『壹』 买东西质量有问题不给退怎么投诉
是实体店还是网上商城。
实体店就难说,我
有这种情况,有理说不清,人家说是你自己弄坏的呢?
网上商城有退货规则,每个网站都有,自己可以了解!
『贰』 超市出现问题产品怎么投诉怎么赔偿
一、投诉的方式:
根据《消费者权益保护法》第六章第三十九条的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
1、与经营者协商解决。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门申诉,例如工商等。
3、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。
4、向人民法院提起诉讼。
二、赔偿的标准:
如果是食品,可以要求10倍赔偿;如果是食品以外的其他物品,则可以要求双倍赔偿。2015年10月1日实施的新修改的食品安全法,在延续旧法十倍赔偿的基础上,增加了消费者的选择权和赔偿金额的底线,即消费者可以在要求生产者或经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金之间进行选择,且增加赔偿金额的底线确定为一千元。
(2)买东西有问题怎么投诉扩展阅读:
【案例分析】:
李先生在某大型连锁超市的一家分店购买了五盒徐福记皇冠巧伯礼桶,购买后对照保质期和生产日期,发现食品已经过期。李先生以超市销售过期食品存在欺诈为由,将对方诉至法院。庭上,超市以李先生明知产品过期,同时没对消费者造成损害为由抗辩。
【判决结果】:
一审法院认为,根据李先生提供的证据,可以认定购买时该商品已过了保质期限。法院对于超市抗辩意见中不存在故意销售过期产品主观过错、不同意10倍赔偿的主张不予采信,对李先生要求10倍赔偿的诉求予以支持。一审判决后,超市上诉至市一中院,坚持认为李先生对于明知是过期食品的商品仍然购买,且购买后并未食用,因而他没有因涉案产品而受到任何损害,故不同意10倍赔偿。
市一中院审理认为,根据《食品安全法》规定,对于生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向经营者要求支付价款10倍赔偿或者损失3倍的赔偿金。此外,根据最高法院相关司法解释,因食品质量问题发生纠纷,销售者以购买者明知食品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,法院不予支持。
综上,市一中院认为,本案中根据查明的事实可以确认李先生在超市购买的脆花生巧克力和朱古力豆为已过保质期限的食品,故依据上述法律规定,法院终审判决驳回上诉,维持了一审判决。
『叁』 淘宝上买东西出现质量问题,怎么投诉
先申请退款,不要让款子自动的打到骗子的帐户上,然后在向淘宝客回服0571-88157858投诉或彻底查一下他的店铺答,创造一个好的网上
购物
环境;您也可以进行网上投诉,具体操作方法如下:若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障维权,保证您的权益。操作流程如下图所示:
第一:进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,选中该笔交易,点击“投诉维权”后,选择“售后保障服务”的维权进行发起;
第二步:填写维权协议;根据您的实际情况进行选择;维权要求只能选择一次,后续将不能修改,请您慎重选择。不同的维权要求,需要填写的维权信息不同;
1、不需要退货,协商部分退款
2、已经退货,要求退款
3、需要退货退款
4、要求维修、要求换货
不需要退货,协商部分退款:部分退款的金额不能超过交易的金额。
已经退货,要求退款:需要填写退货的快递信息,物流公司可在下拉菜单中选择,若无您退货的快递公司,请选择其他。
需要退货退款:需要退货退款的维权发起后,卖家同意维权协议,会给出退货地址,买家需要再次操作退货。
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『肆』 买东西遇到商品质量问题怎么解决怎么投诉。
找商家协商不成就到当地工商管理部门投诉
『伍』 买的东西有问题,如何投诉
买东西有问题,如有投诉?买东西有问题可以跟商家协商解决,协商不成的话,可以投诉到消协
『陆』 在微信买东西出现问题怎么维权
遇到这种人,可能只能花钱买教训了。不要那么容易相信别人,特别是网上的。也最好不要在微信上不熟的那买东西,没保障。
『柒』 到商场买到质量有问题的商品怎么办,应该打什么电话投诉
淘宝网上买了个东西是假的用了一天就坏了,现在淘宝上买东西是危险
『捌』 在网上买东西到货后发现有问题时应该如何维权
联系客服先协商,然后根据协商发起退货退款,卖家如果不同意可以申请小二介入!