梯、地下线路车站空调等服务设备设施可靠度不低于98%。列车内温度超过28℃时开启空调,低于5℃时开启电加热设备。地下线路车站温度超过28℃时开启空调。

六、在车站公示地铁服务热线电话号码(96556),服务热线全运营时段为乘客答疑解难,乘客投诉在3个工作日内回复。

七、因设备故障等原因引起列车延误时,及时广播通知乘客。列车延误超过15分钟以上,车站办理退票。

武汉轨道交通服务热线电话:+86 027 96556

9. 火车站服务态度差投诉电话是多少

就是自己当地的区号加12306就可以了。

10. 武汉地铁保安体检骗人的没有人管吗

我相信你说的是真的,但凡是要有证据,人证物证,才能立案,空口无凭是行不通的,建议你多搞点证据报警

阅读全文

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