❶ 跪求，怎样投诉携程网
确实垃圾，而且投诉无门！
就没有相关部门来管一下，还是相关部门都被携程搞定了？
呵呵。目前我也在向媒体投诉中。
也是订好了杭州的酒店，钱都付了，也和酒店电话确认过了。
到了杭州，被告知没有房间。
打电话给携程，携程说附近没有房间了，让我们自己解决！让后回上海再投诉。
没有办法，只好连夜赶回上海。
第二天打投诉电话，携程的答复是：因为我是和酒店确认的，所以携程没有责任。所以不能赔偿我任何损失，只能表示抱歉！
实在没办法，我只能打电台的渠成热线投诉。
但是携程给我的最终答复是，携程还是没有责任。友情赔偿我10000分的携程积分。。。。。。
目前继续投诉中。
❷ 携程投诉无门，能投诉的又是诈骗电话谁知道具体那能管理携程
您好！
携程是中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万张。
携程旅行网向超过1400万会员提供集酒店预订、酒店查询、飞机票查询、度假预订、商旅管理。提供全天候的强大客服支持，是您预订酒店机票和旅游的首选。
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希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问！祝您生活愉快。
❸ 如何投诉携程网最有效
本人也在积攒投诉携程的经验中，携程：手另一程是一程。
花了6000多预定的香G游，现在香G* * 打电话给携程要求退，就是不给退。机票要手续费就算了，退酒店说要等回复，其实是等酒店代理商回复（等于我们的信息又全部卖给了代理商）。
拖一天是一天，说目前没有游客反映有人身安全问题，要求拿证据证明去香G会受到人身威胁。（这个无解的问题也是无语。。。）
与酒店直接沟通过，人家没有不能退的说法，但是因为通过代理/携程预订，需要同他们商量。
携程改变策略，天天一个电话汇报进展，其实就是天天洗脑告诉不能退，就看你心理承受能力强不强了。
上网一查到这样的情况还不少，霸王条款，投诉无门。。。
打过消协，旅游局，便民服务。
百姓的钱都是大风吹来的，携程可真牛。是中国人口多给了他勇气？
图了优惠飙升了血压，扛不住！
❹ 携程客服的回复让我惊呆了！
携程这样做太霸道了吧，一个五岁的小孩己上了飞机，但因害怕坐飞机家长没办法才去退订，携程一分不退这也太不讲道理了吧，太无人情味了吧，携程应该改正服务。应该去起诉携程。
❺ 携程网到底好不好
携程网特别特别坑，客服一点不管事，一直推卸责任，订单还不可取消，以后再也不会定了，垃圾
❻ 大家以后买机票，千万别在网络上买，直接上携程，其他骗子太多，今天我被深圳三三零坑了5000多
您好，感谢您对携程网的支持，我们会用心为您服务，希望能给您带来愉快的消费经历，祝您生活愉快！如需了解更多信息，欢迎登录携程网站：http://www.ctrip.com/#c=zd
❼ 携程网预订酒店成功入住后订单却被取消是怎么回事
我在携程上订了2016年10月26日的4晚1间云南丽江普拉格客栈，手机APP上选择最晚20：00到，也跟店主说过时间耽误了有可能晚一点，当时是20点十几分到的，到了就跟老板确认入住用支付宝付款了，入住结束后想给客栈点评，结果却是显示我20：13分的时候已手动取消订单，当天我记得我根本没有用自己的手机取消过该订单，我还怕入住不上呢怎么会自己取消订单？携程的APP客服给出系统截图显示我的帐号名取消订单，要查具体信息，要登记官网查看订单详情中的用户日志，手机查看不了，当我用电脑登陆帐号，又说我的号码没有成功的订单无法查看，这根本就是携程的套路！死无对证投诉无门。该客栈跟描述的事实不符，没有空调，而且床垫睡下去直接就是弹簧根本没有床垫，可能是床被睡多了床垫已经磨掉了只剩里面的弹簧了根本睡不了！天气冷想要多一床被子店主不给说没有，沐浴的花洒连挂勾都没有得自己手拿着，洗手池也很小根本放不了任何自己的洗漱用品，洗手间排水不好地面一直是湿的，环境不行态度不好，简直就是坑爹！以后再也不去了，也再也不用携程网订任何酒店了！
❽ 携程旅行网到底是不是骗子大家来说说吧!
携程网 奸商 携程网大骗子 携程网 无德商家 携程网 挣黑心钱的你们会得绝症的！ 别不多说，大家以后订机票绝对不能到携程网，看他们的售后，订什么都不靠谱，把消费者当笨蛋，一步一步设计圈套让你钻，出了问题，耐心答复就是不办事，客服谦虚的态度背后是一颗肮脏的心，赚老百姓的辛苦钱！！！！如同抢劫！事情是这样的，7月21日，我帮朋友订机票从长春到郑州往返。（痛心啊，订之前，没上网看看携程的口碑），我用手机下载了携程的APP，第一次用，实话实说，订票还是比较顺利的，价格打折力度也很大。在输入乘客信息时，我的一朋友名字叫做**艳，输入法连带的，打成了**艳丽，多一个字，付完款，收到订单后，我就发现了，及时给客服打电话。客服1（男）：他说订单出来之后10分钟之内，如果没有出票就可以改，这个回馈很好啊，我马上挂断电话，让他协调啊，没想到啊，他们出票还真快，在我打完电话后，就马上出票了，我这属于给他们通风报信啊！如何解决呢？客服1说，只能退票，不能改名字。名字多输了一个字，是我的问题，我承认，但是给民航公司打电话，对方告知，出票方提出申请，像我这种情况是可以改的，但是客服2（女）说民航不给改，后来又说，让我再订一张机票，然后他们向民航申请之前那张名字错误机票全额退款，但是不能承诺，客服3（女）说，有可能民航不同意。我的天啊，还有这么回复的，也就说，看人家心情，心情好能退，心情不好，就不退。如果我自愿退票的话，只能退给我机场建设费100多块钱，订票的1600就成为携程的利润了！回头我问了一下行内人士，这就是赤裸裸的诈骗啊！我又买一张机票，成全了他的生意，回头来，照样损失，携程这生意做的，呵呵，太人渣了！从开始到现在，短短的不到24小时，和我通话的客服有5个，态度那叫一个好，就是不回答你的问题，不解决问题！我最后只问了对方一句话：航空公司接到出票公司的申请，就可以办理，携程为什么不提交申请，你们凭什么不提交申请，你们就是真么对待消费者吗？坑我们将近的2000块钱可以让你们公司做大吗？最后说一句，这个票，我是不会退的，就是飞机空座，我也认了，我也不会让携程挣到这个利润！到目前为止，问题依旧没有解决，航空公司的朋友和我说，只能由出票公司申请，才能修改名字，否则，谁也没办法。既然这样了，我的做法是这样的，1.投诉12315消费者协会。2、准备着手投诉程序，打不赢，我也膈应你，要不他们公司的法律部门会闲着没事干的。3，通过互联网发布我的经历，就是想告诉大家。不要在携程网订制任何项目，除了问题，他们就是爷爷，咱们消费者就是孙子，肯定不给你办，不要抱任何幻想。
❾ 被携程多扣款，投诉无门
你这个说法前后不一致啊，前面你说是12306上面订购的票，怎么到后面是携程扣你钱了，到底从哪里买的？