京东处理第三方纠纷

① 京东第三方卖家的欺诈行为怎么维权

客服也帮着卖家欺负人啊！我买的电瓶车聊天记录，啥都有卖家都不承认自己的货有问题，京东客服帮着卖家

② 京东第三方纠纷,卖家各种无理要求，怎么维权

亲身经验告诉我，京东会以各种没道理的借口作为理由，无底线的维护商专家。原因，京东属顶多只会付连带责任，而第三方商家资金充足。工商局会在一个月左右给答复，工商局没有强制执行力，所以，视情况而定，可以直接到法院起诉。

③ 京东第三方卖家收到退货不给处理退款怎么办

遇到这种情况时你可申请京东客服进入介入，以维护自身的合法权益。

退换货问题的举证问题

买卖双方申请京东介入处理退换货纠纷后，京东有权要求买卖双方就相关纠纷问题提供举证信息，用以核实纠纷问题，请买家遵守以下规则：

1.如果卖家表示未收到退货，而买家确认已经退货的，京东将要求买家提供相关的证明（如快递发货单、签收底单等）进行核实。

2.如果买家使用了货到付款的方式退货且表示是征得卖家同意的，京东将要求买家提供卖家同意买家使用货到付款方式的相关证明（如咚咚聊天记录等），如无法提供或者证明无效的，货到付款的运费需要由买家自行承担。

3.退换货过程中，如退货运费需要卖家承担，由买家先行垫付后要求卖家支付的情况，买家需要提供实际支付退货运费金额的证明（如快递面单），以便处理.

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退换货问题的处理原则

1.买家根据卖家售后审核结果操作退换货时，商品在退换货过程中如因非卖家原因导致损毁、丢失的（如物流损、丢件、丢失赠品等），卖家有权拒绝买家的退换货要求。

2.买家提交售后退换货申请后，如果卖家未在48小时内处理并提供退货地址，或者提供退货地址错误导致买家无法退货或退回商品后无法送达的，或者买家根据卖家售后审核结果操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，买家有权直接申请订单退款处理，相关的退货运费由卖家承担。

3.买家提交换货申请并得到卖家审核同意后，如卖家收到买家退回的商品后72小时内未再次为买家发货的，或逾期未对买家的退换货服务单进行处理的，买家可申请京东介入纠纷处理。

④ 在京东第三方申请退货退款出现纠纷怎么办

退货退款出现纠纷的时候可以联系官方的客服，然后进行裁读，如果确实有质量问题的话，应该给予消费者退货退款。

⑤ 在京东第三方购买商品，发生纠纷，提交纠纷后，京东受理，是否需要第三方寄商品过去验收呢

找家快递，按京东给你发的信息找，不能用EMS，顺丰和到付方式，其它都行。我上个月在京东退过，用的是圆通，把东西发给卖家，钱就返回到京东账户里，很快。

⑥ 在京东第三方购物，退货回去，出现纠纷，发出了纠纷信息，还没有解决，系统发了信息，

这种情况下你可以找京东官方客服帮忙解决，他们是管理第三方的

⑦ 京东第三方拒绝退货，纠纷之中京东仲裁有用吗

对，我有同样的问题，京东纠纷介入后判商家无理由退货，第二天来个一百八十度转弯又说不版退，你买权家也有责任！京东不知乍地害怕第三方商家，偏向第三方，对他们没办法，让我无浯，要不就拖你，让你没脾气，希在京东第三方下单购物的请三思！

⑧ 你好，问你个问题，我在京东那里，跟第三方商家出现了纠纷问题，京东客服没有给我解决问题，应该怎么办

本人于11日发现商家已发货，内心欢喜，查单号发现，8日货已显示送到，地址也不是下回单地址。如果不是答我自己发现，是不是需要为别人买单，钱货两失。联系商家，商家只说没有货，我的要求是，没有货就别显示发货，填错信息就直接退我款，关闭订单。不要任何赔偿，特殊情况都可以理解。商家却说我是同行，这要心里怀着怎样的恶意才会揣测。 申请京东介入，果然和淘宝不一样，京东偏心商家，要求我提供验证码，自行申请退款，不懂的是，在京东平台购物是种原罪吗，现在会有人因为一个电话就发自己的验证码给电话另一端吗？ 此次我选择退款，并将我的情况发送到网上，给大家一个参考，在京东也陆续的花了几万块，深感后悔，这样的平台不值得我的信任，我在被污蔑后，需要自己检查，操作，来弥补商家的过失，平台的不作为，为了不造成更大的损失，意难平。 在京东购物成了一种原罪，愿诸君和京东没有纠纷，否则花钱花的反而伤心，求被道歉折腾了2个星期，实在没有精力，京东可能不差我这种小客户，还是少麻烦人家才好。 2020.3.27